电信公司地方门户规划方案.docVIP

某电信公司 XXXX业务 地方门户规划方案 目 录 一. XXXXXXXX业务地方门户的定位 3 1、 地方特色信息的展示 3 2、 本地优惠政策的及时查询 3 3、 新类型业务的试验点 3 二. 地方门户的栏目规划 3 1、 业务定义和分类 3 全省业务和本地业务 3 WAP门户总站和WAP门户子站 3 WEB门户总站和WEB门户子站 3 2、 栏目板块划分 3 3、 地方栏目使用流程 3 4、 样板案例 3 三. 地方门户商业运作模式 3 1、 针对用户的收费模式 3 2、 针对企业用户的收费模式 3 3、 和CP的分成模式 3 4、 地方分公司的操作 3 四. WEB/WAP子网站建设指导原则 3 WAP子站建设指导原则 3 WEB子站建设指导原则 3 五. 省公司和分公司分工界面 3 六. 地市分公司地方门户建设流程 3 管理原则 3 管理流程 3 XXXXXXXX业务地方门户的定位 地方特色信息的展示 体现某电信公司地方特色业务的整体风格 为了展示某电信公司XXXX业务的全面和广泛，需要体现XXXX某电信公司地方业务的整体风格特色。因此，在业务具备灵活个性特色的前提下，保持地方特色信息的整体规划。 漫游用户查询漫游地信息的需求 市场调查显示，当用户漫游时，对漫游地的本地信息具有很大的需求，为了保持CDMA品牌的高端形象，并满足漫游用户的需求，对地方特色信息进行统一的规划。 本地优惠政策的及时查询 用户对某电信公司政策的固定查询渠道 用户将会越来越习惯通过XXXX门户获得信息，因此，为了鼓励用户能够及时和定期的查询和知晓，将在本地门户上及时为用户提供某电信公司最新的优惠政策。 某电信公司向用户推送优惠政策的渠道 本地业务在利用本地的特色信息吸引用户访问的同时，可以向用户传递及时的优惠政策，建立某电信公司向用户推送优惠政策的网络渠道。 新类型业务的试验点 在商业上小规模地对部分新业务类型进行试验，以样板效应进行全面推广。扩大试点效应。 地方门户的栏目规划 业务定义和分类 全省业务和本地业务 全省业务是以全省所有用户为用户群的业务。全省业务为全省范围的普适性业务，直接由接入在WAP总站的CP/SP提供。省公司统一进行规划和管理。 本地业务是以本地市某电信公司公司用户为客户群的业务。本地业务须体现当地特色。本地业务由当地分公司在省公司的指导原则下进行规划、管理。 WAP门户总站和WAP门户子站 XXXXWAP门户总站是XXXX全省业务的承载实体，具备CP的接入与管理、计费、用户管理和用户自助开通、注销XXXX业务等功能，并作为全省用户统一的XXXX业务引导界面和使用界面。 XXXXWAP门户子站是XXXX本地业务的承载实体，是用户进入归属省本地业务的引导界面和使用界面。 WEB门户总站和WEB门户子站 XXXXWEB门户总站是XXXX业务的主要宣传门户网站，具备政策指导、业务宣传、用户注册、定制服务、发送WAP PUSH信息等功能，并作为用户的统一登陆和注册入口并作为统一XXXX业务品牌的宣传站点。 XXXXWEB门户子站是地市分公司向本地用户提供本地业务的宣传站点。 同时地市公司录入员通过后台系统录入本地信息通过WEB和WAP子站点发布。 栏目板块划分 地市门户的栏目内容主要可以划分为以下几种： 公共信息 地方业务 必备栏目 推荐栏目 栏目定位 地方信息展示的基本栏目，满足用户漫游地信息需求以及客服和营销需求 地方信息展示的特色栏目，可根据本地需求和本地情况和能力进行组织和规划 地市公司发展的特色创新以及本地化应用。 栏目要求 要求分公司必须组织提供 作为分公司业务组织的考核指标之一 必须具备本地特色和创新性 组织模式 通过省公司提供的后台录入界面输入 地市公司作为CP接入 地市公司作为CP接入 业务质量 侧重于内容的可读性和用户易用性 侧重于内容更新、稳定和准确以及用户的易用性 侧重于业务的创新性和本地化特色 地方栏目使用流程 用户的访问流程 用户首先进入XXXX某电信公司XXXX门户，从地方风情门户进入地方栏目，用户首先看到是自身地方门户，进入地方门户中首先看到的是公共信息，其次是地方业务。 地方门户针对的用户群体 地方门户中公共信息中的公共信息对全省用户开放，本地业务只对本地用户开放。 样板案例 以XXXX分公司的浪漫XXXX为例作为地市分公司发展本地业务的参考： 浪漫XXXX 　 　 　 必备栏目 XXXX风光 XXXX简介 　 　 XXXX美景 　 　 XXXX美食 　 　 旅游商场 　 　 酒店预订 　 　 交通信息 　 　 本地风俗 　 　 超市速递 　 休闲娱乐 　 推荐栏目 XXXX新闻 本地新闻 　 　 影视娱乐