市场营销专业09—4班锦州市千盛购物广场以及百货大楼的比较分析调研交流.pptxVIP

千盛购物广场与百货大楼的比较分析调研交流 09级4班王洋一、零售战略与市场定位分析 锦州千盛属于市区购物中心，是集都市流行、时尚魅力于一体的现代百货店。定位于流行百货，倡导时尚新概念，汇集融合传统与现代、流行与复古等富有时代个性的时尚元素，创造温馨幽雅、魅力无限的购物新感觉。锦州千盛购物广场还引入现代shopping mall模式，把功能单一的卖场发展成集购物、休闲、娱乐、餐饮、于一体的多功能时尚消费中心，承载了城市时尚进程的需要，集合从物质到精神的全方位消费功能，运用了各种业态的互补以及透视感强烈的空间设计。 锦州百货大楼目标顾客主要以追求时尚和品位的流动顾客为主，定位于中高档的时尚百货，其商圈辐射全市范围。其地理位置较好，地处锦州市繁华的商业中心，综合性门类齐全，以服饰、箱包、化妆品、家庭用品、电器为主，采取柜台销售和开价面售相结合方式。注重服务，一贯坚持“诚信为民”的办店宗旨，坚持以人为本。注重创新务实的工作作风和真诚奉献的良好信誉，在锦州商界和广大消费者心中树立起自身鲜明的企业形象。随着公司不断地发展，公司治理结构越来越完善，并且导入大商管理模式，注重制度建设、品牌经营、流程控制、精细管理、服务升级等方面。 千盛购物广场的流行时尚风百货大楼二 选址与商圈分析 锦州千盛选址在市级商业中心，地处锦州中心商圈焦点--中央 大街与上海路交汇处，公路四通八达，能见度高，交通便利。距锦州火车站，客运站仅百米之遥，人流较大，北依华联商厦、文化影都；南与锦州百货大楼、中百商厦共同形成锦州零售最中心区域；东与广东商业街相临，西与友谊鞋业、青山购物中心隔街相望。商圈半径为10至20 公里。 锦州百货大楼选址在市、区级商业中心，历史形成的商业集聚地。地处锦州中央大街与解放路交汇处，公路四通八达，能见度高，交通便利。虽然没有千盛离火车站近，但是也是火车站附近，人流较大。位于商业区，北依中百商厦、李宁专卖店；南与太阳广场娱乐中心、丽柏蓝天使服饰名品广场形成一个三角购物中心；东与巴黎春天相邻；西与艾伦、鹏达运动城隔街相望。前后有三个 停车场供应车位其规模较大，附近商场也较多形成商业的集聚。 总体来说，千盛与百货都是在两条繁华大街的交汇处，交通都是很顺畅的，地理位置都很好，但是相对而言前生的地理位置要比百货好，因为千盛离火车站客运站更加近。而且在其周围商业集聚，是锦州中心商圈焦点。 三 商品构成分析1、千盛集百货、超市、家电、餐饮、娱乐、休闲为一体，全品类、全客层、宽价格带、业态组合丰富的现代化、大型综合购物广场。2、百货主要以服饰、鞋类、箱包、化妆品、家用用品、电器为主。3、总体来所，千盛比百货多了娱乐，餐饮和超市，更加的考虑消费者的消费心理，在消费者消费后可以直接去吃饭和娱乐，更加的方便了消费者而且也增加了企业的收益。千盛的商品百货的商品四 卖场布局与商品陈列分析 一层-风尚名品馆，汇集国内外知名品牌的名表、珠宝、化妆品及高档女鞋。二层-潮尚雅士馆：主营淑女装、男正装、及男士商务休闲装、男鞋及箱包皮具。三层-魅尚伊人馆：主营少女装、少淑装、文胸及流行饰品；四层-时尚风潮馆：主营运动休闲、户外运动、中性休闲、羊绒羊毛、羽绒内衣。五层-缤纷生活馆：主营电器、数码、手机、床品家居、童品工艺；六层-欢乐家庭馆：主营千盛超市；七层-千盛美乐汇：汇集主题餐厅、美食广场、帝豪斯健身、电玩卡通、美容美发、休闲体验。商品陈列整齐。大商集团致力将锦州千盛购物广场打造成“辽西第一店”，它将成为锦州乃至辽西地区的——品牌集合中心、时尚休闲中心、流行发布中心、美食娱乐中心、家庭欢乐中心、尊贵体验中心！ 从百货西门进入，左边是化妆品超市各种名牌产品集聚，像有欧莱雅、玉兰油、美宝莲等等；右边有烟酒、茶叶还有有名的长生岛；在长生岛前面是小家电专卖区；然后是洗衣机专卖区、冰箱专卖区、炊具和各种名牌电脑手机。一楼的正中央是电视专卖，在里面是名牌表进口表区；在北面则是珠宝首饰，周大福等。二层则是名牌的衣服和裤子，有的是休闲的也有上班穿的正装，在二楼中央则是名牌睡衣与内衣。三层也是名牌的衣服，不过多是一些运动名牌的运动衣裤；四层多是羽绒商场，跟种名牌羽绒产品。百货商品陈列比较整齐，而且在店铺中设有很多顾客休息的沙发椅子，让顾客 有很多休息的地方。 总体来说，千盛的货品摆放很齐全而且商品分类清晰，每个楼层有每个楼层的主打产品，顾客去消费的时候很清晰哪个楼是卖什么的，然后很方便的去购物，对于百货来说，每个楼层卖的东西很杂什么都有，会让顾客购买很盲目不知道在哪卖什么，而且规模没有千盛大。五、卖场服务分析在每个商场营业前，都得先进行打扫和进行商品的摆放，在售中时每个营业员进行接待顾客、商品介绍、帮助选购、办理成交手续、包装商品等服务，每个营业员都必须认真对待，售后服务对于每家商场