泰罗制现代企业应用 .pptVIP

泰罗制的现代企业应用 * 泰罗 泰罗全名弗雷德里克·温斯洛·泰罗（Frederick Winslow Taylor）又译作:弗雷德里克·温斯洛·泰勒。出生在美国费城，18岁进费城的一家工厂学习制作模具，4年之后到费城钢铁厂工作，由于他工作刻苦，表现突出，他从一个普通的车间杂工开始干起，先后被提拔为车间主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。 * 1881年，泰罗25岁那年开始进行工人劳动时间和工作方法的研究，1898-1901年受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作，主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验，这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。1901年他退休，开始从事无偿地咨询和演讲活动，宣传他的科学管理理论。 * 　　《科学管理原理》是他的代表作，较为全面地阐述了科学管理理论的内容。 　　 科学管理首创于美国，其内容相当丰富，它是以工商业的生产管理和车间管理为起点，理论、原则和操作性技术方法相结合，兼具思想性和实用性的一整套管理学说。其主要内容涉及到生产管理的技术与方法、管理职能、管理人员、组织原理、管理哲学等五大方面。正是从科学管理开始，管理学沿着伽利略、牛顿创立的实验科学道路，告别了单纯的经验总结和智慧技巧，由“治术”发展为一门科学，迄今仍不失其光彩。许多论著谈及科学管理，往往把注意力集中在技术层面，实际上，科学管理所包含的思想层面内容，远比其技术手段重要得多。只有完整地理解钢铁公司和新教伦理的有机组合，才能真正掌握泰罗制。 * 科学管理理论主要包括以下几方面内容：1.科学管理的中心是提高劳动生产率。2.工时研究与工作定额。3.科学的培训与挑选第一流的工人。4.标准化。5.实行差别计件工资制。6.彻底的“革命精神”。7.计划只能同执行职能分离。8.职能工长制。9.实行例外原则。 * 泰罗的科学管理四原则 　1、对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法，用以代替老的经验方法。 　　2、科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长。 　　3、与工人们衷心地合作，以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。 　　4、管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽下来。 * 主要内容 ①工作效率和工作定额管理。通过进行工时和动作研究，制订合理的工作定额，保留和改善必要的动作，使生产率得到提高。 ②科学选人用人。为工作挑选最合适的人。要为每一项工作挑选第一流的工人，并对工人进行培训。 ③标准化管理。要求操作方法、使用的工具、机器和材料及作业环境标准化。 ④差别计件工资管理。实行有差别的计件工资制，对于按照标准操作方法在规定的时间定额内完成工作的工人，按较高的工资率计算工资，否则按较低的工资率计算工资。 ⑤把计划职能和作业职能分开，明确划分两种职能。计划职能人员负责研究、计划、调查、控制以及对操作者进行指导，逐步发展管理专业队伍。 ⑥例外原则，实质是实行分权管理，工人和雇主两方面都要认识提高劳动生产率对双方的利益，以便共同协作努力提高劳动生产率。 * 泰罗科学管理的二重性 列于认为：“泰罗制——也同资本主义其他一切进步的陈西一样，有两个方面，一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列最丰富的科学成就，即按科学来分析人在劳动中的机械动作，省去多余的笨拙的动作，制定最精确的工作方法，实行最完善的计算和监督制定等等。”他要求“在俄国研究与传授泰罗制，有系统地试行这种制度，并使它适应下来。”他还认为“社会主义实现得如何，取决于我们苏维埃政权和苏维埃管理机构同资本主义新的进步的东西结合的好坏。” 列宁这段论述精辟地阐述了科学管理的性质，至今仍对我们具有现实的指导意义。 * 泰罗科学管理的贡献 （1）泰罗在历史上第一次使管理上升为科学。泰罗科学管理的最大贡献在于泰罗所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神。泰罗科学管理的精髓是用精确的调查研究和科学知识保代替个人用判断、意见和经验。他本人曾明确说过“科学管理不是什么效率设计，不是计算成本的制度，不是一种计件工资制，不是时间动作研究，不是职能工长制，不是一般人在谈到科学管理时所想到的任何设计”。他认为管理部门和劳动者双方都必须采纳一种观点，“双方都必须承认，在一切关于在组织中所进行的工作方面，用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断或意见（不论是工人还是上司）乃是必不可少的”。由此可见，泰罗所强调的是一种与传统的经验方法相区别的科学方法。 泰罗在进行科学管理的研究时以及在推行他的科学管理的过程中遇到了巨大的阻力，有来自工人阶层的，也有来自干雇主们的。但泰罗没有屈服，坚忍不拔，百折不挠．为科学管理献出了自己的的毕生精力。 * （2）讲求效率的优化思想