酒店重点培训--员工工作不尽人意的原因.ppt

;员工工作不尽人意的原因;员工工作不尽人意的原因;实施绩效管理的目的和优势;几个重要的概念; 绩效考核的概念： 绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的 考评方法，考评员工的工作任务完成情况，员工的工作职责履行程 度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。 ; 绩效管理的概念： 绩效管理是一个完整的管理过程，它侧重于信息沟通与绩效提 高，强调事先沟通与承诺，伴随着管理活动的全过程。 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;一、绩效管理系统的设计 ;二、绩效管理有效运行 ;二、绩效管理有效运行;二、绩效管理有效运行;二、绩效管理有效运行 ;二、绩效管理有效运行;二、绩效管理有效运行;二、绩效管理有效运行;二、绩效管理有效运行;二、绩效管理有效运行;二、绩效管理有效运行;二、绩效管理有效运行;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;三、绩效考评的方法;四、非系统的绩效考核技术;四、非系统的绩效考核技术;四、非系统的绩效考核技术;四、非系统的绩效考核技术;四、非系统的绩效考核技术;四、非系统的绩效考核技术;四、非系统的绩效考核技术;四、非系统的绩效考核技术;四、非系统的绩效考核技术;四、非系统的绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;五、系统绩效考核技术;六、绩效管理——高级管理师内容;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;4、绩效考评标准的设计 A、考评标准的种类 综合等级标准：是将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合，根据反映考评指标综合程度的不同，按顺序进行等级划分并指派一定的分值。综合等级标准的一般格式见书363页表4—3。 分解提问标准：是将反映的考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列，对独立并列的特征采用一定的表述方式进行提问，被考评者可以根据提问的内容作出具体的判断。回答每一个提问时可在3—9个等级的具体描述中做出描述。分解提问标准的一般格式见书364页参表4—1。 ;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理;六、绩效管理