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组织行为学课件-领导
第八章 领导者与组织行为 第一节 什么是领导 领导是一种能将其想做的事或其发展设想形成一种远见,并能使他人理解、采纳,以推动这种远见成为成功的现实 ——杰克.韦尔奇 领导就是影响一个群体实现目标的能力 ——罗宾斯 领导的本质是对下级的影响力,是引导组织成员彼此互动、同心协力,形成团体共识,而达成组织特定目标的过程 并非所有的领导都是管理者,也不是所有的管理者都是领导者 一个群体的领导者可以通过正式任命的方式出现,也可以从群体中自发产生出来 领导与管理的区别 领导:创造一种愿景,制定组织的任务和策略 管理:侧重于执行 领导理论 特质理论 行为理论 权变理论 第二节 特质理论 特质研究主要注重在体力、智力和个人性格上 不同于非领导者的特质:进取心、领导意愿、正直与诚实、自信、智慧和与工作相关的知识,以及高自我监控者。 传统特质理论 遗传决定论 现代特质理论 领导的10项特质:合作精神、决策才能、组织能力、精于授权、善于应变、勇于承担责任、敢于求新、敢担风险、尊重他人、品德高尚(普林斯顿大学包莫尔) 评价 1、忽视了领导的行为方式和对管理的影响。 2、忽视了环境的影响 3、把管理的有效性只归结为领导者自身并没有考虑 到其他因素。 4、素质只是一种可能,而不是管理本身 第三节 行为理论 40-60年代 俄亥俄州立大学的研究 领导行为四分图 - 结构维度 - 关怀维度 密执安大学的研究 - 员工导向的领导者 - 生产导向的领导者 管理方格论 得克萨斯大学的布雷克莫顿 P245 贫乏型、任务型、乡村俱乐部型、中庸之道型、团队型 俄亥俄州大学的研究 四分图理论 工作结构导向 —— 领导者使其自己和员工的角色服从于组织的目标(工作程序、分配员工工作和保持清晰的标准) 关心人的导向 —— 双向沟通、关心个体的需要和感情,互相信任 支持关系理论——利克特 压榨式的集权领导 仁慈式的集权领导 协商式的民主领导 参与式的民主领导 压榨式的集权领导 权力集中在高层,很少让下属参与决策,命令,自上到下的沟通,互相不信任,激励主要是恐吓、惩罚,偶尔奖赏易形成对立的非正式组织 仁慈式的集权领导 决策权在高层,下属有一定的参与,有一定的从下到上的沟通,奖赏与惩罚并用 协商式的民主领导 相当程度的信任,决策权在高层,夏季负责具体问题的决策,双向沟通,奖励为主 参与式的民主领导 完全信任,高度分权,双向平行沟通,正是和非正式组织融为一体,组织目标与个人目标一致(最有效) 第四节 权变理论 领导行为连续统一体理论 费德勒模型 领导生命周期理论(赫塞和布兰查德) 路径-目标理论 豪斯(加) 领导者-参与模型 弗鲁姆、叶顿 领导行为连续统一体理论 领导方式多种多样的,形成了一个连续统一体,其中两个极端是独裁和民主的领导方式,中间则是领导者权力同下属权力多种不同的结合方式(坦南鲍姆、施密特) 费德勒模型 确定领导风格 确定情境 - 领导者——成员关系 - 任务结构 - 职位权力 领导者与情境的匹配 低LPC的领导更具有完成工作,高绩效的能力。通 过工作的竞争,工作绩效的价值,来发展人际关系 和获得自我尊严 高LPC:好的人际关系,更多地考虑他人,从与他 人的关系获得满足,但与完成工作和成功没有关系 低LPC--工作 高LPC--关系 菲德勒模型 生命周期领导理论 重视下属和下属的成熟度 - 成熟度:个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度 领导风格:命令、说服、参与、授权 路径——目标理论 豪斯 该理论认为,领导者的工作就是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导与支持以确保下属各自的目标与群体或组织的总体目标相一致。 路径-目标理论基于这样一种信念:明确指明下属的工作目标,指明实现工作目标的途径,为下属清理各种障碍和危险,并通过奖酬提高下属完成任务的内在激励,可以有效地实现组织目标,从而提高领导的效能。 领导风格 指挥型领导:关注于明确的任务安排、成功绩效的标准和工作程序 支持型领导:努力建立舒适的工作环境的同时,表现出对员工健康和需要的关心 成就型领导:为员工设立较高的期望;员工在实现挑战性目标时,与员工对能力的自信进行沟通并且努力塑造意愿行为 参与型领导:征询员工提供有关决策的建议,并且在最终决策中努力使用他们的建议 环境变量 ①下属的个性特征 包括下属的能力、技能、需要等因素,与赫塞-布兰查德理论中的成熟水平相类似。 ②工作环境 包括三个维度:A)任务结构的优良程度,包括任务的确定性程度和复杂性程度;B)正式权力系统的特征,包括领导者拥有的合法权力的大小,以及对下属行为的政治和法律约束(制度化)程度;C)工作群体的特征
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