物流管理课件1.ppt

物流管理的定义 物流管理的组成要素 物流活动与物流成本的关系 客户服务水平 运输成本 仓储成本 订单处理/信息系统成本 批量成本 库存持有成本 关键的物流活动 客户服务 需求预测 库存管理 物流通讯 物料搬运 订单处理 包装 战略利润模型 改进绩效的未来挑战和领域 供应链管理 战略计划 全面质量管理 准时制JIT 快速反应 有效消费者反应 物流作为一种竞争武器 改进绩效的未来挑战和领域(续) 物流成本会计 物流是一项跨越职能界限的活动 全球化物流 增长的技能要求 物流信息系统 战略联盟、合作伙伴关系和外包 绿色营销与逆向物流 Copyright ? 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin 1-* 第一节 物流管理概述 物流管理是供应链流程的一部分，它对从起始点到消费地的货物流和货物储存、服务及相关信息进行有效地计划、实施和控制，以满足顾客的需要 。 物流管理协会 管理行为 计划 实施 控制 原材料 在制品库存 完成品 自然资源 人力资源 财务资源 信息资源 时间效用 空间效用 向客户有效 的移动 专有资产 竞争优势 物流管理 供应商 客户 物流输入 物流输出 客户服务 需求预测 库存管理 物流通讯 物料搬运 订单处理 零部件与服务支持 工厂和仓库的选址 采购 包装 逆向物流 交通与运输 仓储与存储 物流活动 营销/物流管理理念 客户满意度 整体作用力 公司利润 供应商 中介客户 最终客户 长期盈利最大化 在给定的可接受 的客户服务水平 下的最低总成本 产品 价格 促销 地点 (分销) 营销与物流中的成本权衡 产品 订单处理与 信息成本 库存持有成本 地点/ 客户服务水平 促销 价格 批量成本 仓储成本 运输成本 物流 营销 零部件和服务支持 工厂和仓库选址 采购 逆向物流 交通与运输 仓储与存储 物流管理着整个供应链中 的流 客户 客户 客户 客户 客户 客户 供应商 供应商 供应商 配送中心 配送中心 制造地 承运商 承运商 承运商 承运商 承运商 承运商 $ 财务比例 净资产 收益率 资产收益率 净利润 净资产 总资产 净资产 净利润 总资产 净销售额 总资产 净利润 净销售额 销售利润率 净利润 销售毛利 销售收入 销售额 销售成本 变动费用 固定费用 应收帐款 其他流动资产 库存 销售额 总资产 资产周转率 流动资产 固定资产 所得税 总费用 = = x x + + + + + + - - - x % % $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 1-11 a 1-11 b Copyright ? 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin 1-*