家属区物业管理办法汇总.doc

供电局家属区物业管理办法 第一章 一、 为加强供电局家属小区的物业管理，保障住宅小区房 屋及其设备和公共设施的正常使用，创造清洁优美、舒适方便、文明安全的居住环境，根据国家颁发的《城市住宅小区物业管理办法》之规定，结合本区实际情况，制定本管理办法。 二、本办法所称农行家属区住宅（以下简称小区）系位置于条 山镇人民路88号院内住宅为主，具有一定规模，基础设施配套比较齐全的生活居住区。 三、本办法所称的小区物业管理，系指专门的机构和人员，对 住宅小区内各种房屋建设及其附属配套设施、场地、工艺设施、周围环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路等进行统一维护修缮和服务的活动。 四、本办法所称业主，系指小区内住宅和非住宅房屋的所有权人。 五、景泰县农行是小区物业管理的主管部门，指导、监督、检查 小区物业管理工作。成立小区监督委员会，设主任1人，成员4人，负责对管委会的监督检查。 第二章物业管理委员会 六、 小区物业管理委员会（简称管委会）的成立、组成。 管委会住在小区内有管理能力和经验的人员组成。设主任1名，副主任1名，物管人员5人，办公室设在小区内。负责管理和处理小区日常事务。 七、小区管委会的权利 拟定管委会章程。 审议小区大中修理和更新改造公用设施的报告。 审议小区大众修理和更新改造公用设施的报告。 审议小区物业管理服务的收费项目和标准。 监督物业管理处对小区的管理、服务工作。 督促业主和非业主使用人执行小区管理办法、履行管理公约、售交管理服务费和房屋公共维护基金。 协调业务和非业主使用人与物业管理的纠纷。 直至违反住宅小区规定的行为，对造成的损失由权要求赔 偿。 公布和通知小区有关各种信息。 管委会决议不得与国家法律、法规、政策相抵触。 八、管委会的义务 1、反映业主、非业主使用人的意见和正当要求，并督办落实。 2、落实各项管理工作 3、接受业主、非业主使用人及居民的监督 4、接受主管部门和其他部门（如街道办等）的监督指导。 5、发现违反法律、法规和规章的行为要及时向有关管理机关报告。 九、 小区管委会应管理以下范围 1、对房屋使用、装修、维护、养护的管理和监督。 2、对公共场所、公共设施的维护管理。 十、对车辆停放的管理。 1车辆的停放：车辆必须停放在规定的区域内，实在无法停放的由工作人员指定位置停放，不得影响其他车辆随时外出。 2自行车、摩托车必须停放在自行车车棚内在门卫的管理下，随进随放，不得存放在车棚之外，否则后果自负。 3由于车位紧张，外来车辆不允许停放。 十一、对安全保卫及门卫的管理。 小区的治安必须由大家来共同维护，为了大家的生命财产的安全，首先是小区全无名防范意识的提高，模范的遵守小区的规章制度。 1、开关大小门的时间：早6时-晚24时。晚24时后严禁人员、车辆进出、严禁车辆鸣笛。 2、确属有事应先与值班人员联系，同意后由值班人员安排放行。 3、小区住户必须安排好串亲访友的夜间访谈时间，大小门关闭后禁止外出，否则时候由住户负责。 4、住户发现有可疑人员，及时与值班人员联系，进行安全排查。 5、值班人员在值班期间要不定时地进行巡查，排除安全隐患。 十二、对环境卫生的管理。 卫生室小区精神面貌的体现，是小区人员素质的体现。 （1）不得从楼上往楼下仍任何破坏院内卫生的杂物。 （2）不得乱扔废弃的饮料瓶子、纸团、瓜子皮、零售包装等影响小区卫生的垃圾，确保院内清洁。 （3）、对消防设施的管理。 （4）、对供水、供电、照明、排水、道路、供气及公共设施的维护、养护和对司炉的管理，保障公共设施正常运转。 十三、对冷热源的管理 （1）冷热源均实行建档管理，对小区居民建立档案，分户管理、定期超表、定期缴费。 （2）定期对冷热电源所需的公共设施进行保养检修，确保冷热源的畅通。采暖期保障室内温度达到国家规定标准。 （3）对保养不利、检修不善造成冷热源不能按期供应者视情节给予处罚。 十四、对其他的管理住户对各自使用的家电、线路、门、窗、玻璃、太阳能等进行不定期维修，以免造成对自己或他人的损害。否则，后果自负。 第三章 管理公约 一、 本办法所称公约，是指全体业主和非业主使用人具有约束力的，有关业主非业主使用在小区使用、维护物业及其管理等方面权利义务和行为守则。 二、 已生效的管理公约对小区所有业主和非业主使用具有约束力。 三、有关业主非业主使用人的权利和义务。 1、对管委会及物业管理的监督权。 2、小区物业各项维护、养护和管理费用的交纳。 3、业主和非业主使用人在小区内应遵守的行为准则。 4、违反管理公约的责任。 业主和非业主使用人需要对房屋进行装修须经管委会同意，要严格遵守有关规定方能进行。 四、 房屋设施的维修 1、室内部分由业主负责维修。 2、整体外墙面、楼梯间、通道、上下水管、公用水箱、消防设施、房屋本体公用设施、暖气管道由管委