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浅谈会议型酒店往返市区交通问题及其对策 ——以广州翡翠皇冠假日酒店为例 2007级旅游管理专业 邓思远 实习酒店：广州翡翠皇冠假日酒店 指导老师：彭惠军 [摘要] 随着人民生活水平不断提高，闲暇时间增多和消费观念的更新，国际国内商务旅游迅猛发展起来。会议型酒店本就是作为为消费者提供一个商业、旅行方面暂时栖息需求的场所存在的，交通在很大的程度上影响着消费者对酒店的印象，进而影响消费，如果交通条件不好，那么很可能会影响生存。本文通过调查了解广州科学城翡翠皇冠假日酒店地理位置和周边环境，重点对其区位交通进行分析，探求一条解决会议型酒店交通不便问题的方法。 关键词：会议型酒店；往返市区交通；广州翡翠皇冠假日酒店 Abstract: With the improvement of people’s living standard, more leisure time and updating of consumption，business tourism has a rapid development both in domestic and international market. It is the conference hotels which provide consumers a place with the demand of traveling and meeting. Traffic, in large extent, has a overwhelming crutial effect on the first impression and consumption of consumers. Sometimes, the unconvenient traffic condition will inevitably result in the deficits. Through the investigation of geographic location and circumstance of Guangzhou Crowne Plaza, and analysising of location traffic system, in order to solve a series transportation problem of meeting hotel. Key words: Meeting hotel；traffic between hotel and urban；Crowne Plaza in guangzhou science city 1.会议型酒店及其特色 1.1 会议型酒店的定义 会议型酒店是接待会议最主要的场地，会议型酒店主要是指那些能够独立举办会议的酒店，某些业界人士甚至认为接待会议的直接收入至少应该占到会议型酒店主营收入一半以上的份额。在我国国际会议30年的发展历史中，会议型酒店起着重要作用。 酒店部分必须是一个完整的符合国标的星级酒店会议中心部分必须是具有相当匹配的会务硬件功能和设施。两者组合在一起的经营单位，能独立完成整个会务接待任务的星级酒店。由会议带来营业收入占总营收25％以上的，分别体现在会场、客房、餐饮及其他收入等方面的 图1 广州翡翠皇冠假日酒店地图 广州翡翠皇冠假日酒店将科学城内的各大知名企业及科研机构中高层管理者作为自己的目标客源，为他们打造集会议娱乐休闲为一体的高档商务酒店服务。通过利用访谈法与观察法得知，广州科学城内许多大型企业及研究所在翡翠皇冠假日酒店入住及进行日常商务会议活动，例如：韩国三星、LG，斑马办公室、捷普，以及宝钢集团、广州科学院生物技术研究所等。广州翡翠皇冠假日酒店是科学城内唯一一家五星级酒店，另外一家是华夏国际商务酒店，距离翡翠皇冠仅500米，针对的是科学城内中端消费者。 2.2广州翡翠皇冠假日酒店往返市区交通的影响因素 2.2.1交通便利程度 交通条件是影响商务酒店空间布局的重要因素，有利于酒店经营与促销，同时也为客源市场带来便利。一般商务酒店都是位于城市中心区或繁华的商务区，交通便利（见表2），然而交通条件却是翡翠皇冠假日酒店发展弊病。由于高新产业园区一般地处城市近郊，环境优美，低价低，但是通达性差，尤其是对于商务差旅客人，无论是从市中心往返酒店，还是第一次来酒店，经常遇到找不到回酒店的路，或是耽误一两个小时到酒店的情况，甚至遇到的士司机“兜圈”，给客人带来极大的不方便，也让酒店形象受损。 酒店 距机场车程 距火车东站 距琶洲时间 地理位置 广州白天鹅酒店 60分钟 30分钟 25分钟 荔湾区沙面岛 广州花园大酒店 60分钟 20分钟 35分钟 越秀区环市东路