全面质量管理特点19.pptxVIP

;第一阶段： 质量检 验、传统。 事后检验，发现和剔除生产中不合格品，难以预防 第二阶段：统计质量管理。 强调用数理统计方法 , 从单纯的 “ 事后检验 ” 发展到 “ 以预防为主 ” 、预防和检验相结合. 缺点：过分强调依赖数理统计方法 , 忽视其组织管理工作 , 第三阶段：全面质量管理。 行政管理、专业技术和统计方法紧密地结合起来 ,建立 一套完整的质量管理工作体系 。 ;5个观点 PDCA循环：4个阶段，八个步骤 ;管理方法：全面质量管理 政策法规：GMP管理;公司重视：增加人员，增加设备 计划性推进实施 第三方监督检查 ;全方位：从产品，扩大到过程、服务和工作。 全员参加--职工素质、技术素质、管理素质和领导素质全过程管理 ” 、“全企业管理”和 “全员管理”。 ;全过程——设计、制造、使用和辅助。包括市场调研、产品开 发和设计、生产制造、检验、包装、贮运、销售和售后服务等。 ;全过程——设计、制造、使用和辅助。包括市场调研、产品开 发和设计、生产制造、检验、包装、贮运、销售和售后服务等。 ;全过程;质量的合格率、成分、性能、指 标等;每隔一个周期，组织专人对本企业GMP实施情况，作一次全面自查，或对企业的重大质量问题列出来，进行整改，随后进行抽查或随访，并记录其结果。;PDCA循环 质量体系精髓：说到/写到/做到/留下记录;质量目标：0缺陷 质量分解目标：;为获