［酒店精品］临武国际大酒店员工手册推荐.docVIP

董 事 长 致 词 各位员工： 首先本人代表临武国际大酒店热忱欢迎您的加入，对于能够选择本酒店作为您新事业的开始，我表示非常的高兴，并相信您的选择是正确的。希望在未来共同度过的日子里，您能感受到，您是我们温暖大家庭中的一员，并为此而骄傲。 我们所从事的是服务行业，为了让每位客人感受到他们是受欢迎、受尊敬的，不论在何时、何种情况下，我们所表现的都要是一流的水平。诚然，我们也会有不开心的时候，但正是这种时候才能真正锻炼我们的服务素质。 在工作中，或许没人注意到您的时候，您可能会感到不受重视。对于这点请相信我，您的努力一定会得到认可。我们渴望获得的成功取决于我们奉献多少而不是索取多少 。 本酒店采用国际标准星级酒店管理模式。为了使您能了解和遵循我们酒店的各项规章制度，特印制本守则，望您务必切实遵循。 我衷心祝愿您在临武国际大酒店工作开心！生活愉快！ 我万分的相信，临武国际大酒店在大家共同的努力下将更加辉煌！ 董事长： 总经理致词 亲爱的员工： 恭喜您已成为临武国际大酒店的一员，酒店欢迎您的加入。临武国际大酒店的成长和发展是建立在我们员工高素质高效率的工作基础上的。没有您的辛勤付出，也没有美好的今天和更加辉煌的明天！ 在这里，临武国际大酒店就是我们的家，家庭的成员来自五湖四海。团结友爱、同甘共苦是我们的优良传统；主动行动，团结合作，追求效率是我们酒店的企业精神。 临武国际大酒店为每一位成员提供良好的工作环境和舒适的生活环境，以及个人提升的广阔空间，为您搭建职业生涯的舞台。 便于您能了解熟悉您在酒店的工作范畴，职责和权利义务，对酒店有一个全面的认识，特请人力资源部发此员工手册，请您熟悉手册内容，并遵照执行。 祝您在酒店生活愉快，工作顺利！与酒店一起成长创造美好的明天！ 总经理： 目 录 酒店介绍篇 第一章 酒店简介 ……………………………… page 3 to 4 第二章 酒店组织 …………………………………… page 5 第三章 酒店理念 …………………………………… page 6 职场指引篇 第一章 劳动政策 ………………………………………… page 7 to 10 第二章 职场纪律 ………………………………………… page 11 to 17 第三章 薪酬福利 ………………………………………… page 18 to 21 第四章 绩效激励 ………………………………………… page 22 第五章 培训发展 ………………………………………… page 23 to 25 奖励处分 ………………………………………… page 26 to 30 员工关系篇 第一章 劳动合同 ………………………………………… page 31 to 32 第二章 员工关系与沟通……………………………………… page 33 to 34 第三章 员工健康与安全……………………………………… page 35 to 37 第四章 员工组织 …………………………………… page 38 职务行为篇 第一章 员工职务行为准则………………………………… page 39 to 41 附 则 …………………………………………………… page 42 酒店介绍篇 第一章 酒店简介 一、酒店基本情况 位置 临武国际大酒店是目前临武县唯一一家按照五星级标准设计建造的酒店；酒店由著名设计师进行总体设计规划，秉承高雅时尚风格，设计独具匠心，气派非凡，具有“空间共享、自然观光”的特色； 酒店位于临武县晴岚路与临武大道交汇处，毗邻临武县政府；距县汽车站5分钟车程，交通非常便利； 酒店拥有高级客房、豪华客房、商务套房、总统套房167套，让阁下住的舒适、享受温馨；装饰典雅的中餐厅、宴会厅、美食街，豪华气派的中餐包房，让阁下尽享人间美味；酒店还拥有ＫＴＶ、桑拿、推拿、沐足、棋牌、健身中心、大小会议室、商务中心、购物中心等各种配套设施一应俱全。 客房 ◆酒店拥有高级客房、豪华客房、商务套、总统套房167套，让阁下住的舒适、享受温馨； ◆房间设施 ·迷