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门店营运思维导图 引子 学到现在大家的状态怎样？ 课程目的： 帮助大家从“销售型”成长为“经营型”店长 学会“九阴真经图” 门店管理的3个路径： 零售管理 经营管理 营运管理 零售管理—卖多少？怎么卖？： 目标制定： 销售目标 利润目标 存量目标 辅助目标 销售措施： 设定销售目标的步骤 将全年门店指标分解到月度 合理分解年度销售可以参考的依据： 门店前一年度销售状况分析（月度数据分析） 新一年市场整体增长的预测和门店销售增长预测 具体竞争环境的变化 节假日的影响（如春节） 特别事件的影响（如高考，城市卫生检查等） 将月度销售分解到每周、每天、每人，预测出销售旺期和销售高峰期（周度数据分析） 利润目标 利润—经营的核心目的 利润目标合理设定的形式？ 正价品占比 平均折扣率 高库龄产品占比 高档品销售占比 可变费用的控制 。。。。。。 存量目标 为了存货更好的运转起来！ 存量指标的设定工具： 周转率公式 销售措施—能够吸引顾客购买的办法 工具： 去年同期销售因素和措施的分析 上月销售因素和措施的分析 本月销售因素的分析 目前市场需求、竞品分析（追求利润最大化） 会员数据分析 经营管理： 产品结构： 工具： 市场环境分析 销售产品结构分析 门店定位 结合销售措施和合理的毛利率制定产品结构 经营管理： 存货数量： 工具： ABC产品分类法 安全库存量 * 营运管理—达成目标的手段和过程控制： 区域规划 ： 工具---规划步骤654321 陈列和氛围营造： 工具---影响销售的四个指标 营运管理—达成目标的手段和过程控制 广告宣传： 费用标准 广宣形式 跟进检查 营运管理—达成目标的手段和过程控制 招募：会员有效招募（辅助指标） 会员 人 维护：会员维护方法 导购 标准要求:形象、迎宾、接待、送客 人员激励:精神和物质 人员培训:销售八部曲 零售管控:门店日志、晨会、 周销售分析 门店管理： 修正和调整： 目标 措施 产品结构 存量 回顾 九阴真经 The End * 和台下互动起来，鼓励说出日常门店存在的各类问题。并按照门店经营的三个重点思路（人、店、货）把问题归纳合并。 * 和台下互动起来，鼓励说出日常门店存在的各类问题。并按照门店经营的三个重点思路（人、店、货）把问题归纳合并。 *
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