关于儿童课后托管教育的调查报告.pdf

education 关于儿童课后托管教育 的调查报告 2017.02.07 education 调研背景 1 2 问卷设计思路 3 调研数据分析 4 调研中发现的问题 5 产品功能策略 education 一、调研背景 Part 01 市场背景 Part 02 调研目的 Part 03 调研的方法 education Part 01 市场背景 中国第6次人口普查结果显示, 截至2013年，我国0～14岁儿童超过2.2亿， 其中留守儿童的数字更是达到了6100万。城市中小学生的课后接送问题、留 守儿童的课后辅导问题，让一部分家长不得不当“全职妈妈”，另一部分家 长则把孩子送进培训班或托管班，可是中国的学生托管行业一直处于灰色地 带，低端的小饭桌和家庭式托管成为小学附近的常态。在社会加速发展的今 天，孩子放学后的生活及学习的问题，已经成为涉及千家万户的社会问题。 家长渴望能方便快捷的寻找到能更好照顾孩子、课后教育孩子的托管服务。 education Part 02 调研目的 1、确定该产品的目标用户及属性 2、了解目标用户的需求 3、了解目标用户对托管中心的认知 4 、了解目标用户对产品的需求 5、为产品功能及优先级设置提供参考依据 education Part 03 调研的方法 本次调查采取了定量研究方法、非概率抽样的调查形式。 调查渠道分为线上和线下，线上是依托问卷星平台，上传调查 问卷，集中通过QQ、微信往小区群、妈妈群、同学群发放网络问卷； 线下是用户访谈法，主要是前往儿童吃、游玩集中区域，如肯德基、 广场、美术馆、游乐场等发放纸质问卷并适时与家长交谈。 education 二、问卷设计思路 用户现状 产品需求 1、希望方便快捷的选择正 1、用户对孩子教育的投 规托管服务 2、帮助