酒店处罚细则大全.docVIP

? 目录 ? 目 录…………………………（1-1） 一、组织纪律类…………………………（2-3） 二、行为规范类…………………………（4-5） 三、仪容仪表类…………………………（5-5） 四、考 勤 类…………………………（6-6） 五、培 训 类…………………………（6-6） 六、安 全 类…………………………（7-8） 七、物 资 类………………………………（9-10） 八、表格类………………………………（10-10） 九、设备设施类…………………………（11-11） 十、服务类……………………………（12-13） 十一、管理人员责任类…………………（14-15） ? ? 一、组织纪律类 ? 1-1工作时间唱歌。（10元） 1-3工作时间未经允许接、传、打私人电话。（10元） 1-3工作时间睡觉。（20元） 1-4工作时间吃零食。（10元） 1-5工作岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑。（10元） 1-6工作时间看书、看报、听音乐、看电视。（20元） 1-7工作时间聚堆聊天，（10元）跨部门聚堆聊天。（20元） 1-8工作时间或工作场所下棋、打牌。（50元，情节严重停职检查） 1-9未经上级批准，离开工作岗位。（20元） 1-10私自带亲朋好友在酒店参观或将非本部门员工带入工作场所。（10元） 1-11当班时间未经允许会客或不在酒店规定地点会客。（10～20元） 1-12带情绪上岗。（10～30元，情节严重停职检查） 1-13携带私人提包、传呼、手机、香烟等与工作无关之物进入工作场所。（10～20元） 1-14未经允许班前、班中喝酒或带酒意上岗。（50元，情节严重停职检查） 1-15不按规定回复传呼，不接听电话。（第一次5元，第二次10元，第三次15元） 1-16上级越级指挥工作，下级越级请示工作。（10～20元） 1-17不服从分配和管理或消极怠工，（20～30元，情节严重停职检查） 1-18拒绝接受任务，不服从正常调动。（50元，情节严重停职检查~辞退） 1-19推诿、抵抗、变相不服从管理。（20~50元，情节严重停职检查~辞退） 1-20不接受检查、态度恶劣。（20~50元，情节严重停职检查~辞退~开除） 1-21对酒店规定、处理有意见，不通过组织反映，妄加评论，（20元，情节严重停职检查）纠缠取闹。（停职检查~辞退~开除） 1-22隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场。（30元，情节严重停职检查） 1-23弄虚作假。（20~50元，情节严重停职检查~辞退） 1-24参加会议传呼机、手机不定在振动位置。（10元） 1-25未按要求参加酒店举办的各种会议、学习及其它集体活动。（10~20元） 1-26参加酒店集体活动，不顾大局，不听指挥，不服从管理。（20~50元，情节严重停职检查） 1-27集体活动起哄、鼓倒掌、喝倒彩。（20~50元，情节严重停职检查） 1-28参加酒店集体活动有失态形为。（20~50元，情节严重停职检查） 1-29扰乱会议秩序。（20~50元，情节严重停职检查~辞退~开除） 1-30在宿舍内打闹、大声喧哗影响他人休息。（20~50元） 1-31未经批准着装外出，（10元）（就餐除外） 1-32非住店员工下班后无故在酒店内停留、住店员工下班后无故在工作岗位或营业场所逗留。（10~20元） 1-33私自在客房看电视、不按规定使用客用电梯设施设备。（10~20元） 1-34带有酒意在酒店内闲逛。（50元，情节严重停职检查） 1-35私自带外人进客房看电视、洗澡、留宿。（视情节给予辞退~开除） 1-36就餐时间过长，超过规定时间。（10元） 1-37不使用餐卡或餐券，私自带领亲友在员工餐厅吃工作餐。（10~20元） 1-38擅自在酒店内烹制个人食品（包括宿舍）。（10~20元） 1-39偷吃酒店食品、饮料。（50元） 1-40乱串宿舍。（20元） 1-41把客用品、店用品带入宿舍。（50~100元） 1-42私自带亲朋好友到宿舍。（20元） 1-43住店员工夜间外出不登记，（10元）。未经允许不按时归宿或外宿。（20元） 1-44擅自带人在宿舍留宿。（20元） 1-45在宿舍内喝酒。（30元） 1-46在更衣橱或宿舍物品橱内存放酒店物品，（100~200元，停职检查～辞退～开除） 1-47利用工作之便，委托客人办私事。（20～50元，情节严重停职检查） 1-48动用酒店设施干私活。(20元～50元，情节严重停职检查) 1-49利用酒店的材料干私活。（20～50元，情节严重停职检查～辞退～开除） 1-50利用工作之便推销代售非酒店产品。（100元，情节严重停职检查） 1-51私自换取或套取外汇。（辞退～开除） 1-52利用工作之便，营私舞弊。（辞退～开除） 1-53亲朋好友来店消费少收