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企 业 文 化 企 业 文 化 企 业 文 化 企 业 文 化 第六章 企业文化的功能与机制 学习目标 * 一、 企业文化的基本功能 1、 企业文化的正向功能 * 一、 企业文化的基本功能 2、 企业文化的负向功能 * 二、企业文化的运作机制 1、 心理视角下的企业文化运作机制 价值观和行为之间是依靠心理活动的过程来连接的。也就是说，价值观通过心理活动，转变成具体的行动指令，产生相应的行为。而这一系列的过程和结果，还是发生在大的文化背景之下的，必然也会受到文化环境的影响。这就是企业文化的心理作用机制所要探讨的范畴。 * 认识过程：包括感觉、知觉、记忆、思维、语言等 情感过程：情绪和情感 意志过程：意志 心理过程 个性倾向性：包括动机、理想、信念、价值观、态度等 个性心理特征：包括能力、气质、性格等 个性心理 心理：各种心理现象的总和 （心理状态） 心理现象示意图 二、企业文化的运作机制 1、 心理视角下的企业文化运作机制 （1）企业文化的心理运作机制 * 1、 心理视角下的企业文化运作机制 二、企业文化的运作机制 企业文化的心理运作机制涉及到文化、环境、心理和行为几个关键要素。其作用关系的主线是，文化作用于环境，环境影响人的心理，环境中的文化要素通过心理对人的行为产生作用。 这里强调的环境，首先直接表现为文化环