让订单接踵而来.ppt

第 * 页 第 * 页 惠博汽车销售培训 ——宋辉鹏 让订单接踵而来 回顾上次主要内容 1 1、企业文化的介绍 2、如何调节自己的工作状态 3、自己在工作中属于哪一种人 1、订单是销售行业生存的根本 2、订单象征着我们的物质收入和能力肯定 3、如何才能让我们拥有更多的订单 订单·销售行业的唯一 1 扎实的技能功底会让我们有更足的底气 1 扎实的功底让我们显得更加专业 2 扎实的功底是让我们自信的倚靠 3 扎实的公司需要我们不断学习才能获得 4 扎实的功底 2 良好的心态 3 心态是决定我们是否用心工作的最终影响力 1 积极的人像太阳，消极的人像月亮 2 良好的心态会带给我们美好的生活感受 3 一颗阴暗的心撑不起一片明朗的天空 4 积极的态度 4 对待生活的态度 ——热情奔放，活力四射 1 对待亲情的态度 ——血浓于水，义无反顾 2 对待伴侣的态度 ——柔情似水，相携到老 3 对待人生的态度 ——目标明确，自信无憾 4 对待事业的态度 ——全情投入，专注不移 5 对待客户的态度 ——热情专业，死缠烂打 6 良好的生活习惯 5 80、20法则 1 良好生活习惯的重要性 2 如何培养自己良好的生活习惯 3 让良好的生活习惯带我们走向人生的高峰 4 不断学习，增加自己的知识面 6 学习，让我们更加专业 2 学习，让我们更快成为行业精英 3 学习，能让人更加自信 1 不要吝啬自己的名片 7 名片的好处——名片能让更多的人记住我们的工作 2 散发名片的渠道——随时散发 3 名片的定义——名片是我们留在客户身边的影子 1 名片的礼 仪 8 正面朝向客户 2 双手递送 3 保持整洁 1 让更多的人知道我们是做什的 9 首先从身边的人开始 2 有多少人了解我们的工作 3 只有让更多的人知道我们是做什么的 才会让我们的客户数据库充实起来 1 不要让自己的电话保持沉默 10 80、20法则 1 经常联系才会让你在客户的心中产生魔之不去的印象 2 要通过电话勾起客户的购买欲望 3 每一个销售顾问的手机都是与客户捆绑的主要途径 1 电话礼 仪 面带微笑 1 吐字清晰 2 用语礼貌 3 语气热情 4 11 让自己的更有亲和力 80、20法则 1 亲和力是拉近客户关系的最好方式 2 伸手不打笑面人 3 把自己最温柔的一面展现给客户 1 12 自律自治，挑战极限 2 只有自信的人才会有更高的追求 1 我们每个人都是独一无二的 2 我们都有权利和能力去获取更高品质的生活 3 超越自己，跨向梦想，我们都会让别人刮目相看 4 13 相信自己的产品是最有吸引力的 要想让客户接受自己的产品，首先要自己肯定自己的产品 1 我坚信我为客户推荐的车型是嘴适合他的 2 了解产品才能用卖点说服客户 3 用我们的自信去感染客户 4 14 充满激情的去走完每一天 激情是日常生活的催化剂 1 激情能让人看起来更精神 2 充满激情的人生才是精彩的人生 3 用激情把我们武装得无懈可击 4 我们都有激情，就看我们愿不愿意释放 5 在不疯狂我们就老了，让我们每一刻的生活都充满激情， 让我们的人生没有遗憾！ 6 15 课件分享 宋辉鹏 谢谢观看 自我超越（即“与自己较劲”）是蒙牛人的根本特征。为蒙牛人成为有使命感的人、品德高尚的人、争创一流的人、有团队精神的人、带工具的人提供了起点和路径。 所谓自我超越就是根据蒙牛核心使命的要求，蒙牛人从自我着手，不断突破自我价值观、品格、作风、技能、方法的现状、不断进步的一种观念和行动过程。 自我超越首先是一种观念，强调进步，而不是停滞或退步；强调从自我改变做起，而不是改变别人做起；强调以高标准为导向的大幅度超越，而不是以低标准为导向的小幅度超越。自我超越其次是一个连续的创造和成长过程，一个人只有让自己今天比昨天好、让自己明天比今天好，而且让这种进步成为发生在每年、每月、每天，成为终身的自觉行为，这才是真正意义上的自我超越。 要树立高标准。一是树立人生追求的高标准，把公司核心使命和员工修养规范 作为修养与追求进步的目标；二是在人生与工作的各个阶段，不断制定高于现状的职业目标和工作目标。 要一日三省吾身。在做人、做事中，用高标准不断检视自己思想、品德、作风、 方法的不足之处，进行自我批评，进而做到天天进步，事事进步。 要勇于接受批评。以正确的心态对待批评，并以批评为导向自我反省和改进。 （在别人批评时） 不要自甘落后。（在做人和做事上落后于他人时） 不要自满自大。（在