酒店营销实务课件 第八章 酒店营销渠道的选择与管理.ppt

第八章 酒店营销渠道的选择与管理 【引导案例】企业的位置 【辨证性思考】 酒店营销渠道的选择对于酒店经营来说重要吗？为什么？ 第一节 酒店分销渠道本质和重要性 教学目标： 1、了解分销渠道的本质 2、理解酒店销售渠道的作用 3、掌握酒店销售渠道的职能 4、掌握酒店销售渠道的类型 一、分销渠道的本质 1、酒店销售渠道概念 2、酒店销售渠道模式 二、酒店销售渠道的作用 三、酒店销售渠道的职能 调查市场，收集反馈信息。 参与促销，扩大客源。 组合酒店产品。 调节供需。 资金融通。 风险分散。 四、酒店销售渠道类型 1、团队渠道 2、散客渠道 评估练习： 1、简述酒店销售渠道的作用。 2、简述酒店销售渠道的类型。 第二节 酒店营销渠道成员 教学目标： 了解酒店营销渠道成员的类型 一、旅行社 1、旅行社的分类 2、旅行社订房的特点 3、奖励旅游经营商 4、酒店与旅行社的运作规范 5、酒店如何与旅行社建立良好关系 二、酒店代表 酒店代表在特定的地区推销酒店的客房和服务。对酒店来说，雇佣销售代表往往比使用自己的销售人员更有效，当目标市场距离酒店很远或者文化差异使得外界力量很难渗透该市场时，更是如此。 三、专门的酒店预订组织 专门的酒店预订组织是一种单纯的酒店预订组织，除代理客房销售外，有些酒店订房及销售组织还通过本系统的传播媒体，如年鉴、成员酒店宣传册