团队进化论推荐.pptVIP

64 5、团队激励技巧 * 安全需要 生理需要 尊重需要 社会需要 自我实现需要 马斯洛需要层次理论 65 * 绝对工资与相对工资 66 * 激励因素 保健因素 赫兹伯格激励/保健理论 67 * 满意 没有满意 没有不满意 不满意 满意 激励因素 不满意 保健因素 满意与不满意的观点对比 传统观点 68 * 目标 任务 时间 找到有效激励的方法 讨论激励下属工作士气的方法 5分钟 小组讨论：员工激励技巧 69 * 员工激励策略 70 * 《医者仁心》钟主任激励顾磊片段 视频分享：最好的激励手段 71 * 所有人都能被激励 他们被激励是有他们的理由 你不能激励任何人 没有唯一或全面的激励模式 1 2 3 4 激励的原则 72 * 内容回顾与行动计划 73 * ? 开放式问题 ? 封闭式问题 问题的类型 32 * 石头与佛陀的对话 33 * 节省时间 控制谈话内容 收集信息不全 谈话气氛紧张 收集信息全面 谈话氛围愉快 浪费时间 谈话不容易控制 优 势 风 险 问题的优势和风险 封 闭 式 开 放 式 34 * 公开区 盲区 隐蔽区 未知区 我知道 我不知道 你 知 道 你 不 知 道 尤哈里视窗 35 * 通过语言产生影响 36 * 37 3、有效的团队协作 * 人际沟通风格测试 38 * 表现型 结果型 稳妥型 弱 强 情 感 果断 分析型 型 给风格命名 强 弱 39 * 1 2 3 4 5 你的主导地位与风格很难改变 沟通方法只是你人际风格的一部分 你有自己的个性并且是独一无二的 尊重别人的个性，宽容别人的态度 优秀的团队需要不同的风格配合 注意 40 * 请观察下图 41 * “ 假如一个团队里的两个人永远意 见一致，那么其中一个人则是多余的。” ——亨利· 福特 (Henry Ford) 1+12 42 * 4Y 3Y1X 2Y2X 1Y3X 4X 各得+1分 Y得-1分，X得+3分 Y得-2分，X得+2分 Y得-3分，X得+1分 各得-1分 X/Y游戏：赢得越多越好 ? 由每组组员讨论出共同的结果（X或Y），听 到“开始”的口令后，几组同时出示卡片。 ? 游戏进行10次，其中5、8、10次之前各有一 分钟的讨论时间，并且得分分别2、3和5倍。 ? 计分情况： 43 * Win-Lose 赢-输 Win-Win 赢-赢 Lose-Lose 输-输 Lose-Win 输-赢 体谅 高 低 双赢思维 高 勇 气 低 44 * 45 ? 冲突是观点发生分歧时的情况，无论是表达 出来的、暗示的或是隐藏的，都依然存在并 因此影响到双方。 什么是冲突？ * 视频分享 冲突的产生 46 * 自我测试：你的处理冲突类型 47 * 冲突的正/反面 48 * 与他人和谐相处、合作共赢 同理心了解他人的情绪和立场 控制情绪、转化冲动 找到自己的情绪来源 协调关系 理解他人 自我调节 自我醒觉 提升你的情商 49 * 4.团队领导技巧 50 * 51 4、团队领导技巧 * 领导 ?影响力 ?个人能力 ?强调精准 ?个人魅力 ?把梯子放到正 确的墙上 管理 ?结果力 ?个人毅力 ?强调速度 ?岗位权力 ?正确地把梯子 放到墙上 没有领导力 就 没有执行力 领导与管理 52 * 目标 任务 时间 了解领导者应具备的特质 讨论你心目中的好领导，内在 品德和外在能力应该是怎样的？ 5分钟 头脑风暴：好领导的特质 53 * 目标 任务 时间 了解自己的领导类型 完成《领导类型测试》，与团 队成员分享你的领导类型 10分钟 领导类型测试 54 * Ken Blanchard Paul Hersey ·1969 情境领导II 55 * 的 恼 56 * 组织技能模型 57 * 授权是赋予团队成员一项有意义的工作，并 且提供培训与支持，以提高他们的工作能力。授 权者应将所属权力的一部分下放，同时对任务进 行全面跟踪，以保证工作的顺利实施。 58 * 目标 任务 时间 加深授权理念，提升授权技巧