中药购销员二知识讲稿.ppt

中药购销员 专业部分培训资料 （二） 第五章 中药商品购销基础知识 第一节中药商品营销观念 一、战略观念 二、质量观念 三、创新观念 第二节中药商品的流转方式 流转过程：中药商品由生产单位到消费者手中的 过程。 流转方式：批发、零售、储运。 一、中药商品的批发 1、中药商品批发的概念 批发----指生产企业按批发价格把大宗生产资料 售予其他生产企业作为生产原料，以及生产企业出 售大宗商品予商业企业或商业企业再出售予零售企 业作为转售的一种商业行为。 中药批发----指医药企业为了进一步转售或生产 而进行大宗中药买卖的一种经济活动。 中药批发的主体----中药生产单位（包括药材生 产基地、饮片厂、药厂）和中药批发企业。 2、中药商品批发的特点 （1）批发的销售对象：批发、零售企业或医疗 单位。 （2）批发的数量：成交数量较大，大宗成批交易。 （3）批发阶段：中药商品仍在流通领域。 （4）中药商品批发：实行专营。 3、中药批发企业的作用 （1）促进中药生产，保证商品流通； （2）合理储备商品，保证市场供应； （3）简化交易关系，提高经济效益； （4）调节产销矛盾，提高服务质量。 二、中药商品的零售 1、中药商品零售的概念 零售----指商业部门按零售价格直接把小量生活消 费品售予居民作为生活上的消费或销售于机关团体和 企业作为非生产性消费的一种商业行为。 中药零售----指中药商品按零售价格直接售给机关 团体和消费个人。 中药零售的主体----中药零售企业（药店）和医院 药房。 2、中药商品零售的特点 （1）零售的销售对象：直接消费者，不是转售。 （2）零售的销售数量：零星的，不是大批的。 （3）商品售出，便离开流通领域，进入消费领域。 3、中药商品零售方式 （1）连锁店销售 连锁经营的特征：统一化的管理；规范化的管 理；简单化的管理。 （2）固定销售 柜台陈列销售：为传统的封闭式销售方式。 展览陈列销售：为一种敞开式的销售方式。 （3）流动销售 采取设置临时销售点和流动销售服务车等形式。 （4）送货上门 （5）邮寄函购 （6）医院药房销售 三、中药商品的储运 1、中药商品的储存 中药商品储存是药品离开生产过程处于流通领 域内所形成的一种暂时停留，是药品生产或流通部 门储存的待销产品。 2、中药商品的运输 -----把中药商品从生产地运送到营销市场。 中药商品运输的业务程序包括： （1）中药商品发运业务 基本要求：正确选择发运方式；按照运输计 划及时组织发运，做到包装牢固，标记明显，凭证 齐全，手续清楚，单、货同行。 发运程序：组配—制单—托运—监装—通知 （2）中药商品接收业务 指中药商品从发运地到收货地，收货单位根据 商品运达站的到货通知，组织人力、运力、安排仓 容、货位，点验接收运达的商品。 基本要求：卸车及时，点验准确，手续清楚， 责任明确，既快又好，不错不乱，提高接收质量。 接收程序：接收准备—接运点收—接运入库 第四节 中药商品销售的基本要求 一、中药商品销售的基本原则 1、社会性原则 2、经济性原则 3、适应性原则 4、有效性原则 5、安全性原则 6、稳定性原则 二、中药商品销售 中药商品销售应做到 1、合法销售药品 2、销售合格的药品 3、正确宣传药品 4、中药零售 （1）应按药品分类原则陈列药品 非药品（保健品、营养品等）必须和药品分开 设专柜陈列；内服药和外用药要分开分柜陈列；处 方药与非处方药要分柜陈列。 凡过期药品、发霉、变质、不合格的药品，一 律不得上柜销售。 （2）按处方药和非处方药分类管理销售药品 非处方药在零售药店可以采用开架自选；处方 药