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1 15 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 16 18 19 20 21 22 17 14 2 情景1: 如果你的一个跟你非常要好的同事，在工作中出现了重大失误，而这件事情只有你和他知道，你该如何处理呢？ 情景3: 你和同事一起负责一项工作，你负责基础性工作，同事负责审核。前两天，你把整理的资料交给同事后，他进行修正审核。今天你无意中发现，他把非常重要的一部分资料给删除了，而这部分内容同时也体现了你的工作业绩。当时这份文件马上要进入实施阶段了，你发现这个问题后马上跟领导说明，领导也觉得不应该删除，让你把原来他删除的又补充回去了。但是如果明天同事如果发现文件修改的问题，你该如何跟他解释，又不和同事发生冲突呢？ 情景4: Tina在一家公司做业务主管，人长得漂亮，能力很强，所以她的业绩一直在公司出类拔萃，最近这些成绩却让她觉得倍感压力，原因是：一天她去洗手间，无意中听到公司的几个女同事聊天的内容。一位说：“听说你们部门的Tina挺厉害啊！业务一把抓。”另一位轻蔑的说：“她呀，不就是仗着自己有几分姿色吗？谁知道她的那些单子是怎么接下来的。”一阵暧昧的笑声过后，只留下Tina一人呆在那里，那一刻她觉得浑身发冷，Tina不明白为什么自己平时那么拼命的干活，而在别人的眼里，自己却是这样的不堪。如果你是Tina，遇到这样的流言蜚语，你会怎么做呢？ 情景5: Bob工作不久，新到一家外国公司，公司是大办公室，经理和工程师坐一个房间，Bob被安排在两个经理中间，一个是他boss，一个是别的部门老大，大家坐的较近，这让Bob觉得很不自在，不和他们聊天显得又闷又呆，想主动和他们说话，又没有好的私人话题聊。Bob觉得简直就可以用倒霉透顶来形容自己现在的处境。如果你是Bob，你会怎么做呢？ 情景6: Tom大学毕业后，进入一家企业做财务人员。Tom做事很有原则，有时还会为了一些工作上的事情，和上司争论几句，没事时还经常跟上司提一些改革方案。工作两年以后，他发现身边的人要么加薪、要么晋升，就只有他，不管是职位还是薪水，都没有任何的变化，这让他觉得很不平，心想：“我那么努力的工作，为什么就是不给我加薪呢？”看了Tom的遭遇以后，你觉得他应该怎么办呢？ 情景7: 小熙是某家法国公司技术部门的经理，在这家公司她已经干了五年，也成功实施了很多技术项目。但现在她面临一个艰难的选择：或者想办法中止部门内的跳槽风，或者自动辞职。现在对于小熙来讲提升机会很少，但是下属谋求升职的动力很强，得不到自己想要的，就经常在大型项目的实施过程中出现人员流动的问题，这使得她心力交瘁，想要辞职。如果你是小熙，你会怎么做呢？ 情景8: “他们都成了家，上班间隙聊的是爱人孩子和油盐酱醋。” 厉娜说，“连衣服、化妆品等兴趣话题，因为年龄的差异，我们也聊不到一块去。” 厉娜供职于一家机械销售公司，她所说的“他们”，指那些在公司做了七八年，见证公司成长的老员工，自从调入行政办公室以来，外向活泼的厉娜，常为与他们之间“找个话题”而犯难。甚至有老一辈员工也常有意无意地暗示：要谦虚点、沉稳点。厉娜不知道怎么做，才能让工作出色，又让气氛融洽。看了Selina的遭遇以后，你觉得她应该怎样解决这个难题呢？ 情景9: Amy毕业以后进入了一家知名企业，因为他们那个部门比较忙，第一天上班，经理说没时间来带他，让他自己学习，但是Amy不知道怎么开始，上班都已经两天了，他只能把时间全部用来看书，可是Amy明显感觉到，周围的同事都把他当呆子来看，这让他很郁闷。如果你是Amy，你会如何面对这种困境呢？ 情景10: Judy这段时间，感到前所未有的压力，同事们看她的眼神里再没有往昔的友善，取而代之的是戒备和轻蔑的目光，这些都在灼伤着Judy的内心。这件事都要归结到她和上司之间的友谊。由于她工作努力、表现出色再加上言语幽默，所以她在进入公司不久都深得上司信任。上司有什么问题需要人商量的时候，通常都会把Judy叫到他的办公室去，同事们经常会看到Judy和上司在办公室里关起门来谈事，一待就是很长时间。大家都在猜测他们在谈些什么，所以自然而然的，Judy就变成了大家心目中的异类，为此Judy感到非常的苦恼，不知道该怎么办才好。如果你是Judy你会怎么做呢？ 情景11: John在公司服务了一年多，这家公司从诞生到现在有了一点的知名度，John和他们的团队功不可没。开年老板借着和他们重谈合同的时间，又另外找了一个管理团队来接替他们的位置，同事们都为他的遭遇感到忿忿不平，John为此也感到非常的难受。如果你是John遭遇这种情况，会怎么做呢？ 情景12: “Dota，帮我把这份文件赶出来，今天下午开会时要用！记得哦！呵呵……全公司就你最好了!你可一定要帮我哦，我中午和男朋友约好了一起吃饭，实在没有时间。