保额销售培训学员资料（ 8页）.docVIP

随堂学习资料 一、电话约访用语 1.第一次电话约访 开门见山 来自资料搜索网() 海量资料下载 业务员：请问您是张先生吗？我是您的朋友王先生介绍的，我叫谢平安，在平安人寿工作，我很想拜访您，出于礼貌，我要先给您打个电话，事先征得您的同意。 让客户放心 业务员：不过您放心，我不会让您为难的，我只是帮您做一个保险方面的需求分析。买不买没关系,您看看我讲的有没有道理？您的朋友对我很信任,我不会让您为难的。 客户（推脱）：我这周没时间！ 业务员：是呀，您的朋友也说您很忙。这样吧，我下周再给您打个电话。真不好意思，打扰您了。谢谢，再见！ 客户：没事，没关系。 2.第二次电话约访（一周后） 业务员：喂！您好！是张先生吗？我是谢平安，在平安人寿工作，我在__月__日给您打过电话，当时您说您很忙，不知道这几天可不可以同您见个面，10分钟就行。 客户：最近太忙了。 业务员：没关系，不好意思，打扰您了。 3.第三次电话约访（一月后） 业务员：您好！是张先生吗？我是平安人寿谢平安，给您打过两次电话，您都很忙，我还是想和您见一面，我非常珍惜与您见面的机会。 客户：不好意思，我现在还没有时间考虑。 业务员：您的朋友王先生他特别嘱咐过我，希望我不要让您为难，我是不是做得不好。不好意思，打扰了。 二、见面 1.开门用语 业务员：您好，很感谢您给我这样的机会。您的朋友对我很信任，看得出来你们的关系也不错，所以