变革管理知识-哈尔滨-.ppt

变革管理－概念，步骤，工具，练习;;为学日益，为道日损．．．;学习目标与特点;本课内容及其安排;第一部分：理解变革变革对企业的影响与挑战;一．冰山与企鹅(视频故事);理解与驾驭变革：冰山在融化的故事;请讨论：什么是变革．．．;两张图的区别？;讨论与分享;;关于变革;面对创新;变革对管理者和领导者的挑战;三．变革面前的态度;笼子里的六只猴子;人们对变革反应的四个阶段;;参考：四种组织（企业）类型;四．变革与企业的关系;变革与企业的关系;６个问题;五．管理者在变革中的角色与责任;案例：李强真的很为难;;;变革中的管理者;变革管理－概念，步骤，工具，练习;第二部分把握变革的过程(驾驭变革);小组讨论：确立一个变革项目;格物思考的习惯;这是什么问题？;格物致知;Market Overview;;1. 制造紧迫性 ; D x V x F R;小组工作(1);过程交流（1）;2- 组建联盟结构;小组工作(2);步骤或领域;;Market Overview;三．变革的愿景与规划;小组工作(3);工具：项目陈述（改革宪章）;;;四．关注沟通;小组工作(4);内容;沟通的难度在于．．．;沟通的结构：建立约定;五．排除障碍，赋人以能;小组工作(5);工具：ARIA 分析;6- 快速显效庆祝成功;小组工作(6);工具：设计仪表盘;Leading, lagging, real time;里程碑和日期 ;七．持续改进扩大战果;0;= 无动于衷;八． 让变革产生附着力;助力 (推动因素);停止 Stop;案例：怎么办？;九． 变革中的风险预防与问题解决; 练习: 走还是等? ;延伸式思考的方法;管理者决策三段式;变革中问题解决的思路;十． 变革管理相关技能的练习;启动思考的三句话 1.别着急 2.先想想 3.问自己几个问题。。。;最佳途径?;第几名?;赚了还是亏了？;古老的难题：先救谁？- 热恋中的女孩子问男朋友：“我嫁给你以后，如果有一天我和你妈妈都掉到水里，你会先救谁？”男孩子该怎样回答？;请思考: 几只鸟?;;问问题的方法：５W／１H＋What else;例题：小刘如何进步;跳出框框思考:;;如果切碎呢？。。。，拼成四个一样的形状不是很简单吗？;沟通５要素;小案例：上级与下级;??一天，扁鹊来见蔡桓公,不坐，说：“大王,您皮肤的纹理中看出有病，不治的话恐要加重。”桓公说：“我没有病。”扁鹊走后，桓公说：“医生喜欢给没有病的人治病，借以显示自己医术高超。” 过了十天，扁鹊又见，依然不坐，说：“您的病已到皮下肌肉里，不治将更甚。” 桓公不允。扁离开，桓公不高兴。 过了十天，扁鹊又见，仍不坐，说：“您的病已到肠胃，不治后果不测。”桓公依旧不从。扁离开，桓公很不高兴。 过了十天，扁鹊看见桓公转身便走。桓公让人去追。扁说：“病在皮肤里，热敷药就能治疗，在皮下肌肉里，针刺能起效果；病在肠胃，汤药便可医治；病到骨髓，就归主命的神所负责，没有办法了。现在病已到骨髓，本人回天无力。”不回头地走掉了． 过了十天，桓公身体疼痛，让人找扁鹊，扁鹊已到了秦国。桓公于是病死了。;折纸的练习;有效的表达;结束语：变革是共同学习的过程;谋事在人，成事在…？;请再欣赏一段影片，请品位它给你带来的感受;请再欣赏一段影片，请品位它给你带来的感受;请观察：直的还是弯的?;自行车的主人思维有没有问题？;;我们的大脑功能要全面发展;“想想”的方法是… 向自己发“问”