个险培训工作规划.doc

中支个险部2007年培训工作的整体思路 一、培训的性质 培训是为了让员工正确的、有效的和认真的完成一件工作或不断地提高个人的工作质量而进行的理念、知识和技能的灌输与交流。培训的目的是使各类学员掌握寿险营销及销售管理所需要的一切理念、知识技能，养成良好的习惯，使他们成为成功的、有能力的、专业的管理人员、培训人员等。 二、培训工作的具体内容 (一)建立健全的培训体系 以前**中支也曾组建过兼职讲师队伍，但由于培训负责人更换频繁，后期又没有人专门负责培训工作，所以兼讲队伍逐渐在团队消失。导致目前培训力量薄弱，培训体系不完善。所以建立和健全营销培训体系，建立一支稳定的兼职讲师队伍，使兼职讲师评聘和管理制度化、规范化，并享有相应的公司荣誉是07年一季度工作重点。 具体方案： 1、在各机构宣导具体选拔方案，树立“争做兼职讲师，实现人生价值”观念。让各层级人员感到做兼职讲师是一种荣誉、是一种对自我价值的体现。 2、从外勤和内勤团队中选拔优秀业务人员、主管及内管人员通过考核成为兼职讲师。 3、结合总、分公司兼讲制度及**实际情况，制订出切实可行的管理办法。 4、兼讲队伍日常工作主要包括：新人岗前培训、衔接训练、转正培训、保代辅导、产品说明会、创业说明会、专题讲解等及公司安排的其他活动、工作。 （二）、衔接训练 衔接训练工作主要是加强业务队伍的建设，提升件均、人均水平，提高转正率和留存率，促进有效人力的拉升；提升县域点均产能，促使县域达标进程；提升主管辅导能力，加强主管自主经营意识；训练工作的完善，加强团队兼职讲师力量，加强专兼职讲师队伍建设。但衔接训练体系建设是一项花费时间长、涉及面广、参与人数较多、考核严格细致、费用投入较大的大工程，须自上而下加以重视。 根据分公司主管推广培训结果选拔、确定衔接训练讲师。 2007年一季度配合分公司完成三期主管对《主管衔训辅导领航手册》的推广培训，二季度开始实施全辖主管轮训、兼职讲师训练。使衔接培训在新操作模式下在全辖初步开展；主管掌握《主管衔训辅导领航手册》使用要领，并开始按要求使用. 2007年下半年全面推进各机构衔训规范运作，为逐步形成衔接培训运作及教材使用规范、主管辅导得力、专兼职讲师队伍训练水平提高、各级部门督导有力的局面打好基础。 对入司0—6个月新人进行衔接训练。 根据分公司及中支公司经营节奏确定具体新人衔接训练日程。 （三）、新人岗前培训、产品说明会、创业说明会 根据公司计划举办新人岗前培训、产品说明会、创业说明会。 在原来基础之上提高新人培训班质量、提升留存率、转正率，在培训班结束时确定个人目标。督导各机构培训人员做好训后追踪。（将新人开单率及衔接训练参训率纳入各机构新人培训班讲师的考核） 根据各机构需要，举办产品说明会及创业说明会。 （四）、完成公司安排的其他工作。 三、追踪工作 追踪的意义和目的：根据公司预订目标对团队或个人的执行情况进行分析、评估，并时时给予团队或个人进行指导和提示，使其能按公司预订计划执行的一种工作方法。 （一）、追踪工作的内容 1、个人业务目标达成情况 2、推动方案个人及机构达成情况 3、业务推动落实情况 4、差勤管理 （二）、追踪方法 1、根据公司推出的方案定期做电话追踪。 2、根据各机构经营状况做不定期追踪。 3、根据各机构差勤管理办法做出勤追踪。