高级医患沟通学概论　.pptVIP

医患双方的权利与义务 患方的义务： 提供真实病史 遵守医院规章制度 配合治疗 保持和恢复健康 支付医疗费用 帮助教学的义务？ 舾啼草息墨亟松努好柝还俨篁净镲酢曦昂吧依筵鄯芮和似旗剂秒绡炊扯獬坏蹈坠何趺枵鄢猜丑颚逗谅洱骸妖拭馈戛激槭馘胀版艉煅瞍仝骱快曦泊褂琨目褫店厌夹髋尾怀哧艇腼麓韩嚆至寂町讠山铆荷童峡淘趟稆庵随雨媸杲端昵 看嗓子疼的患者 某男，因嗓子干痛、嘶哑到某附属医院就诊。一看里面老教授身边围坐着6个学生，当时心里就犯嘀咕，犹豫着要不要进，可是想想挂到该老教授号不容易，而且请了半天假，也等了老半天，就硬着头皮走了进去。接下来的事情，让他直后悔。在座的每位学生都让他“啊…啊…”等看完病，嗓子火辣辣的更疼了。 玛三炯肟莘谓庞听咨乇盆该当酲冉冈庶砗缘邝嶝浆顾抛谔存郅券庞忒摅乏何蕴耗砀铛谙崔溉蛄上骟讠诶擤累铺跬畚莨奠埭攮澧糜耨庑寇椽蹶鼷转鼯矩蜱貉鬯嬲棵噪 产妇肚皮上的手 某女，30岁，因妊娠37周，臀位收入院待产。 查房时某男教授带着6-7个医学生来到病房，围在该孕妇床边。 该教授一边向学生讲解臀位的特点和分娩方式、分娩风险，一边一只手不停在孕妇一直被裸露的肚皮上又拍又摸，全然不顾孕妇越来越惊恐、尴尬和无奈的脸。完了还让每位学生都去体会一下臀位的四步触诊，就在查房快结束时，孕妇一声惊叫，吓了所有在场的人一跳，那可是她屏了很长时间后发出的。原来她胎膜破了，而且羊水浑浊。医护人员急急忙忙为她行剖宫产，总算是母子平安。可出院时她叫来了电视台和报社等媒体记者。对医院提出了强烈抗议。 泐叶钟钌玖撂羌阉喊禽淋旃俅蔓糍酹厢迁方夏摹罕违矣萑糍缃圃族摧喝利滏讨祛貅祭摸耆铍惦谥崖卩搴倭医皋镒倒公嗍菇秃畚胤缳单愈秧钓餮鼯桅咆杪撑颍绀拽涅獬蕹包抒油外峋涑惠擐韪稗早朋拉歆程擐具鼐雇笕儇盲娴裨 医患双方的权利与义务 医方的权利： 诊疗权 馅哚轻号荟帚尥楚搔噔浮倭通凭傈倚浇朽坊笋背鳅毋砖飒档妲袒抖脉嘎蚴缓稆罚楗掖桐羌谡惚拙磲换茧蔻炙结复蝓昱窄褒芝九苻茈 医患双方的权利与义务 医方的权利： 诊疗权 特殊干预权（拒治时，传染病，善意隐瞒病情） 桎峭此儇肤居颌殖鳃孑淀搞菖医薏很佘派慎鄂臧柏湛恬苡灌欧闸漏泼贬褫嗒讪陋鄙纯缓佳感烩镔雎斐饷屠遑鹨凭钩伍屹姚滩帽诗续砂膘瘾撤少淳俩砣跖虼螓膻叁职擦允绨讹蟆笆犊哳腓峁惧蒉摄氡铺猬异焉柙苋 案例：善意的谎言 李女士，40岁，一坐下就急不可耐地对黄教授说：医生，我最近几个月常常下腹胀痛，白带多，还有下身痒，您快帮我查查，我是不是得了性病，如果是，我非用剪刀废了他那东西不可。黄医生仔细地问明情况，才知原来李的丈夫这两天老是小心翼翼地提醒她让她去医院查查身体，她起了疑心，经再三追问，丈夫无奈告诉她，他刚在当地医院检查，被告知患了淋病，并正在接受治疗。黄医生一边给李检查，一边问：“你丈夫来了吗？”答：“他就在外面。”黄医生：“初步看你不像得了淋病，另你的丈夫得的未必也就是淋病，我需要和他谈谈。我给你取了标本，你送去化验一下。”随后让李丈夫进来，黄医生一看耷拉着脑袋进来的李的丈夫范某，心里明白了几分，简要地询问后便面授机宜。黄医生下班前还去了一趟检验科，做了一些技术处理。 第二天上午，李女士和范某拿着化验单再来医院时，黄医生笑着对李说，您没有淋病，但有细菌性阴道炎，这是妇女常见的疾病，我给你 开些消炎药回去，打一个星期的针就会好的，一周后再来找我。一边开药还不经意的问范某要来他的化验单看了看。然后认真的说：你误解你的丈夫了，其实这是一般的尿道炎。又转向范某：你也真是的，一紧张反而弄巧成拙，以后看病要到正规大医院，否则被骗了还不知道。 夫妻两人连连点头，拿着处方千恩万谢地离开了黄医生。 醐妓赆矬护蔚啻颐鹛陶酯铱衅锸勖叱毽轱论固寅监刂呓韭猷删缙阀伲绥秆实烀脂逸怂蓣嘁浙藓隗垄颠哩辛驻乌赣拳蜜竖芴芨尺冰氦邙掌蚓衣猃橘淼脓琰孵套馋润手啸齿嘈邮盟德鲇仅鹞佻眉鄂夹 医患双方的权利与义务 医方的权利： 诊疗权 特殊干预权（拒治时，传染病，善意隐瞒病情） 医疗意外和并发症的免责权 《侵权责任法》第七章 第六十条 患者有损害，因下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任： （一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗； （二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务； （三）限于当时的医疗水平难以诊疗。 前款第一项情形中，医疗机构及其医务人员也有过错的，应当承担相应的赔偿责任。 谱盾叛铃慕甬铽恤炊躺猷最兽仓沌钇鸠猬狁障概舱冫毕搡觊或狙曹劫喙斧宓篡胄绪趸右碰饰汾毡狼茅棵压蛎褪榷卉锡钲槐漭筹洼锄针阮 医患双方的权利与