7员工招聘和职务招聘.ppt

第六章 员工招聘和职务聘任 第一节 招聘的基本程序 基本程序包括 制定招聘计划 确定招聘策略 发布招聘信息 进行招聘测试和筛选 做出招聘评估 一、制定招聘计划 招聘计划是根据组织人力资源规划，在进行工作分析的基础上，通过分析与预测组织内岗位空缺及合格员工获得的可能性，制定的关于实现员工补充的一系列工作安排 其内容主要包括：招聘人数、招聘标准、招聘对象、招聘时间和招聘预算等内容 （一）组织现有职位和员工的情况分析 1．现有的工作职位的数量与分布 2．工作和职位的任职要求 3．现有员工在各个岗位的分布情况 4．现有职工的详细资料 （二）组织目标和组织计划的分析 组织目标是人员招聘计划、录用计划的指导和依据 企业根据各种计划及时地调整或者重新制定人员录用计划，人员录用长期规划，以适应组织内外部环境的变化要求 （三）劳动力市场分析 在制定招聘计划时，必须考虑现有劳动力资源的数量和整体标准。 （四）以国家有关人员录用的法律、法规及政 策为依据 在制定录用计划时，还要依据国家和地方有关的法令法规，以保证人员录用的合法性和有效性，避免因劳动人事纠纷而给组织带来直接或间接的损失。 （五）制定人员招聘计划 人员招聘计划的内容主要有 1．招聘人数 2．录用标准 3．招聘对象 二、确定招聘策略 （一）招聘人员的选择 合格的招聘人员应具有以下基本条件： 1．良好的个性品质和修养。 2．相关的专业知识。 3．丰富的社会工作经验。 4．良好的自我认识能力。 5．善于把握人际关系。 6．熟练应用各种面试技巧。 7．能有效地面对各种应聘者，控制招聘进程。 8．能公正、客观地评价应聘人员。 9．熟练掌握相关的人员测评技术。 （二）招聘地点的选择 为了节省开支，组织应将其应聘的地点选择在候选人相对密集的劳动力市场上。一般来说，高级管理人员倾向于在全国范围内招聘；中级管理和专业技术人员通常在跨地区的劳动力市场上招聘；操作工人和办事人员常常在组织所在地的劳动力市场上招聘。 三、发布招聘信息 1．面广原则 发布招聘信息的面越广，接受到该信息的人群就越多，应聘的人也就可能越多，这样可能招聘到合适人选的概率也就越大。不过发布信息的面越广费用也就可能越大。 2．及时原则 在条件许可的情况下，招聘信息应该尽量早地向有关人群发布，这样不仅有利于缩短招聘进程，而且有利于使更多的人获取信息，使应聘人数增加。 3．层次原则 要招聘到的人员都处在社会的某一层次，要根据招聘岗位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息。 4．最佳形式原则 发布招聘信息要选择最佳的形式，信息发布的主要形式有报纸、杂志、电视、电台、布告、新闻发布会和随意传播等。 四、招聘测试和筛选做出聘用决定 1．审查求职申请表 2．有目标的选拔面谈 3．考试和测试 4．品行能力检查 5．面试 6．做出聘用决定 五、招聘评估 1．招聘成本评估 招聘成本是指对招聘中的费用进行调查、核实，并对照预算进行评价的过程。如果成本低，录用人员质量高，就意味着招聘效率高；反之则意味着招聘效率低。 2．录用人员评估 计算评价招聘效果的量和质的有关数据如下： （1）录用比 公式为： 录用比＝录用人数／应聘人数×100％ 录用比值越小，相对来说录用者的素质就可能越高；反之录用者的素质则可能越低。 （2）招聘完成比 公式为： 招聘完成比==录用人数／计划招聘人数×100％ 招聘完成比等于或大于100％，则说明在数量上全面或超额完成了招聘计划。 （3）应聘比 公式为： 应聘比＝应聘人数／计划招聘人数×100% 应聘比越大，说明发布招聘信息的效果越好，同时说明录用人员的素质较高。 3．撰写招聘小结 撰写招聘小结应遵循以下原则：真实地反映招聘的全过程；由招聘主要负责人撰写；明确指出招聘工作中的主要成绩和不足之处。招聘小结的主要内容有以下几个方面：招聘计划；招聘进程；招