电信G认知与应对.ppt

“翼”起狂想曲 时尚明星机型体验、分享全新的3G明星机型使用心得； 畅想3G应用，设计未来的3G服务，用你的大脑为3G插上更宽广的翅膀。 本活动以文案为主，参赛者以文字，图片（图表）的形式展现（如手机购物、手机付款 等），优秀者由电信评选后奖励电话卡或电信业务使用； “翼”起美食营 为3G用户提供本地餐饮美食商家的《生活汇》优惠券下载服务，并大力进行相关服务的 宣传，使得用3G手机，享美食优惠的概念深入人心，提升消费者对3G手机应用的了解； “翼”起欢乐购 3G欢乐购可以用两种方式进行，一种是用户购买3G手机可以通过团购报名、抢拍、秒杀 的方式进行；另一种针对电信“天翼”用户，推出3G用户的专场优享团购会活动，强化3G 群体的价值感； “3G上网炒股演示” 现场设置投影屏或PPT演示文档，以主推机型为演示机，演示手机上网查看股票行情、手 机上网买卖股票、手机查看财经网站股票信息等操作演示；有需求用户可现场办理入网手 续； “3G上网偷菜、聊QQ” 现场演示手机上网偷菜、玩QQ，有需求用户可现场办理入网手续； “3G上网看电影、新闻” 现场演示手机上网看电影、看新闻操作方式，有需求用户可现场办理入网手续，并替用户 设置好上网的相关插件； “3G潮人秀时尚街拍” 大力发起和传播3G时尚街拍运动，结合517、国庆等大型现场活动，发起时尚街拍的趣 味评比，以街拍带动3G手机的使用和传播； * 3G市场认知 电信3G整合传播策略 电信3G业务体验式营销方案 通信行业现状分析 消费者已认可； 已经形成价值评判， 并认为是不可或缺的。 消费者不了解、不关心； 3G宣传看似铺天盖地,但是大部分消费者并不买账； 光靠硬广等方式无法达到教育、驱动消费者的目的。 3G市场认知 3G对于消费者的主要问题 3G 目标人群 距离 作为一个新生事物，3G与消费者之间的距离，毋庸置疑。 3G 目标人群 不想用 不敢用 不会用 3G市场认知 我和你说 观念升级 我们觉得 消费者 产品 服务 销售 功能 信息 人 生活方式 关系 体验 感受 对话 从 传统营销 到 体验营销 3G作为新生事物，通过体验营销激发目标人群的欲望是所有推广工作的第一步。 电信作为新进移动通讯业务的品牌，在3G上的优势，亦需要通过体验来完成观念转变。 3G市场认知 3G推广启示： 第一步，明确需求。 通过3G网络，实现随处上网，目标人群有这样的需求吗？ 当然！但我们必须认识到，这不是目标人群常态生活状态下的需求，常态下，他们并无强烈欲望。 3G需求，是和目标人群所处环境有密切关系的！ 第二步，明确需求者。 需求第一类：商务应用者。需要用手机接发邮件、上网炒股、阅读新闻、3G手 机替代小型办公设备…… 需求第二类：娱乐消费者。需要用手机上网聊Q、偷菜、打牌、手机音乐、手 机电视…… 需求第三类？ 潮人、娱乐者 商务人士 其他人群 这是接触已知中比较显现的3G人群分类；他们热衷于新科技、新事物，他们是潮流的首批传播者； 但，仅仅这样，我们很难将人群细分到足够的深度，他们有怎样的接触共性、消费共性？ 这需要我们进行深挖，以为炒作策略和渠道找到方向！ 对于普通人而言，网络仅是方便工作、生活的组成部分； 对于他们而言，网络却是必需品：他们通过网络关注当下流行事物、搜索各类咨询、与朋友交流/分享； 尤其是当下流行的各类SNS交友社区，更为他们所乐此不疲； 网络 其他3G人群 商务人士 潮人、年轻群体 深挖共性 推广第三步，针对需求，邀请体验。 “翼”起来 3G 3G市场认知 电信3G整合传播策略 电信3G业务体验式营销方案 3G“翼”起来 商务：“天翼”带你畅游3G 时尚：玩转3G 潮人有我 体验推广人群 校园体验 商场体验 卖场体验 3G体验营销 社区体验 营业厅体验 活动主题创意 3G“翼”起来 活动主题创意 现场3G秀 现场布置及物料模块 车体 背景板 地喷 体验区标准组合 互动翻盘抽奖箱 胸贴、背贴 桌纬 单页、折页 （含3G、宽带各类套餐资料） 帽子、袋子 硬装模块 软装模块 受理区标准组合 休息区 桌牌 活动邀请卡 选装模块 行业应用解决方案PPT 大企业模块 机型产品物料 中小企业、社区、卖场模块 楼梯广告（中小企业） 宣传栏（社区） 横幅（社区） 客户经理工具箱 演示、体验设备 3G专题视