某汽车销售公司集团总经理竞聘报告-72页精品.ppt

* * 乘用车企业份额差距在缩小，第一与第二梯队的界限越来越模糊，单一企业绝对垄断市场的格局不复存在 * 通过国产20万元及以上中高端B级车前7品牌看品牌认同程度 * 降价，恢复到2002年以前模式，价格整体呈现下降趋势 * * * * * * * * * * * * * * * * * 无论是主营收益还是非主营收益都是通过营销策略来实现的，而且一种策略的效果可能同时对主营和非主营产生效果，因此我从营销角度来谈这个问题 * 拆解中心不是地方性政策，而是国家政策。国内拆装件的平均利润10%，拼装车法律不健全，国外这同样是个市场，即使不可能成为增长点，也可以作为一种思路 * Company Name 销售收益 保障措施： 谨慎计产出的的任何形式的广告投入 对客满调查保持高度关注，对提供的反馈在最快时间内做出反应 员工收入与销售收入挂钩是必须的,同时特殊阶段还可采取特殊政策，保持销售人员热情 Company Name 销售收益 保障措施： 二级网点采取类似厂家的5+1，卖的多让的多，尽可能避免以利润换市场 任何策略效果的如实评价 严格执行销售流程 Company Name 销售收益 营销策略 通过公益活动提升用户对品牌的认同程度 尊重当地的消费习惯，是否在本市开窗口，看情况定 二级网点的建设或借助现成的网络 自主或借助集团的力量，丰富精品的种类，将售后精品与销售混编，不断针对不同群体制定不同组合 Company Name 销售收益 营销策略 主动搭建非本品牌二手车主和市场的桥梁，舍利润换管理内用户，或拐进区域外市场 主动搭建租赁公司与二手车市场的桥梁，卖给他新车和旧车同样可以增加管理内用户 上述两项的开展的同时，还可为日后自营业务获得远期收益做好准备 Company Name 销售收益 营销策略 暂时牺牲改装车利润，或者干脆从整车利润中贴，让改装车更多更快出现在市场，培养消费习惯 保留微利或成本价推销保险，获得用户信任，或者寻求保险新的形式，如新车和旧车续保的团购活动 把大客户作为专项工作做并适当组织团购，如酒店业的专项攻关 Company Name 售后收益 保障措施: 建立与行业管理部门的良好关系 取得类似于拆解中心的资格 建立与周遍4S店的关系，为有可能发生的调货做好准备 严把商务政策，同时，为保证价格空间的宽度，工时标准的调整和时机保持高度关注 Company Name 售后收益 保障措施: 制定针对理赔员的特殊政策 针对进厂台次的不同阶段，针对不同班组实行不同的薪酬方案，大原则有两个：工效挂钩，员工参与成本控制 对零部件供应商进行认真甄选，常年对市场动态保持关注，对旧件保持与新件一样的关注程度 Company Name 售后收益 保障措施: 深挖售后、零部件数据库的深度 对客满调查保持高度关注，对提供的反馈在最快时间内做出反应 力争在广本系统以及本地区技能大赛取得好成绩，扩大企业声誉 Company Name 售后收益 保障措施: 关注安全生产,关注设备运行状态 谨慎计产出的的任何形式的广告投入 任何策略效果的如实评价 Company Name 售后收益 营销策略 大客户专项招揽是重点工作,尤其是保险公司是任何地区都不能忽视的 专人负责对本市本地区的非管理内用户和E级用户的摸底，地区基本设定为大型停车场或餐饮娱乐场所，打折或免费送会员卡，强行提升用户数量 二级网点的自建或者合营 Company Name 售后收益 营销策略 有针对性的用户群体招揽,类似于8万公里更换正时皮带的活动 合理适度的利用索赔政策 设法摸清流失CBU用户去向，了解价格差距，摸清操作手法，寻求解决方案,谋求远期收益 结束语： 好的管理未必能带给你更大的成功，但大多数成功的公司都是管理好的公司 所有的管理者要用“永远不够好”的信条去工作，去取得更大的成功 “不谋一世者，不足谋一时 不谋全局者，不足谋一域” ——摘自“亮剑” 谢谢大家 XXXX XXXX年X月XX * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 问题四 1、量化考核表、员工满意度、客户满意度、企业经营收益之间的关系； 4关系简略示意图 4者之间同时还存在着相互关系,见以下详述 员工满意度上升意味着工作意愿上升 量化考核结果提升意味着部门工作效果提升 客户满意度提升得益于上述两度的提升 客户满意度提升会带来企业经济效益的提升 企业成功运营的架构 企 业 愿 景 与 目 标 企 业 战 略 与 组 织 管 理 平 台 生产管理 营销管理 人资管理 研发管理 财务管理 个 人 效 能 = 意 愿 X 能 力