管理学原理 11领导.ppt

第11章 领 导 所有的管理者都是领导者吗? 所有的领导者都是管理者吗? 思考? 领导者——一种影响力 管理者——职位和责任 领导者与管理者 领导与管理对比 管理 领导力 “产生秩序和一致” “产生变化和运动” ★计划性/预算性 ★愿景建设/战略性 ★组织性/员工化 ★成员结盟/沟通化 ★控制性/问题解决型 ★激励性/激发性 “所谓‘管理’，即保证企业组织的所有目标和具体项目得以贯彻执行的过程。而‘领导’则是展示愿景和激励员工。” 关于领导 美国健康、教育和福利部前秘书长约翰﹒加德纳提出领导型管理者的几个要素： 他们眼光长远，从不满足于现状。 他们对于企业的兴趣绝不仅仅停留在他们所领导的具体部门。 他们把更多的精力放在愿景、价值观、激励机制等问题的思考上。 他们有很强的政治技巧。 你心中领导的样子？ 看企业自身 看市场 现代管理思想意识 市场经济头脑 听意见建议 听政策法令 嗅信息动向 发号施令 想着员工、客户、组组事业 抓用人 抓决策 技术 管理 权力是依赖的函数 假定了人们对自己行为有一定的自主权 权力是潜在的，无须借助其他来证明自己的有效性 权力的本质 权力的来源 强制性权力 奖赏性权力 法定性权力 专家性权力 感召性权力 职位权力 非职位权力 领导特质与行为理论 一、特质理论——古老的领导理论（1930-40末） 试图找出领导所具有的特质——非常困难 试图区分领导与非领导的不同 领导与非领导的几种不同特质： （1）进取心 （2）领导意愿 （3）正直与诚实 （4）自信 （5）智慧 （6）与工作相关的知识 普林斯顿大学的包莫尔提出了企业家的10个条件 合作精神 决策能力 组织能力 精于授权 善于应变 敢于求新 勇于负责 敢担风险 尊重他人 品德高尚 特质理论的缺陷： 下属与情景、特质的相对重要性、因果区分。 与特质有关的领导理论新发展 在最近的领导理论研究中，人们重新认识特质的重要。 领导的归因理论：用智慧、随和的个性、很强言语表达能力、进取心、理解力、勤奋等特质描绘领导 领袖魅力的领导： 三个要素（罗伯特·豪斯）：极高的自信、支配力、对信仰坚定 四种能力（瓦伦·本尼斯）：令人折服的远见和目标意识、能清晰表达这一目标并使下属明确理解、对目标的一直性追求和全身心投入、了解自己的实力并以此为资本 五个特点（康格和凯南格）：有一个希望达到的理想目标、为此目标全身心投入和奉献、反传统、非常固执和自信、是激进变革的代言人而非传统的卫道士。 七个特质 领袖魅力的领导的个性特征 1）、自信 2）、远见 3）、清楚表达目标的能力 4）、对目标的坚定信念 5）、不循规蹈矩行为 6）、作为变革时代的代言人 7）、环境敏感性 二、行为理论 初期的行为理论： 俄亥俄州立大学：40年代，提出结构维度和关怀维度两个维度。 密执安大学：提出另外一种特质理论，既员工导向的领导和生产导向的领导 管理方格理论 布莱克和莫顿发展了两维度观点，提出管理方格理论 低定规-高关怀 高关怀-高定规 低定规-低关怀 高定规-低关怀 高 低 高 低 关 怀 程 度 俄亥俄州立大学的领导风格研究 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 关心生产 1：9 乡村俱乐部型管理 9：9 团队型管理 5：5中庸之道型管理 1：1贫乏型管理 9：1任务型管理 低 低 高 高 关心人 三、权变理论 费德勒模型 内容：提出影响领导绩效的两个因素： 与下属相互作用的领导风格 情境对领导的控制和影响因素 步骤： 用LPC测量领导者风格 任务导向型、 关系导向型 好 差 明确 不明确 明确 不明确 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中间状态 不利 任务型 关系型 任务型 上下级关系 任务结构 职位权力 情景类型 情景特征 有效的领导方式 关系导向性 （高LPC） 任务导向型 （低LPC） 费德勒权变领导模型 84%的可以用LPC表确定出风格，16%不能确定 费德勒认为领导风格是不变的 确定具体情境 领导者——成员关系（好——差） 任务结构（高——低） 职位权力（强——弱） 领导者与情境的匹配 情景理论 赫塞—布兰查德的情境理论把领导风格与下属成熟度结合起来的模型 领导