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上海光明乳业股份有限公司 绩效管理改进项目 中期报告(详细版) 2002年12月23日 中期报告的组成 战略理解报告 整体运作现状评估报告 组织诊断报告 现有绩效指标体系评估报告 绩效管理体系设计原则报告 本次会议的目的 已完成的工作——关键岗位访谈 已完成的工作——组织诊断问卷调研 已完成的工作——座谈 第*页 机密文件,仅限项目内部使用 Business and Systems Aligned. Business Empowered.TM 中期报告由下列五份报告组成 本次会议的目的:确认项目组对光明乳业战略的理解,评估光明乳业整体运作现状,评估组织能力,评估现有绩效指标体系,建议光明乳业未来绩效体系设计原则,为下一步制定切实可行的绩效管理和薪资体系提供依据 现在 理解企业战略 和业务管理模式 1 绩效管理体系设计 2 薪资体系设计 3 w1 w2 w4 w3 w5 w6 w7 关键岗位访谈一览(共计访谈135人) 上海光明乳业股份有限公司 首席研究员 战略发展部 财务部 人力资源部 总裁办 行政后勤部 市场部 审计部 采购部 工程部 信息中心 技术中心 保鲜产品事业部 瓶袋奶事业部 可的便利店有限公司 广州事业部 奶牛事业部 物流事业部 工业原料事业部 常温产品事业部 黄油干酪事业部 奶粉事业部 王佳芬、吕公良、张华富 1人 2人 5人 4人 3人 1人 4人 1人 1人 3人 3人 3人 乳品二厂 杭州销售分公司/代表处 11人 10人 8人 7人 7人 8人 9人 6人 4人 5人 15人 11人 其他关键岗位问卷调研 向总部及各事业部未参加访谈的关键岗位人员发放调研问卷,了解其关于战略、组织、流程和薪资等方面问题的看法 组织诊断问卷(ODS)调研 总部及各事业部关键岗位ODS调研(发放问卷111份,回收110份,有效问卷109份) 上海光明乳业股份有限公司乳品二厂ODS调研(发放问卷80份,回收80份,有效问卷70份) 光明乳业设在杭州的销售分公司和销售办事处ODS调研(发放问卷20份,回收19份,有效问卷19份) 光明乳业发展历程座谈 (12/03/2002) 光明乳业总部及各事业部发展战略座谈 (12/04/2002) 毕博管理咨询绩效管理体系方法论介绍及座谈 (12/09/2002) 第*页 机密文件,仅限项目内部使用 * *

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