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校园卡 目录 业务介绍 1 1、什么是校园卡？ 1 2、校园记账卡业务分类有几种？ 1 3、校园卡的使用？ 1 4、校园卡的资费？ 1 5、如何购买校园卡？ 1 常见问题解答 1 1、为什么校园IC卡插卡后为何提示输入帐号和密码？ 1 2、校园电话是否可以开通来电显示？ 1 3、校园卡是否可以拨号上网？ 1 4、校园电话出现故障如何处理？ 1 业务介绍 1、什么是校园卡？ 校园电话业务是一种记账卡业务，因这项业务始用于高校校园的学生宿舍、图书馆等场所，故又称校园电话卡业务。用户使用校园专用话机进行市话或者长话呼叫，并把呼叫的费用实时的记在校园电话卡上。用户通过语音提示可方便进行电话呼叫、余额查询、余额转移等操作。 2、校园记账卡业务分类有几种？ 记账卡业务的用户可分为A类卡用户（后付费，月底付费）、B类卡用户（可以充值，预先付费）和C类卡用户（一次性预付费）三类。 注：目前云南省内校园用户所使用的都是IC卡，无需输入帐号和密码，插卡即可拨打电话，校园卡卡号（包括地州）均以55字段开头。 3、校园卡的使用？ 学校校园卡的使用：目前校园里使用的都属于IC卡，即插卡即可拨打电话。当卡内金额使用完后，可以购买充值卡进行充值，充值方法：拨打116117选择5号键，输入卡上的密码即可。 预付费积帐卡的使用：先拨9#再输入卡号#密码#，即可拨打电话。该卡不可进行充值及转帐，但可以主叫绑定，方法和17968的一致，且具有17968其它同样的功能。 4、校园卡的资费？ 学校校园卡的资费：拨打区内电话0.25元/3分钟，区间0.20元/分钟，长途0.35元/分钟，国际均和17968相同。 预付费积帐卡的资费：拨打区内电话0.10元/分钟，区间和长途均为0.20元/分钟，国际同上。（目前该业务在福德小村及大树营能办理） 5、如何购买校园卡？ 学校校园卡可到校园指定点购买。 预付费积帐卡：大树营客户可到大树后营353号购买，联系电话是8022227福德小村客户可到福德村308号购买，联系电话为：8047636、8047632。 常见问题解答 1、为什么校园IC卡插卡后为何提示输入帐号和密码？ 原因：客户在自己的卡上做了写卡操作，故有此提示。处理方法：记录下客户IC卡上的卡号（55开头），报到运维部（闵婕）处理。 2、校园电话是否可以开通来电显示？ 可以开通来电显示功能，学生可以把意见及需求反映到校方，再由校方统一和我公司联系，预付费积帐卡用户来电显示默认开通。 3、校园卡是否可以拨号上网？ 不可以，因为目前所用的校园卡都属IC卡，无法用来拨号上网，预付费积帐卡也不具备上网功能。 4、校园电话出现故障如何处理？ 您的故障原因是（复述用户刚才反映的问题）……对吗？请问您的故障号码是多少？请问您的详细地址？请您留下您的联系电话？请您放心，我们会尽快给您处理，修复以后我们会及时与您联系。 （把用户故障类型问清楚，如串线、无信号（即摘机后无拨号音），杂音特别大、线路故障等，进行测试，核实后进行派单。） 校园卡（客户版） 业务介绍 资费 业务使用 业务介绍 问：什么是校园卡？ 答案：校园电话业务是一种记账卡业务，因这项业务始用于高校校园的学生宿舍、图书馆等场所，故又称校园电话卡业务。用户使用校园专用话机进行市话或者长话呼叫，并把呼叫的费用实时的记在校园电话卡上。用户通过语音提示可方便进行电话呼叫、余额查询、余额转移等操作。 问：校园记账卡业务分类有几种？ 答案：记账卡业务的用户可分为A类卡用户（后付费，月底付费）、B类卡用户（可以充值，预先付费）和C类卡用户（一次性预付费）三类。 注：目前云南省内校园用户所使用的都是IC卡，无需输入帐号和密码，插卡即可拨打电话，校园卡卡号（包括地州）均以55字段开头。 问：如何购买校园卡？ 答案：学校校园卡可到校园指定点购买。 预付费积帐卡（村村通）：大树营客户可到大树后营353号购买，联系电话是8022227福德小村客户可到福德村308号购买，联系电话为：8047636、8047632。 资费 问：校园卡的资费？ 答案：学校校园卡的资费：拨打区内电话0.25元/3分钟，区间0.20/分钟，长途0.35元/分钟，国际均和17968相同。 预付费积帐卡的资费：拨打区内电话0.10元/分钟，区间和长途均为0.20元/分钟，国际同上。（目前该业务在福德小村及大树营能办理） 业务使用 问：校园卡的使用？ 答案：学校校园卡的使用：目前校园里使用的都属于IC卡，即插卡即可拨打电话。当卡内金额使用完后，可以购买充值卡进行充值，充值方法：拨打116117选择5号键，输入卡上的密码即可。 预付费积帐卡的使用：先拨9#再输入卡号#密码#，即可拨打电话。该卡不可进行充