2012出口信用保险操作实务交流-CG.pptVIP

* * 信用限额—注意点 1.对买家的了解介绍，如有财报更佳 2.历年交易情况 3.历史付款记录（填“尚可”需说明） 4..当前定单情况/出运安排 5.合作前景 温馨提示：完整的信息有利于我公司及时批复信用 限额，有利于提高限额满足率。 * * 限额金额 大风险含盖小风险(非证同一买家) ◇支付方式：OA＞DA＞DP ◇信用期限：长期限含盖短期限 ◇限额金额：避免超限额 编号 买方编号 申请日期 申请限额 支付方式 支付期限 状态 1 2 批复生效 退回信保通 USA/123456 2008-06-04 30万美元 OA 90天 USA/123456 2008-06-12 20万美元 DP 60天 信用期限 支付方式 信用限额—注意点 * * 三、操作指引 申报 * * 三、操作指引 出运申报 约定保险范围： 选择纳入投保的买家，其所有出口均可以纳入投保范围， 合同约定 * * 三、操作指引 出运申报 1.买家信息 2.支付方式及期限 3.发票号码及金额：剔除前T/T 4.出运日期：非信用证结算方式以提单日为准， 5.信用证方式以交单日为准。 6.海关编码 基本要素 * * 三、操作指引 出运申报 注意事项 1.及时申报：出运后5个工作日内 2.每月及时确认相关单据：包括申报清单确认、收汇跟踪等 三、操作指引 1.超限额了，是否无法申报？ 2.迟申报 3.漏申报 4.误申报 5.知险后出运 常见重要问题！！！！ * * 三、操作指引 理赔 * * 三、操作指引 步骤一：报可损通知书 步骤二：提交索赔 * * 三、操作指引 报可损 风险 报损时效 破产 知道风险发生后10个工作日内 拒收 风险发生后10个工作日内 拖欠 应付款日后60天内 政治风险 知道风险发生后10个工作日内 迟报可损，我司有权降低赔付比例 * * 三、操作指引 索赔 1.被保险人应继续催讨，尽可能使用书面函电，且勿擅自做出降价或放弃债权的行为 2.及时妥善处理货物，货物处理过程应与我公司保持积极沟通。(损失最小原则) 3.可报损后，可申请一定期限的自追，并定期书面反馈自追效果。 * * 三、操作指引 索赔 时效性 报可损后四个月内 索赔单证 索赔申请书、案情说明、合同、提单、装箱单、报关单、商业发票、往来函电（承兑证明、托收证明、质量认证等） * * 三、操作指引 注意事项 　1.涉及货物处理的案件，只有在贵公司处理货物完毕、损失确定后才予以定损核赔。 　2.为避免纠纷，保单约定的风险发生后，无论被保险人与买方是否有特别约定，除非保险人书面同意，买方对被保险人的任何付款均被视为按时间顺序偿还保险项下被保险人对该买方的应收账款。 * * 三、操作指引 纠纷处理原则 纠纷指买卖双方在贸易合作过程中产生的足以影响被保险人确立并实现合同债权的一切争议。 我司的内心立场：相信出口企业 遵循“口头无效”的基本原则 * * 三、操作指引 纠纷处理原则 对于涉及产品质量问题的案件，我公司定损核赔的关键是要搞清楚案件所涉及的产品是否存在质量问题： 1.贸易合同关于质量问题如何约定； 2.是否有检验货物/产品合格证明 3.往来函电中对产品质量是否有补充说明 4.无约定的，个案分析，根据案子的买家及被保险人所提供的证据，说明，综合判断 * * 三、操作指引 纠纷处理原则 案件分享 出口企业情况：市区某A纺织贸易企业，2004年开始投保出口信用保险，有良好的风险控制体系，年出口3000万美元。 报案情况：2011年12月，该企业向我司报案摩洛哥买家，共计金额225美元，损失原因为拖欠。 买家情况：95年成立的批发商，2006年开始和该A企业交易，累计交易金额超过2000万美元，平日付款及时。 * * 三、操作指引 纠纷处理原则 追讨：买方全额认债并出具了书面还款计划，后陆续支付部分欠款USD1,058,139.81，余款继续拖欠。后买方未对债务金额提出异议，但称被保险人存在“迟出运”问题，导致其错过销售季节，故提出以50%一次性折扣和解的债务解决方案。 赔付：被保险人对买家提出的问题进行了抗辩， 1.合同无约定最迟出运日 2.由于买家的延迟付款，的确推迟了原本的出运日，但此为买家违约在先 * * 三、操作指引 纠纷处理原则 3.买家前期有认债文件，且从未提出类似问题 综上，我司认为买家恶意逃避债务意图明显，存在严重的信用问题。按照约定赔付比例70%，赔付77万美元 * * 三、操作指引 追偿款 　在我司赔付后，贵公司应将赔偿所涉及货物的权益转让给我司，