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计算机知识进阶培训 学习交流目的 加深计算机硬件、软件、网络基础知识。 掌握更多的计算机软硬件高级应用。 能处理简单的计算机硬件、软件、网络故障。 学习交流提纲 一、硬件篇 1、计算机各硬件的组成 2、常见硬件问题的解析 二、软件篇 1、操作系统 2、应用软件 3、常用软件问题的解析 三、网络篇 1、网络基础知识 2、网络常用故障排除 序言—计算机分类 按照计算机的便携与否分为台式机与笔记本 按照组装方式的不同计算机又可分为品牌机与兼容机。 品牌机和兼容机都是组装的计算机。知名的品牌机有IBM、HP惠普、DELL戴尔，联想、TCL方正、清华同方等。 兼容机是显示器、键盘、鼠标、音箱、CPU、主板、内存、硬盘、显卡等单件产品组装成的计算机。 1、计算机各硬件的组成 我们以台式机为例介绍计算机的组成： 主机 显示器 键盘 鼠标 其它外部设备（如打印机、音箱、扫描仪等） 1、计算机各硬件的组成 1、计算机各硬件的组成 首先我们来介绍计算机的核心功能部件—主机 主机是计算机的核心部件，是计算机的大总管。主机安装在主机箱内，在主机箱内有主板、CPU、内存、硬盘、光驱、软驱、电源和显卡、声卡、网卡等 。 1、计算机各硬件的组成 1、计算机各硬件的组成 主板又称为系统板或母板，是微机内最大的一块集成电路板，是主机的骨架，大多数设备都得通过它连在一起；它是整个计算机的组织核心。目前生产主板的有Intel和AMD两家公司，主板的兼容性、扩展性及BIOS技术是衡量主板性能的重要指标。 1、计算机各硬件的组成 1、计算机各硬件的组成 中央处理器（CPU）是主机的心脏，统一指挥调度计算机的所有工作，CPU的运行速度直接决定着整台计算机的运行速度。世界上生产 CPU公司主要有Intel和AMD两家公司。人们常说的是双核处理器(Dual Core Processor) 是指在一个处理器上集成两个运算核心，而不是主机内有两个CPU。 1、计算机各硬件的组成 内存，是计算机的记忆装置，是电脑工作过程中贮存处理数据信息的地方。与主板、CPU一起并称为计算机的三驾马车。 1、计算机各硬件的组成 1、计算机各硬件的组成 1、计算机各硬件的组成 1、计算机各硬件的组成 1、计算机各硬件的组成 1、计算机各硬件的组成 1、计算机各硬件的组成 2、常见硬件问题的解析 硬件问题初判断的方法——望、闻、问、切。 望：就是看的意思，即打开机箱看看有无灰尘，观察系统板卡有无松动，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否有烧焦痕迹，芯片表面是否开裂，数据线或电源线有无插牢插对等。 闻：即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。 问：询问在事故发生前的操作，有无异常发生。监听电源风扇、软/硬盘、显示器等设备的工作声音是否有异响。 切：就是摸的意思，即用手按压主板上的部件，看其是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果严重发烫，可怀疑该芯片已损坏。 2、常见硬件问题的解析 灰尘问题 空气中的尘埃是计算机的一大杀手，使用一段后就可能因主板等关键部件积尘太多而出现故障。常见的表现为电脑运行过慢，运行中莫名其妙死机重启等。所以，对于使用了较长时间的计算机，应首先进行清洁，用气枪或者毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，故障仍然存在，就表明硬件存在别的问题。 电源问题 机箱电源如果坏了，直接就导致开机无反应，或者开机运行一会后不停地频繁地自动重启。CPUCPU电扇如果坏了，会因温度过高，也会造成不停频繁重启的现象，严重地烧坏主板。 2、常见硬件问题的解析 内存问题 一开机就听到机箱发生长鸣的“嘟嘟”声，就可以肯定内存条没有完全插到卡槽内，重新拔插即可解决。运行时如突然跳出蓝屏，代码提示如“0x0000008e( …,0xc0000000)”可能原因是要么内存跟主板不兼容，要么内存条的金手指氧化。可将内存条拿出，用橡皮擦擦拭金手指。如还不行，建议换根别的内存条试试。当然，具体蓝屏代码参见网上说明。 硬盘问题 硬盘如频繁地进行读写操作，时间长久后容易产生坏道，轻则读取文件缓慢，重则文件丢失，无法找回。 2、常见硬件问题的解析 显卡问题 常见表现为花屏，黑屏，开机不显示等。可重新拔插或换新的一试。 主板问题 要么拿去修，要么直接买台新电脑吧。 1、操作系统 1、操作系统 操作系统是一管理