第一章人力资源管理概述[突破人力资源考试难点].pptVIP

十一、人力资源开发与管理的线索 员工激励与有效沟通 激励理论 十二、人力资源开发与管理活动中最重要的一对关系——“员企”关系 （一）员企关系的概念 员企关系通常就是我们指的劳动关系，是由劳动法调整的狭义的劳动关系，是指劳动者与用人单位在运用劳动能力、实现劳动过程中形成的一种社会关系。特征： 1、是在实现劳动过程中发生的关系； 2、双方当事人，一方是劳动者，另一方是提供生产资料的企业； 3、劳动关系当事人一方的劳动者，必须是劳动关系的另一方（即所在企业）的成员，并遵守该方的内部劳动规则。 （二）劳动法律关系 劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的一种权利义务关系。三个构成要素： 1、主体:是劳动法律关系的当事人，包括劳动者，劳动者的组织（工会、职代会、用人单位） 2、内容：指主体依法享有的权利和承担的义务。 3、客体：指劳动法律关系主体的权利和义务共同指向的对象，包括体现一定的政治利益和物质利益的某种行为和财物，如一定的劳动保护条件，一定数量的报酬，劳动者参与企业管理等。 阅读链接材料 十二、人力资源开发与管理活动中最重要的一对关系——“员企”关系 （三）员企关系与劳动法律关系的联系与区别 1、联系：员企关系是劳动法律关系产生的前提和基础，劳动法律关系是员企关系在法律上的表现形式。 2、区别：①员企关系是生产关系的组成部分，属于经济基础的范畴；而劳动法律关系是根据国家意志而形成的思想关系的组成部分，属于上层建筑范畴。②员企关系形成是以劳动为前提的；而劳动法律关系的形成必须以调整劳动关系的劳动法规的存在为前提。③员企关系以劳动为内容，不具有法律上的权利义务关系；而劳动法律关系则以法定的权利和义务为内容，双方当事人依法享有权利和承担义务。 十二、人力资源开发与管理活动中最重要的一对关系——“员企”关系 （四）我国员企关系的种类 ①全民所有制企业中的员企关系；②集体所有制企业中的员企关系； ③个体经营单位中的员企关系； ④私营企业中的员企关系； ⑤外商投资企业中的员企关系（包括中外合资、中外合作、外商独资企业）。 分析：个体和私营企业的生产资料归个人所有，存在明显的雇佣关系。外商投资企业的生产资料归外商所有，也存在明显的雇佣关系，这三种员企关系也成为劳资关系。 十二、人力资源开发与管理活动中最重要的一对关系——“员企”关系 （五）我国现阶段员企关系的特点及成因 1、员企关系的类型多样化； 原因：所有制结构的调整。 2、不同类型的员企关系发展有一定的趋同性； 原因：现代企业制度的推行和公司制的改造，所有制对员企关系性质的影响越来越弱；政府职能的转变；国有企业经营机制的转换和自主权的扩大，国有企业在管理权限、经营方式上都会与非国有企业趋于接近（如打破了劳动合同制与固定工制度并存的格局，实现了全员劳动合同制）。 十二、人力资源开发与管理活动中最重要的一对关系——“员企”关系 3、员企关系的双方的利益冲突趋于明显； 原因：现代企业的发展依赖于资本和强调经营管理，作为生产要素的所有权和经营权在生产关系中的地位日益提高，劳动者地位相对处于劣势，特别是劳动力富余情况下。 4、劳动立法越来越受到重视。 原因：员企关系的双方的利益冲突趋于明显，《劳动合同制暂行规定》、《中华人民共和国工会法》、《劳动争议处理暂行规定》、《劳动法》（1994/1995.1.1）。 十二、人力资源开发与管理活动中最重要的一对关系——“员企”关系 十三、提高生产率——核心 一、生产率定义：产出除以投入。 1、投入与产出的界定 2、测量生产率的方法原则：一般以单位产量或绩效作为产出单位。 原则一：以某种具体的测量单位来测量 原则二：符合组织目标 原则三：要符合每一工种 二、影响生产率的因素 1、缺勤率和离职率 2、工作生活质量 3、对生产率的认识 三、提高生产率的措施 1、合理的报酬 原则：多劳多得 优质优价 不定期奖励 分享成果 2、提高认识 内容：提高全体员工的认识 管理层要充分认识 十三、提高生产率——核心 3、自动化（ERP） 生产自动化 办公室自动化（人力资源方面主要是eHR） 4、工作丰富化 十三、提高生产率——核心 十四、人力资源管理模式 主管模式 三维一体模式 全员管理模式 虚拟管理模式 十五、我国人力资源发展的趋势 人才竞争与人才流动国际化 以人为本 人力资源管理职业化 人力资源管理职能外包 人力资源管理走向信息化 * 　 * * 人治与法治，决策的方式，“其兴也勃焉，其亡也忽也” 人力资源管理概述 授课人：陈晓暾 Email: chenxiaotun@ Mt课程网址：/ec/C31/Course/Index.htm 一、人力资源概念 1.人力资源的内涵