财经大学论文设计企业市场营销人才流失的原因与对策建议.doc

企业市场营销人才流失的原因与对策建议 摘 要：随着市场竞争的日趋激烈，企业之间的人才争夺战愈演愈烈，而市场营销人才由于其在市场中的地位和自身的特点，其流失率相对较高，而且愈发严重。市场营销人才的流失已经成为众多企业的心病。本文从市场营销人才自身的特点入手，结合市场营销人才所处的环境，从宏观和微观两方面剖析了市场营销人才流失的原因。针对这些原因，本文主要从微观方面展开论证，主张在员工激励的角度上从招聘入手，通过建立科学合理的人才激励机制，并且专门针对市场营销人才建立减压机制，优化人才环境，扩展人才发展空间，让员工在进出自由的情况下自愿留在企业。 关键字：市场营销 人才流失 招聘 激励 The enterprise market marketing brain drains reason and the countermeasure suggest Abstract：Along with market competition day by day intense, between enterprises talented person contest is increasingly fierce, but market marketing talented person, because it in the market status and own characteristic, its rate of personnel loss is relatively high, moreincreasingly serious. This article obtains from market marketing talented person own characteristic, to analyze the market marketing brain drain the reason, then to solves the market marketing brain drain problem to carry on the discussion. In view of these reasons, this article mainly launches the proof from the microscopic aspect, advocated drove in the staff in the angle obtains from the employment advertise, through establishment science reasonable talented person incentive mechanism, and aims at the market marketing talented person to establish the reduced pressure mechanism specially, optimizes the talented person environment, expands the talented person development opportunities, lets the staff in pass in and out in the free situation to keep the enterprise voluntarily. Key words：market marketing brain drain advertises fordrive 前言 “人才是第一竞争力”，招到优秀的人才是人力资源管理工作的重中之重，但是如果不能把招到的优秀人才留住，也仍然是竹篮打水一场空。企业之间正进行着激烈的人才争夺战，而市场营销人才作为掌握企业稀缺资源——客户资源的关键人才，已经成为企业之间争夺的重点。市场营销人才的流失率始终居高不下，更让企业挠头。那么，怎样才能化解市场营销人才流失的危机，保有一支稳定、健康、高效的销售队伍呢？本文将从市场营销人才的特点入手，同时结合当前的市场环境，分析企业市场营销人才流失的原因，从而为企业寻求解决市场营销人才流失问题的对策。 一、市场营销人才的特点 市场营销人才是指高层营销管理人员和拥有客户资源的销售人员。本文着重后者。企业的产品必须经过营销环节才能最终实现其价值。而这些市场营销人才拥有丰富的市场管理经验，通过和市场特别是终端客户的接触和沟通，使顾客了解、喜爱、偏好本企业的产品或服务，最终形成顾客的行为忠诚。因而市场营销人才不仅需要开拓市场，而且需要培育和发展市场。更进一步，市场营销人才的工作不仅包括推广产品，还包括为企业的产品在