小企业管理汇.ppt

小企业管理 教学目的 “小企业管理”课程具有较强的操作性和实践性，通过本课程的学习，使学员掌握中小企业特别是小型企业在我国的发展现状以及对小企业家的素质要求；如何寻找创业机会；明确选择合理的管理队伍和组织形态；理解创建企业时如何制定商业计划、确定资金的需求并获得资金来源；掌握企业运行时，小企业家如何创造竞争优势，确定经营战略，进行市场营销以及小企业的人才战略等；掌握小企业的电子商务与客户关系的管理；掌握小企业创新、发展与退出的基本内容；理解企业家创建和运行企业的社会伦理问题和法律环境要求。为学习者真正创建和运行中小企业打下一定的基础。 国家鼓励民营资本投资 《个人独资企业法》——一元老板,无限责任 《中华人民共和国中小企业促进法》——鼓励中小企业的发展 中小企业界定的标准——如何界定“小”？ 国家鼓励中小企业的发展的关键在于解决失业问题。具有极高的经济意义和政治意义。 第一章 小企业管理概述 什么是小企业？ 它具有怎样的特点？ 我国小企业正面临哪些机遇和挑战？ 这就是本章将为您解答的主要问题。 学习要求 1．明确小企业的界定标准和概念； 2．理解小企业的特点以及其在国民经济中的地位和作用； 3．了解有关小企业存在和发展的主要理论的基本内容； 4．结合实际分析小企业面临的机遇与挑战； 5．掌握小企业管理的概念及内容。 引言：中国中小企业面临7大挑战 政府扶持力度不够：抓大放小，放小与扶小 技术创新存在差距：无法拥有核心竞争力 七成企业成长潜能很弱：潜在市场空间小 资金严重不足：融资渠道少，信用观念淡薄 融资环境亟待改善：无法在资本市场上获取 电子商务存在“瓶颈”：缺乏资金和专业的IT人才，物流的不健全 中介服务机构存在问题：资产评估、投资咨询和融资中介的不规范 第一节 小企业的含义 一、小企业的界定标准 确定企业大小的标准，使用相对性原则。也就是从企业所处的地域、行业和时间上进行确定。 一般来说，各国均以较为可观的数据指标来划分，例如从业人数、实收资本额、营业额等。 我国界定小企业的标准：职工人数、资产总额和销售额。 二、小型企业的概念 小型企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。 我国《中小企业促进法》规定：在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。 根据《中华人民共和国中小企业促进法》，国家经贸委等部门于2003年2月19日联合颁布了我国新制订的《中小企业标准暂行规定》，对五种行业（工业、建筑业、批发和零售业、交通运输和邮政业、住宿和餐饮业）的中小企业标准进行了具体规定。 表1-1 我国小型企业划分标准（P5） 第二节 小企业的地位和作用 一、小型企业的基本特点 企业数量众多，分布面广 占全部注册企业总数的99%以上，集中在一般加工制造业、农业、采掘业、建筑业、运输业、批发和零售贸易业、餐饮和其他社会服务业等。 体制灵活，组织精干 大都采取个人独资或合伙企业组织形式。 管理水平相对较低 所有者或经理人素质的高低、能力的大小，在很大程度上决定着企业的兴衰与成败。 产出规模小，竞争力较弱 资本总量较小，平均寿命较短，在市场上缺乏竞争力。 “家族”色彩浓 占小型企业主导地位的民营企业大部分为“家族”企业。 二、小型企业的社会地位与作用 促进市场竞争和市场经济的基本力量 小型企业在数量上占绝对多数，是市场经济公开、公平、公正这一基本原则最积极的拥护者。 经济增长的重要推动力量 无小不活、无小不稳、无小不快、无小不富 增加就业的主要渠道、稳定社会的重要力量 小型企业量大面广，主要存在和发展与劳动密集型产业中，提供了75%的城镇就业机会。 推动技术创新重要源泉 小型企业经营机制灵活、对新兴市场反应敏锐，技术更新、产品调整便捷，是技术创新的重要源泉且创新效率更高。 培育企业家的摇篮 小型企业经营者身兼数职，致力于挖掘企业的潜力。 小企业存在发展的原因 1、新技术，可以在小规模的条件下更有效的生产 2、全球竞争加强的结果要求更大的灵活性，而这一要求有利于小企业的发展 3、在雇佣劳动力方面具有更大的灵活性 4、消费者更趋向选择个性化的产品，而不是标准化的产品，为小企业提供了机遇 5、早期大企业与国际银行系统间的协作优势已降低 小企业的特殊贡献 1、提供新的岗位：解决农村富余劳动力 2、引进革新：技术方面 3、刺激经济竞争：刺激同业竞争 4、帮助大企业：技术革新方面 5、有效地生产和提供服务：个性化的服务 企业家 企业家是指那些承受风险、提供工作机会、引进革新和促进经济增长的人。 注：承受风险指成功的不确定性；