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项目管理理论汇
工作分解结构(WBS) WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目,以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法,WBS按照项目发展的规律,依据一定的原则和规定,进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细,WBS最后构成一份层次清晰,可以具体作为组织项目实施的工作依据。 WBS通常是一种面向“成果”的“树”,其最底层是细化后的“可交付成果”,该树组织确定了项目的整个范围。但WBS的形式并不限于“树”状,还有多种形式。 WBS分解类型 基于可交付成果的划分 上层一般为可交付成果为导向 下层一般为可交付成果的工作内容 基于工作过程的划分 上层按照工作的流程分解 下层按照工作的内容划分 WBS工作编码 由高层向下层用多位码编排,要求每项工作有唯一的编码 1000 1100 1110 1111 1112 1113 1120 1121 1122 1123 1200 项目结构分解的原则 应在各层次上保持项目内容的完整性,不能遗漏任何必要的组成部分 一个单元只能从属于某一个上层单元 相同层次的单元应具有相同的性质 单元应当能区分不同的责任者和不同的工作内容,应有较高的整体性和独立性,之间的工作责任、界面应尽可能小且明确 应能方便应用各种项目管理方法,方便管理 应具有一定的弹性,以便扩充 合理的详细程度 与管理者角度、规模和复杂度、风险程度、工作小组数目、管理者的要求等相关 WBS注意事项 分解后的任务应该是: 可管理的、可定量验证的、可分配任务的、独立的 复杂工作至少应分解成二项任务 表示出任务间的联系 不表示顺序关系 最低层的工作应具有可比性 与任务描述表一起进行 包括管理活动 包括次承包商的活动. 80小时原则(每个工作抱完成时间不能超过2周) 工作描述 目的:更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求 用途:作为编制项目计划的依据,同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容 依据:项目描述和项目工作分解结构 结果:工作描述表及项目工作列表 工作(任务)描述表 任 务 名 : 订 购 材 料 , D 任 务 交 付 物 : 签 名 并 发 出 定 单 验 收 标 准 : 部 门 经 理 签 字 、 定 单 发 出 。 技 术 条 件 : 本 公 司 采 购 工 作 程 序 任 务 描 述 : 根 据 第 X 号 表 格 和 工 作 程 序 第 X 条 规 定 , 完 成 定 单 并 报 批 。 假 设 条 件 : 所 需 材 料 存 在 信 息 源 : 采 购 部 、 供 应 商 广 告 等 约 束 : 必 须 考 虑 材 料 的 价 格 其 它 : 风 险 : 材 料 可 能 不 存 在 ; 防 范 计 划 : 事 先 通 知 潜 在 的 供 应 商 , 了 解 今 后 该 材 料 的 供 货 可 能 性 签 名 : 项 目 组 成 员 A 工作列表包含的内容 工作代码 用计算机管理工作时的唯一标识符,可看出工作之间的父子关系 工作名称 该工作的名称 输出 完成该工作后应输出的信息(包括产品、图纸、技术文件、工装及有关决策信息)以及对输出信息的规范和内容定义 输入 完成本工作所要求的前提条件(包括设计文档、技术文件、资料等) 内容 定义本工作要完成的具体内容和流程(包括应用文件、支撑环境、控制条件、工作流程) 负责单位 本工作的负责单位或部门 协作单位 完成本工作的协作单位和部门 子工作 WBS树型结构中与本工作直接相连的下属工作 工作责任分配表制定 目的:对项目的每一项任务分配责任者和落实责任 用途:明确各单位或个人的责任,便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调 依据:以工作分解结构图表和项目组织结构图表为依据制作此表 结果:工作责任分配表 责任分配表 ( ▲ 负责 〇审批 ●辅助 △承包 □通知) 责任者 ?WBS 项目经理 土建总工 机电总工 总会计师 工管处 财务处 计划合同处 机电设备 C合同处 设计院 咨询专家 电力局 水电部 中技公司 十四局 大成 设计 ● ● ● ● ? ? ? ? ? ▲ ● □ 〇 □ □ □ 招标者 ● ● ● ● ? ● ● ? ? ▲ ● 〇 □ □ □ □ 施工准备 ▲ ● □ □ ? ? ? ? ? 〇 □ □ ? ? ▲ □ 采购 〇 □ ● □ □ ● ● ▲ □ ● ● ? ? ? ? ? 施
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