香港悦华置地物业公司员工行为准则.docVIP

香港悦华置地物业公司员工行为准则.doc

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香港悦华置地物业公司员工行为准则

香港悦华置地物业公司员工行为准则 香港悦华置地物业公司员工行为准则 :行为准则 员工行为准则 员工必须遵守下列行为准则,否则将被悦华置地视为违纪行为而受到处罚; 言行以维护悦华置地和集体利益为准则,不得蓄意破坏悦华置地名誉及产品。 自觉遵守悦华置地各项规章制度,维护悦华置地声誉。 自觉维护悦华置地正常经营和工作秩序,不随意离岗、脱岗。 工作时间不闲谈、不随意游荡,不睡觉休息,不在非吸烟区吸烟等。 爱护悦华置地财物,未经许可不得将悦华置地物质器材带出悦华置地。 团结友爱,以诚待人,不辱骂、威胁或匿名诬告、毁谤、陷害员工。 不得随意撕毁、更改悦华置地告示板上张贴、书写的内容。 不得伪造或擅自更改悦华置地的各种文件、资料。 未经悦华置地批准,不得随意在悦华置地散发请愿书或其他印刷品。 未经许可,不得动用悦华置地的通讯设备、车辆或其他设备办私事。 遵守国家各项法律、法规,杜绝斗殴、盗窃、携带管制器械、赌博等违法行为。 管理人员工作准则 勤恳负责、关心下级、善听良言。 少批评、多鼓励员工。 重工作、轻关系,对部属一视同仁,不厚此薄彼 平等对待部下,与部属建立朋友式友谊。 关心部属、了解所想、上下沟通、不苛求部属,减轻部属工作压力。 鼓励部属重视责任,轻视压力,扩大部属自决自主的权利,允许合理之失败,能为部属承担必要之责任。 鼓励员工重视自己,赋予部属以相应权利,增强责任感。 倾听重视部属意见,并能及时进行解决和解释有关问题。 启发、帮助、理解部属,鼓励协作和创新。 合理分派属下工作,解释悦华置地的政策、规章、制度。 管理人员行为准则 忠诚事业,热爱悦华,视历史与社会的进步为己任,不计较个人得失。 团结协作,严于律己,宽以待人,明辨是非,不阳奉阴违。 明确职责,服从上级,关心下级,敢于扶正斥邪,不推卸责任。 热情工作,勤于思考,周密计划,把握轻重缓急,不事必躬亲。 精通业务,熟悉管理,尊重科学,虚心求进,不唯我独尊 坚韧不拔,荣辱不惊,吃苦在前,享受在后,不好大喜功 不讲空话,多干实事,珍惜时间,把握机会,不得过且过。 遵守纪律,严守机密,公私分明,表里如一,不假公济私。 文明办公制度 物品摆放 1)、办公区的桌、台、椅、电气设备均须按规定位置放置,不得随意调整 2)、上班时间应保持桌面整洁、有序、不允许摆放与工作无关的其他用品。 3)、下班前应将桌面清理干净,办公椅放在办公桌旁的恰当位置。 2、办公秩序 1)、工作时间内不得围聚在一起聊天、嬉戏等。 2)、工作时间内不得化妆、吃零食、阅读无关书报或听随身听等。 3)、办公区内注意交谈方式,以免影响他人工作。 4)、中午休息时不得聚众喧哗、打牌、下棋等。 3、办公规定 1)、办公区内严禁吸烟。 2)、除公务需要,下班前严禁喝酒。 3)、公司配备的桶装水只能饮用,不得用作洗手、漱口、涮杯等。 4)、员工不得使用公司为待客备用的一次性纸杯。 5)、办公室如无人值守,最后离开者应随手关灯。 6)、下班前应切断办公室内包括饮水机在内的所有电器的电源。 4、仪容仪表 1)、仪容仪表: 头发:发型自然大方,头发整齐清洁,无头皮屑,不可染发(黑色除外)。男职员的头发长度适中,前不及眉,旁不遮耳,后不及衣领。女职员的头发不披散、不凌乱,过肩要扎起,刘海不及眉,头发,头饰以深色小型为好。 2)、耳朵:耳朵内部要清洁干净,女士可戴小耳环,但样式不能夸张。 3)鼻腔:鼻腔内部要清洁干净,鼻毛不能露出鼻孔,尤其是男职员。 4)、口腔:牙齿清洁,口气清新,上班前不吃异味食品,不喝含酒精的饮料,不吸烟,牙齿要刷干净。 5)、面部:精神奕奕,保持无眼垢、无耳垢,不戴深色眼睛,面部要随时注意清洁,尤其夏天出汗过多或皮肤油性过重时。女职员要随时保持淡妆,不宜浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。男职员要把胡须刮干净,不能蓄胡须。 6)、双手:手是人的第二张脸,要随时保持洁净、经常修剪。保持清洁,除手表外,不能戴其他手饰物。男职员不能留长指甲;女职员指甲长度不超过0.4公分,只可涂淡色系指甲油。 5、服装服饰 1)、工装:工作时间一律要求穿着工装,工装应干净平整;工装内不能套过分臃肿的衣服;衬衣领口处要注意不能露出内衣;工作日不得穿背心,无袖上衣或袒胸露背衣服,不得穿短裤、牛仔裤及健美裤等紧身裤。裙长适中以及膝、过膝为佳;工号牌佩戴于工装左胸。 2)、西装:深色系(黑灰色)为佳,西装上装与裤裙最好为同一花色如果花色不同时应上深下浅;上装最后一个纽扣可以不扣,上装口袋和两侧口袋不能乱放物品,以免鼓胀。 3)、衬衫:着公司规定颜色,样式的衬衫,在夏季每天更换为宜:注意袖口和领口不能污垢;领带应与衬衫颜色相和谐。 4)、领带:以一种颜色为主基调,红色最能显示服务人员的热情与忠诚,切记“斑马”搭配和“梅花鹿”搭

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