药品陈列与环境管理精选.pptVIP

看板类别 外装中最基本的道具就是看板。外装要以设计的形态来强调店的个性，看板乃是必要的道具。下面说明主要的看板类别：? 　　1．正面看板：外装正面用的看板等。? 　　2．侧看板：外装的角侧突起，使远方的行人可以看到。? 　　3．剪贴文字的看板：将店名等文字逐一在外装的正面粘贴，或依看板的属性一水性或油性颜料书写。? 　 * 看板类别 直立式看板：不是附着于外装的看板，而是放置在店头的道路上，向通过的行人诉求，在打烊时可以移入店内，而不能将之固定的。? ? * 卖场的照明 ????　　店铺的照明是每个药店都不可忽视的，尤其是那些门面较小的药店，更要利用照明设备和壁镜来增加感光上的舒适、宽敞。绝不能有“将就” 的想法。? 　　 * 灯光的用途 1．灯光的用途? 　首先，灯光可以突显店面陈列的药品的形状和外观，有效地吸引过路人的注意，进而驻足观赏，诱导其进入药店，在适宜的光亮下挑选药品。因此，药店灯光的总亮度要高于周围的建筑物，以显示药店的特征，使药店形成明亮愉快的购物环境。如果光线过于暗淡，会使整个药店显出一种沉闷的感觉，既不利于顾客的挑选，对药店经理来讲，也容易发生售货时的差错。? 　 * ． 灯光的用途? 其次，光线可以吸引顾客对药品的注意力。因此，药店的灯光布置应着重把光束集中照射向销售处，使之显目，不可平均使用。在药品陈列、摆放位置的上方布置较为明亮的灯光， 可以方便顾客购买。? * 照明方式? 　　2．照明方式? 　　在整体照明的方式上，要视药店的条件而配光。灯光的使用上，可采用直接照明、间接照明、半间接照明、集束照明、彩色照明等方式，以增强某些特定药品对顾客的吸引力，争取取得 良好的推销效果。? * 直接照明，间接照明 直接照明，光源垂直往下或者直接照射在陈列的药品上，需要高亮度的大型药店可采取此方式；间接照明又称建筑化照明，是将光源隐藏于天花板或墙壁内，藉着反射出的亮度照明的方式，比较适用于中小型零售药店；半间接照明，利用托架照明或垂吊照明之类的器材，藉着天花板、墙壁，以反射光源的照明的方式，某类药品的专卖店、小型药店可以采取此种照明方式； * 集束照明 集束照明是采用几组灯光交叉射向某处；彩色照明是利用彩色灯泡或彩色光片加在灯前，变幻出五颜六色的灯光，这种方式使用很少，基本上无人使用。这些特殊的照明设备既美化了药店的环境，又起到了吸引顾客注意力，引发其购买欲望的作用。可谓一举两得。? 　　 * 亮度的分配 　零售店面和店内照明亮度的均衡分配应是：以全体照明的店内平均照度为1，店面橱窗为2—4倍，店内正面深处部分为2—3倍，药品陈列面为1.5—2倍，另外，需要加倍亮度的地方，只要加 上局部照明即可。? * 如何防止照明对药品的损害? ? 　　有时候，药店经理将药品递到顾客手中，才发现药品的有些部分已褪色、变色，不仅药品失去了销售机会，也使店方的信用大打折扣。为了防止因照明而引起的药品变色、褪色、变质等类似事件的发生，药店经理应经常留心以下事项：? 　　 * 照明注意事项 (1)药品与集光性强的灯泡之间的距离不得少于一公尺，以避免其光线的热度和灼烧度导致药品褪色、变质。? (2)要经常查看资料和印刷品是否有褪色和卷曲的现象。? (3)因为有些药品在短时间内容易变色、变质，所以，要将其远离电灯。? (4)对逐渐暗淡的电灯，药店经理要在其寿终正寝之前提早换新。 ???? * 有趣的色彩营销策略 如何将企业的营销理念传达给消费者是营销的一个基本问题。色彩营销将传统的灌输手法，表现成无形的却又非常有效的沟通，很自然地引起消费者的购买行为。 * 色彩与销售 美国一家饭店老板为招徕顾客，将墙壁涂上幽雅舒适的淡绿色，引来很多顾客就餐，但令老板伤脑筋的是，虽然顾客盈门，营业额却不高。后来，他按色彩专家的意见，将餐厅颜色改为粉红色。此举立竿见影，客人不仅食量大增，而且吃完就走，老板大喜。 * 色彩与销售 这是巧妙使用色彩产生的奇效。研究表明，红色使人心理活跃，绿色可缓解紧张，黄色使人振奋，紫色使人压抑，灰色使人消沉，白色使人明快，淡蓝色使人凉爽……色彩的这些效能，可以用来调节情绪、影响智力、改善沟通环境，从而使其在营销中有着广阔的应用前景 * 色彩与销售 在前面的例子中，淡绿色和粉红色都能吸引顾客前来就餐，但淡绿色使人乐而忘返，这令许多乘兴而来的顾客因找不到座位而只能离去，粉红色虽同样吸引顾客，但会令顾客兴奋而不愿久留。