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* * * 导弹一但发射出去还能不能回头,不能,他只有直奔结果才能完成任务对不对,所以我们就要锁定结果,因为只有你提供结果了,工作才有价值, 企业不是靠工劳,靠借口生存,只有提供结果了企业才能生存. 读二,各位你不要你只是说你多么多么的爱企业,我们不相信你信誓旦旦的承诺,我们只相信你提供的结果,因为结果不全骗人,因为企业只有靠结果才能生存,你只说你爱企业,不为企业提供结果,最终企业也都会因为没有结果而倒毙,所以你爱企业,就请你为企业提供结果. 我经常全和我公司的电话行销专员沟通, * * * * * * * * * 买火车票的故事做成小品；针对小品我们发表感想！！ * * * * 一系列排比强化结果和任务的区别： 睡觉不是结果,睡着是结果! 吃饭不是结果,吃饱是结果! 上班不是结果,提供价值才是结果! * * * * 参加牙膏研讨会，会议的结果（九段秘书），sisi房地产。发传真。买车票。 * * * * * * * * * 好我们回顾一下刚才那几个案例得出结论，即结果观点的三个不等式，任务不等于结果，态度不等于结果，职责不等于结果。 * * * 《读者》中的小小说，一个旅行者在俄罗斯背包旅行，忽然，他发现了一个奇怪的现象：两个人在路边默默地进行着一系列奇怪的活动—— 一个人在路边挖了一个坑，另一个人接着把坑填平。然后如此反复……旅行者十分迷惑，以至于他忍不住跑过去问道：“你们在做什么？” 两个人回答道：“我们三个在执行一项绿化计划，我负责挖土，他负责填土，今天负责栽树的那个人病了！” * * * 我们想想企业里是不是经常有这样的俄罗斯人存在？部门之间互相扯皮推诿，没有人对结果负责，反正我的流程走完了，没结果，别找我！ * * * * * 现场测试训练二：结果定义训练 请每位伙伴根据结果三要素写出本周自己的一项重要工作，只写一项就可以；（3分钟） 写完之后左右交换，根据结果三要素检查一下旁边伙伴结果定义正确与否。 请三位伙伴分享。 如何做结果？ 因为种种原因没按时送到！ 堵车 失盗 雷雨交加 如果是EMS，如果是Fedex？ 为什么快递员没赏钱，员工却要拿辛苦费 上班不是拿工资的理由 为企业提供结果才是得到报酬的原因 1、文件送到?付钱 2、文件没送到?不付钱! ——为什么同样的事情发生在不同人的身上，处理却不一样？ 理解结果最重要的思维转换——外包！ 外包只看结果，不看过程 只有提供令发包人满意的结果，对方才会付费 做事过程中无论多辛苦、多艰难，没有结果都等于零 结论：做结果时把自己设想成一家“外包”的“专业公司”，要提供怎样的产品和服务才能让客户付费？ 假如你做不出来，我可以外包给别人做！ 如果你做不好帐，我可以请个会计来做 如果你设计不出来，我可以请人来设计 如果你招聘不到人，我可以请人来帮我们招聘 如果……… 但是，如果别人做到了，这个钱你来付！ 案例：防止坠毁 题目是： 在一个充气不足的热气球上，载着三位关系世界兴亡命运的科学家—— 第一位，是环保专家，他的研究可拯救无数人们，免于 因环境污染而面临死亡的恶运。 第二位，是核子专家，他有能力防止全球性的核子战争，使地球免于遭受灭亡的绝境。 第三位，是粮食专家，他能在不毛之地，运用专业知识成功地种植食物，使几千万人脱离饥荒而亡的命运。 英国某家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动。 问题： 此刻热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重，使其余的两人得以存活，请问该丢下哪一位科学家？ “减重活命”就是底线！ 底线 | 做不到，就会死！ 结果思维2：底线思维 最基本的做不到，其他一切都没有意义 先保证底线结果，再考虑完美 局里开展植树活动。局长交待，这次活动他亲自带队，全体人员都要参加。吩咐小高立即着手准备，做好后勤保障工作。小高想，这次活动局长和几个副局长都亲自参加，当然不可掉以轻心。为此，他前前后后考虑了不少，并且列了一个准备物料清单： 铁锹、水桶: 挖土、浇水 手套: 植树是粗活，领导平时养尊处优，要侍候铁锹这些笨重的家伙，万一手上磨出个水泡什么的怎么办? 太阳帽: 时下的阳光虽然不是很烈，但大家平时在空调间坐惯了，很少在户外风吹日晒，时间久了恐怕会吃不消，戴上可能会好一点. 急救箱: 万一哪个家伙中暑了，可以救急； 不同口味的饮料: 几位局长口味不同，喜欢的茶都不同 电喇叭: 植树前，局长肯定有几句“重要讲话” 底线结果思维：植树的故事 到了目的地，果然先是局长讲话，嘿嘿，电喇叭派上用场了。 10分钟后，随着局长一声令下：“植树活动现在开始。”小高把劳动工具、饮料、帽子、手套……一一发放完毕，然后满意的守在急救箱旁。 最可怕的事情发生了：有人突然问