夯实管理基础，提升核心能力，打造卓越烟草.docVIP

致辞 《深化对标管理，提升企业综合竞争力》 —理实国际烟草行业公开课系列培训之第六期 课程目标 分析烟草企业开展对标管理的背景与意义； 国家局“532、461”战略解读； 领会“卷烟上水平”的内涵； 学习对标管理的理念，掌握开展对标管理的方法； 掌握对标工作4段16步推进程序； 掌握指标体系构建、标杆比对、绩效差距分析、通过课题改进等关键环节的方法； 把握对标管理的难点和要点； 掌握对标管理经验总结、撰写汇报材料要点。 会议特点 本次公开课站在全行业的视野上寻找基准，突破了企业的职能分工界限和工作性质，重视实际经验，强调具体的环节、界面和流程。结合国家局提出的对标管理思路，探讨行业学习的新方法、新模式，内容上，本次研讨会具备以下特点： 师资雄厚，提升课程含金量 本次公开课的授课团队由理实国际资深讲师组成，均拥有多年的资讯管理经验，对于烟草行业的对标管理有多年的跟踪研究，为多家行业企业进行过对标培训和创建优秀卷烟工厂培训，有着丰富的烟草行业培训经验。 汇集最新研究成果，把握行业发展趋势 课程融入了理实国际对烟草行业的最新研究成果，结合两年多以来帮助烟草企业完成对标实战经验，使学员增强危机意识，掌握最新对标方法。课程内容总结行业内多家公司对标管理的成功经验，且设计案例采用真实的企业对标案例及跨国公司成功经验分享，具有较强的操作指导性，并且针对国家局2011年对标管理的最新动态，指导各省、市烟草局（公司）、各工业公司及全体卷烟工厂完成总结汇报材料，为以后达到验收标准奠定基础。 深度研讨，夯实管理根基，争创行业标杆 授课形式灵活，设置了多个分组讨论环节，提高学员对课程的理解掌握能力，解答学员工作中存在的困惑，开拓思路，并且让学员通过同行之间的交流，互相借鉴行业经验，完善自身管理体制。希望通过此次培训，能够使学员系统、全面的掌握对标工作理念与方法，协助企业有效开展对标工作，夯实管理根基，争创行业内标杆企业。 课程设置 课程时间 课程纲要 课程内容 5月18日 9:00-11:30 《对标的管理的理论与实践》 一、烟草企业开展对标管理的背景与意义 1、烟草行业改革与发展趋势 2、骨干品牌发展态势分析与“532、461”战略解读 3、“卷烟上水平”的内涵 4、实施对标管理对烟草企业的重要意义 二、对标管理的思路与方法 1、对标管理的工作定位 2、对标管理指导方针：六结合 3、4段16步有序推进对标工作 三、塑造对标文化，持续开展对标工作 11:30-12:00 集体合影 12:00-14:00 午餐时间 14:00-15:00 《推动对标管理有效开展—对标启动与标杆对比》 A段、对标启动 第1步：明确对标目标 第2步：建立组织保障 1）领导小组定位与职责 2）对标办公室定位与职责 3）改善课题组的建立 4）组织保障的改进建议 案例分析 第3步：设计对标管理计划体系 将对标计划与战略规划相结合 将对标计划与年度目标相结合 将对标计划与预算管理相结合 将对标计划与日常管理相结合 第4步：建立对标指标体系 设计指标体系的基本原则 构建反映综合业绩与竞争力的指标体系 设计对标指标的方法 指标体系如何向下分解 明确指标的主要责任部门 实现指标的信息化管理 案例分析 B段、标杆对比 第5步：确定对比标杆 1) 标杆学习的注意事项 2) 确定内部标杆、行业内标杆和跨行业标杆 第6步：信息收集分析 如何收集信息 如何组织参观学习 第7步：确定绩效差距 第8步：分析差距原因 1) 确定指标的关键影响因素 2) 从理念、机制、企业文化方面挖掘问题根源 案例分析 15:00-17:00 小组讨论与总结交流 小组讨论：在课前对学员进行分组，每个小组就讲师提出 的问题进行讨论，最后由组长代表本小组总结发言。 主讲老师点评 课题练习：讲师将针对授课内容准备练习题目，当堂发给 学员们进行解答，辅助学员们将所学内容学以致用。 18:00-19:30 晚宴 5月19日 9:00-10:30 《推动对标管理有效开展—绩效改进与管理巩固》 C段、绩效改进 第9步：确定改进课题 经济效益课题 组织效率课题 运营效率课题 案例分析 第10步：成立改进小组 第11步：制定改进计划 第12步：具体实施改进 过程控制 阶段性成果质询 经验总结 D段、管理巩固 第13步：修订管理制度 第14步：开展人员培训 管理者的管理理念与行为模式现状分析 控制的方法 系统和人同时提升，提高业绩指标 第15步：进行评估奖惩 方向评估 效果评估 运行评估 评估结果与绩效管理的融合 案例分析 第16步：重新校正标杆 10:30-12:00 小组讨论与课题练习 小组讨论：在