第三方物流--前言和概述推荐.pptVIP

第三方物流与企业战略的关系 一般来讲，企业战略分为三种①成本战略；②差异化战略；③集中化战略； 通常为了赢得组织在战略上的竞争优势或独特赢利模式，企业可以遵循以下四种基本物流战略。①顾客服务差别化战略；②快速响应时间战略；③供应链战略；④物流成本战略。 * 第1章 第三方物流概述 1.4 我国第三方物流发展中存在的问题 * (1) 物流企业规模偏小 据2005年10月中国仓储协会《中国物流市场第六次调查报告》结果表明，企业规模在500人以上的企业仅占23%左右，较第五次调查的11%增加了12个百分点，但大部分企业规模仍在500人以下，以中小物流企业为主。 * (2) 物流基础设施建设和技术设备落后 我国物流在基础设施建设方面和发达国家还存在很大差距。 大部分物流公司只拥有普通平房库、普通楼房库、简易仓库和货场，高层货架、冷藏库、冷冻库、保温库等仓储设施保有量仍很低， * (3) 信息化、标准化水平较低 我国物流企业整体来说信息化起步较晚，总体水平不高，程度参差不齐，物流企业普遍存在对信息的获取、处理、运用能力不强的问题，绝大多数物流企业尚不具备运用现代信息的能力。 在货物的仓储、装卸和运输等过程中缺乏基础设备的统一规范，使得各环节难以实现有效衔接；信息标准化落后，许多部门和单位都建有自己的商品信息数据库，但数据库的字段、类型和长度都不一致，形成一个个“信息孤岛”；物流标准化人才匾乏，目前物流行业的从业人员，绝大部分是从相关行业转过来的，真正具有扎实的现代物流理论基础与实践经验的人很少。特别是对于物流标准化而言，人才匾乏现象更为严重。 * (4) 增值服务创新不够，服务范围狭窄，用户满意度低 目前我国第三方物流企业的收益85%来自基础性服务，如运输(占53%)和仓储(占32%)，增值服务及物流信息服务只占一小部分，物流系统设计、物流总代理等高附加值、综合性服务则更少。 根据中国仓储协会于2005年10月组织的全国范围内《第六次中国物流市场供需状况调查报告》调查表明，只有25%的生产企业和21%的商业企业对第三方物流的服务表示满意。 * (5) 绩效管理体系不健全 物流企业绩效管理与战略实施相脱节 绩效管理的核心目的不明确。 绩效考核制度中形式单一，追求短期绩效，忽视长期绩效。 绩效管理忽视员工的参与。 * (6) 高级物流人才匾乏 根据《中国现代物流发展报告一竞争合作与产业成长(2006)》对2005年问卷调查结果：目前37.5%的物流企业急需物流管理人才，31.5%的企业急需物流信息系统设计人才。 我国物流教育落后，职业教育更加贫乏，通过委托培训方式培训员工的企业也不多见 * 第1章 第三方物流概述 1. 5发达国家物流外协第三方的做法与趋势 * 物流外部化的方法 系统接管：大型物流服务公司供应商全盘买进客户公司的物流系统。 合资：有些客户更愿意保留配送设施的部分产权，并参与物流作业。 系统剥离：自理物流作业的公司把物流部门剥离成一个独立的利润中心，允许它们承接第三方物流业务。 管理型合同：对希望自己拥有物流设施的公司可以把管理外协。 * 物流服务采购的趋势 以合同形式采购物流服务的比例增加 合同方的数量减少 降低交易成本 标准服务 更严格的合同方选择 合同方在设计物流系统中更紧密地参与 对长期伙伴关系发展的更大重视 采取零库存原则 开发电子数据交换 物流设备越来越专业化 相互依赖程度的改变 * 物流提供商与使用者关系的演变 合同条款更加详细 合同方与客户所有层次间沟通的改进 联合创新 评估体系的改进 采用公开式会计 * 欧洲第三方物流发展分析 物流外包在欧洲存在已有几个世纪的历史。事实上现在欧洲的许多著名企业起源于中世纪，如辛克、德迅和丹莎等。 根据UPS全球物流的资料，1997年西欧15国1292.96亿欧元的物流服务市场中，1/4（315.70亿欧元）外包给第三方物流商。 欧美日各国第三方物流发展分析及比较 * 美国第三方物流发展分析 美国3PL市场总营业额（1996-2002） 年份 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 总营业额（10亿美元） 30.8 34.2 39.6 45.3 56.6 60.8 65.0 比上年增长率（%） 11.04 15.79 11.04 24.94 7.42 6.98 * 最大的物流使用者 Source: Council of Logistics Management Study % 美国公司使用第三方物流及服务的比例 电子/高科技 化工原料 消费品 医药/医药产品 汽车 87% 79% 64% 79% 55% 对第三方物流的服务需求几乎存在所有的行业。 对第三方物流的服务需求几乎存在所有的行业 * 最常用的物流外