北京中医药大学岐黄志愿者协会志愿者规范化考核题库.docxVIP

岐黄志愿者协会志愿者考卷题库 包括内容：协会介绍，志愿者权益，志愿礼仪，志愿时长等 的相关知识；与志愿者相关的法律法规（可偏重），遭遇侵 权后的维权方式。 一、选择题 （一）单选 1.我国的志愿服务事业蓬勃发展得益于？（C） A天津市和平区新型街区成立志愿服务协会 B成立“深圳市义务工作者联合会” C中国青年志愿者协会成立 2.在哪一次会议中，明确指出要加强社会建设、完善志愿服 务体系？(A) A党的十七大会议 B第十九届人民代表大会 C第十七届人民代表大会 3.作为志愿者，当合法权益受到侵害时，我们应该？（C） A忍气吞声 B与侵害自己权益的人或组织据理力争 C通过法律途径解决问题 4.第 52届联合国大会决议，确定哪一年为国际志愿者年？ （C） A.1999年 B.2000年 C.2001年 5.志愿者在服务中，若遇到服务对象求医问药的情况，应该 （A）？ A．尽量避免为其提供医疗及用药指导，应婉拒并推荐其到医院就 诊，切勿施针、处方。 B．尽量避免为其提供医疗及用药指导，推荐其到医院就诊，施针、 处方。 C．热心为其提供医疗及用药指导，并施针、处方。 D．直接拒绝，并要求其到医院就诊。 6.服务中，若遇到服务对象或队员中暑，且无好转或者出现 高烧、昏迷抽搐等症状的情况下，应该（B）？ A．立即拨打 120急救电话 B.应让病人侧卧，头向后仰，保持呼吸道通畅，同时立即拨打 120 电话，求助医务人员给予紧急救治。 C.应让病人平躺，头向后仰，保持呼吸道通畅，同时立即拨打 120 电话，求助医务人员给予紧急救治。 D．惊慌失措，向他人求助。 7.我国内地第一个义工团体是（A） A.深圳市义工联合会 B.中国青年志愿者协会 C.团中央青年志愿者行动指导中心 D.云南师范大学青年志愿者协会 8. 服务礼仪的基本原则是？（A） A．尊重、真诚、宽容、从俗、适度 B．理解、真诚、宽容、迁就、适度 C．尊重、真诚、宽容、从俗、热情 9. 志愿者在服务时，入座要求？（C） A．先请对方入座，在适当之处就座，从座位左侧就座， 毫无声息地就座 B．先请对方入座，在适当之处就座，从座位右侧就座， 坐下后调整体位 C.先请对方入座，在适当之处就座，从座位左侧就座， 毫无声息地就座，坐下后调整体位 10.志愿者在服务中，称呼多位服务对象时应该注意（A） A.一是由尊而卑。即在进行称呼时，先长后幼，先女后男，先上 后下，先疏后亲。二是由近而远。 B.一是由尊而卑。即在进行称呼时，先长后幼，先男后女，先上 后下，先疏后亲。二是由近而远。 C．一是由尊而卑。即在进行称呼时，先长后幼，先女后男，先上 后下，先疏后亲。二是由远而近。 11.需要介绍时，志愿者的介绍顺序 （B） A.把女性介绍给男性；把年轻者介绍给年长者；把职位低者介绍 给职位高者；把客人介绍给主人；把晚到者介绍给早到者。 B．把男性介绍给女性；把年轻者介绍给年长者；把职位低者 介绍给职位高者；把客人介绍给主人；把晚到者介绍给早 到者。 C.把男性介绍给女性；把年长者介绍给年轻者；把职位低者 介绍给职位高者；把客人介绍给主人；把晚到者介绍给早 到者。 12.鞠躬的度数可以有 15度、30度、45度和 90度等，那么不同 度数的鞠躬礼所代表的含义是？（A） A．15度的鞠躬礼表示问候，30度的鞠躬礼用于迎客，45 度的鞠躬礼用于送客 B.15度的鞠躬礼表示问候，45度的鞠躬礼用于迎客，30度 的鞠躬礼用于送客 C.30度的鞠躬礼表示问候，15度的鞠躬礼用于迎客，45度 的鞠躬礼用于送客 13《志愿服务条例》中规定，开展志愿服务应当遵循的原则是？ （C） A．自愿、无偿、公正、诚信、合法 B.自愿、无偿、平等、尊重、合法 C．自愿、无偿、平等、诚信、合法 14.下列哪项属于志愿者协会的职能？（Ｄ） A维护志愿者权益 B解答志愿者对于志愿相关的疑惑 C对志愿者进行培训 D以上都是 15.下列哪项不属于志愿者的权利？（A） A根据个人意愿，自由确定是否完成参加的志愿服务工作 B接受与志愿服务活动相关的培训 C对志愿者组织的工作提出批评、建议和进行监督 D同等条件下，有获得志愿者组织帮助和服务的优先权 16在做志愿过程中，“过度使用”和“不当使用”志愿者 现象时有发生。若遇到侵犯自己权利的行为，该怎么办？ （C） A、马上报警 B、如果不严重，就算了吧 C、先找志愿者协会权益部反映，坚决维护自己权益 D、以暴制暴 17.在志愿活动中，一些仪容礼仪需要注意，下列哪些行 为是不正确的（D） ①男生胡子拉碴地在工作岗位上抛头露面②女生在工作 时长发披肩或披头散发③志愿时，留长指甲并为了好看涂 上鲜艳的指甲油④面部整洁，修饰自然，尽量素颜，必要 时化适当素妆⑤男士发型长短适当，前发不覆额，侧发不 掩耳，后发不