医护人员同情心疲劳和工作满意度关系研究pdf.docVIP

独创性声明 本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果，文中己加了 特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋友、同仁 在文中作了明确说明并表示衷心感谢。 学位论文作者：１妇、蟛 签字日期： ≯－『年垆月伽日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规 定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允 许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院（筹）可以将学位 论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩 印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 ， （保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：昕保密， ． 口保密期限至 年 月止）。■ 学位论文作者签名：习｝小垮 学位论文作者签名：约仆圩 导师签名： 缎逆捌’ 签字日期：Ｍ ７年垆月伊日 ｔ 签字日期： 砂／７年毕园Ⅶ启 目 录摘 要……………………………………………………………………………………………………………。ＩＡＢＳＴＲＡＣＴ………………………：………………………………………………………………………………ＩＩ前言…………………………………………………………………………………………………………………．１日Ｕ舌…………………………………………………………………………………………………………………·ｌ１文献综述……………………………………………………………………………．．２ １．１同情心疲劳………………………………………………………………………．２ １．２工作满意度………………………………………………………………………５ １．３问题提出…………………………………………………………………………７ １．４研究的意义和目的………………………………………………………………．８ １．５研究的整体思路…………………………………………………………………８２研究一 医护人员同情心疲劳量表的编制………………………………………?保?２．１开放式问卷调查………………………………………………………………．．１１ ２．２初始问卷施测…………………………………………………………………。１２ ２．３维度构建………………………………………………………………………．．１６３研究二 医护人员同情心疲劳正式量表的信效度检验…………………．．．……．１７４研究三医护人员同情心疲劳的概况研究………………………………………２ｌ５研究四 医护人员同情心疲劳和工作满意度的关系研究………………………２５６讨论……………………………………………………………………………………………………………．２７７结论……………………………………………………………………………………………………………．３３参考文献………………………………………………………………………………３４附 录…．．：…………………………………………………………………………．．３６致 谢…………………………………………………………………………………．３９在学期间所发表论文…………………………………………………………………．４０两南大学硕七学位论文 摘要 医护人员同情心疲劳和工作满意度关系研究 基础心理学专业硕士研究生 李小琴 指导教师张进辅教授 摘 要 医护工作是高压力、高疲累的职业，研究同情心疲劳对医护工作者的影响，对于评估医护人员的心理健康是很有必要的，为医护人员的心理健康教育提供有效的参考。本研究通过文献综述、访谈、开放式问卷调查等方法，编制了医护人员同情心疲劳初测问卷，并对３５０名医护工作者进行了施测，收回有效问卷２８３份，通过探索性因素分析和对初测问卷的反复修改后，形成了医护人员同情心疲劳的正式量表，用正式量表对８００名医护工作者进行了施测，收回有效问卷６５８份，通过验证性因素分析等方法多角度、多指标的考察了正式量表的信效度，研究结果表明： （１）自编的医护人员同情心疲劳量表具有良好的信度和效度。经过因素分析得到医护人员同情心疲劳具有６个维度，分别是精神紧张、热情丧失、行为消极、情感淡漠、能力怀疑和斗志丧失。 （２）医护人员同情心疲劳的概况。医护人员同情心疲劳（五点计分）的总均分为２．８０，说明医护人员同情心疲劳处于中等程度水平。 （３）医护人员同情心疲劳的差异研究，医护人员同情心疲劳在年龄、性别、所在科室和所在医院上都存在显著差异。医护人员在热情丧失和精神紧张两个维度上存在性别差异，在能力怀疑和斗志丧失两个维度上存在年龄差异，所在科室对精神紧张维度有显著影响，所在医院对斗志丧失维度有显著影响。 （４）医护人员同情心疲劳和工作满意度的关系。医护人员同情心疲劳总量表以及各维度和工作满意度中的人际关系、福利待遇、专业发展三