1企业相关文化的形成与发展.pptVIP

结构 Structure 人员 Staff 体制 System 作风 Style 战略 Strategy 技能 Skills 最高目标Shared Values 第二重奏 《Ｚ理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》 在美日对比基础上详尽剖析了美国“A型”模式和日本“J型”模式，进而为美国企业构划了一个兼有美日所长的“Z型文化”新模式：长期或终身雇佣制；长期考核和逐级晋升制；培养能适应各种工作环境的多专多能人才；集体研究与个人负责相结合的决策；树立员工平等观念；企业以价值观为首要目标。 第三重奏 《企业文化——企业生活中的礼仪与仪式》 企业文化理论体系包括企业环境、价值观、英雄人物、仪式和文化网络五要素，其核心是价值观。书中响亮地提出了“杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化”的命题。全书从企业表层外部环境到中层组织系统、企业制度再到深层价值观念和心理态度，作了生动而全面的阐述，有较强的权威性。 第四重奏 《美国企业精神》和《追求卓越》 通过对全美62家最成功企业的调查和经验总结，作者归纳出美式企业文化八大特征：乐于采取行动，接近顾客；自主和企业家精神；通过发挥人的因素来提高生产率；领导身体力行，以价值准则为动力；发挥优势，扬长避短；简化组织结构与层次；宽严相济，张驰结合。 五、当代管理思想 学习型组织 彼得圣吉《第五项修炼》 建立共同愿景（Building Shared Vision） 团队学习（Team Learning） 改变心智模式（Improve Mental Models） 自我超越（Personal Mastery） 系统思考（System Thinking） 中国劳动关系学院精品课程 中国劳动关系学院精品课程 企业文化的形成和发展 企业文化产生的历史背景 二战后，日本国内经济全面崩溃，大多数大城市都遭到了不同程度的轰炸。为了尽快恢复国民经济，日本制定的国策是：在经济上争取最大限度的美援，军事上依靠美国的保护伞，外交上采取“向美国一边倒”，把国家的首要目标放在恢复和发展本国经济上。 一、日本经济的冲击 到1955年，日本的生产就恢复到战前水平，1950年到1970年间，日本工业生产以年均增长14%的高速发展，到1968年国民生产总值达到1419亿美元，超过了英法和西德，成为仅次于美苏的世界第三经济大国，在资本主义世界居于第二位。 日本经济对美国经济产生了巨大的冲击 以1965年为分界，这一年日本对美贸易从入超转为出超。1968年，日本对美贸易顺差突破10亿美元，到1981年，日本对美国的贸易顺差创历史最高记录，达到180亿美元，占美国贸易赤字总额的45%，由此导致美日之间贸易摩擦。 1978年，刚刚上任的克莱斯勒汽车公司总裁艾科卡意识到危机的严重，曾大声疾呼 “我们必须做出一些带根本性的决定。除非我们马上行动，否则到2000年，我们会把钢铁和汽车这两种工业全输给日本。更糟糕的是一仗不打，就拱手送给他们了。” 二、美国管理理论的反思与调整 第一阶段是 美国企业界、经济理论界认识 觉醒的阶段 日本企业背后有更深层次的观念性的东西，即日本企业内部的信任和亲密性。亲密性不仅仅存在于家庭和教堂，也存在于工作单位和其他环境。 ——威廉大内，走访了20多家日本和美国企业，出版了其代表作《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》 “只有日本才是足以借鉴的国家，我已不能只把日本当作一个谜，看做是满足求知兴趣的对象，而我考虑的是对日本的成功，如何通过具体问题，加以分析和思考来获得理解。” ——哈弗大学东亚研究中心社会学教授埃兹拉·沃格尔在1979年所著的《日本名列第一——对美国的教训》 第二阶段是 美、日管理 比较研究和深入学习日本管理的阶段 日本不仅强调管理行为中的理性、量化的一面，而且注重强调人在生产管理中的作用，注重企业中人际关系的协调，注重企业全体员工共有价值观念的培育。强化企业对员工的凝聚力，充分发挥人的创造性，极力在企业中培育一种富有感情色彩的文化氛围。这些文化因素，有效地促进了企业的发展，促进了企业劳动生产率的提高，增强了企业生存和竞争能力。 崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济 80年代日本企业的成功实践，使得美国乃至全世界的企业管理人员开始了对企业文化的关注，并由此掀起了企业文化的实践热潮。 微软公司注重管理创造性人才和创新精神 的文化 IBM注重创新，善于合作，提倡创业者勤俭 及全心全意为顾客服务的企业文化 3M公司一直以来对客户、员工、投资者和 社会责任都高度重视的优秀企业文化 1 2 3 三、文化管理的蓬勃发展 公司经营的国际化趋势 世界经济文化一体化趋势 跨国公司资本扩张的文化策略 当一种文化绝对支持人们所从事的行业的个性时，那么它们在这个行业里一