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黄山市电动车消费状况调查报告 The Survery Report Of citizen’ electrombile Consumption in Huangshan 经管学院****市场营销****班调研小组 项目负责： 胡永政 问卷设计： 方亮 ****营销****全体同学 报告撰写： 侯进路 指导老师： 方亮 黄山市居民电动车消费现状调查报告 调查背景： 电动车节能、环保、经济和方便快捷的特性，受到越来越多人的欢迎和喜爱，电动车市场有着广阔的前景。近年市场上电动车品牌不断丰富，销量一路上扬。 为了解黄山市居民电动车消费状况，我们在全市范围内进行了一次大规模的问卷调查。本次市场调查采用拦街访问式以问卷形式进行，于5月9号，10号两天完成。 调查数据分析 1 电动车家庭保有量较高，品牌多样，但品牌认同度较低。 电动车家庭保有量表 通过调查，我们发现黄山市家庭电动车保有量比例较高，为91.08%，其中家中有1辆车比例为62%，2辆比例为28%，3辆以上10%，家庭用车人数不固定，作为一种代步工具，电动车使用较频繁，主要用于上下班、接送小孩上学等，时长不固定，一般根据家庭与工作地的距离相关。 家用电动车品牌较多：爱玛16%，，绿源12%，尼康12%，雅迪8/%，立马8%，王牌6%，捷安特4%，其次洪都，绿洲，邦尼，真爱，南京和平，应克莱，千里猫皇等品牌也有一些用户使用。 在众多的品牌中消费者的品牌认可度较低，在最喜欢的电动车品牌这一题中，选择没有的占76%，选择新日和尼康的分别是8%，4%，其次爱玛，捷安特，真爱，绿源，千里猫皇均有一人选填占2%。如下图： 2，选择电动车时，顾客一般从实用的角度综合考虑各项指标。制动能力和耐力成为消费者关注的主要功能。 用户选择标准表 上图表明，电动车的质量是用户选择的重要的指标，价格其次，其次耐力，款式性能，品牌等指标较为平均。可见购买电动车的用户偏爱从实用、经济的角度选择品牌。 消费者比较关注的电动车功能如下： 由上图可见电动车的制动功能受到52%受访者的关注，在调查中我们发现，由于电动车整车重量较轻，刹车时在惯性的作用下，容易出现轻微的漂浮现象，特别是当速度较快情况下，漂浮现象较明显。刹车安全状况引起普遍关注。 3，电动车在使用过程中，困扰消费者的最大不便是续航能力。 调查中发现，电动车使用过程中最大的不便是经常充电，而经常充电的原因是电瓶续航能力较差，调查中对电瓶车行程要求在20公里以上的为47人，占比94%。而一般电动车用到一年以后，电瓶蓄电能力显著下降，平均每天需要充电一次。在生活节奏日益快速的今天，人们倾向于简单、方便的产品，电动车较短的行程，频繁的充电次数，成为制约其发展的一大瓶颈。提高电瓶续航能力，将是提高电动车竞争力的关键。 电动车综合评分情况 类别 平均打分 的上涨。 被访者月收入状况 收入状况 人数 比例 1000元以下 4 人 8% 1000——2000元 26人 52% 2000——3000元 12人 24% 3000元以上 8人 16% 受访者对本地电动车价格认识如下表： 对本地电动车价格认识 普通居民对电动车咨询不是很关注，其中不怎么关注的为56%，一般关注24%， 量问题堪忧，而新车的价格梯度比较合理，一般都可以买到合理价位的新车。有8%的人表示会考虑二手车，主要原因是价格便宜（75%），临时用着 （25%）。 对电动车上牌的态度，66%的表示有必要，24%表示没必要，10%表示无所谓。调查发现，认同上牌的主要是出于安全的考虑，一旦被偷后，对于追回车有很大的作用；另一方面上牌也不是太贵，同时也很方便。而表示无所谓和没有必要的人认为，上不上牌对车的安全与否没有影响。 结语：电动车的方便、经济、 附录 黄山市居民电动车消费现状数据统计表 频数 选项 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 合计 2 13 30 12 3 58 3 5 20 25 50 4（多选） 25 21 20 17 16 15 13 11 7 12 5 2 58 8 37 13 58 9 26 15 13 12 9 58 10（多选） 28 10 9 40 2 0 89 11（多选） 50 21 4 7 3 1 86 12（多选） 45 17 0 0 7 0 69 13 1 2 4 39 12 58 14 1 1