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企业管理概论综合练习题
《企业管理概论》综合练习题
名词解释
劳动定额:即劳动消耗定额。它是指在一定的生产技术组织条件下,所规定的单位产品的劳动消耗标准。
管理:是指组织中的管理者通过计划、组织、领导、激励和控制等环节来有效地获得和利用各种资源以期达到组织目标的过程。
核心能力:是指企业独有的,能为顾客带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力。
公共关系:是指一个社会组织为了与它的各类公众建立有利的双方关系而采取的有计划、有组织的行动。
市场营销:是通过市场交换满足现实和潜在需要,从而实现企业经营目标的活动过程。
绿色营销:是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
物流管理:是指为了以最低的物流成本达到客户满意的服务水平,对物流活动进行计划、组织、协调与控制。
促销组合:是指企业在市场营销过程中对人员推销、广告、营业推广和公共关系等各种促销方式的综合运用。
财政政策:就是政府通过财政收支活动来调节经济中的总需求水平,进而促进宏观经济目标实现的一种宏观经济政策。
全面质量管理:是组织企业全体职工和相关部门参加,综合运用现代科学管理技术成果,控制影响质量形成全过程的各因素,以经济的研制、生产及提供顾客满意的产品和服务为目的的系统管理活动。
质量认证:是由公认的、权威的,具有独立第三方法人资格的认证机构(由国家管理机构认可并授权),对申请方产品和质量管理体系是否符合规定要求所进行的鉴别,以及提供文件证明和标志的活动。
设备管理:是指通过技术、经济、组织等措施,在技术与经济相结合的基础上,以最大限度降低设备寿命周期费用为目的,对设备运动全过程进行的管理。
企业制度:就是有关企业资产组织方式、领导体制、经营管理、利润分配等一系列制度的总称。
企业文化:是企业在运行过程中形成的,并为全体成员普遍接受和共同奉行的价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。
单项选择
1、(A)是现代市场经济中最适合于大中型企业的组织形式。
A 股份有限公司 B 有限责任公司
C 无限责任公司 D 股份两合公司
2、(B)的产品开始被顾客接受,是销售量迅速增长的阶段。
A 投入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期
3、(C)是指每增加一个单位的产量所需要支付的追加成本。
A 机会成本 B 沉没成本 C 边际成本 D 固定成本
4、根据决策的(A)不同,决策可以分为常规决策和非常规决策。
A 重复性 B 重要程度 C 方法 D 确定程度
5、有关有限责任公司的主要特征说法正确的是(D)。
A 公司全部资本分为等额股份,股份以股票形式公开发行并可自由转让
B 股东人数不得少于法定数目
C 公司的帐目必须公开,以供众多的股东和债权人查询
D 公司的股份一般不得任意转让
6、(A)指企业为保证生产而进行的组织原材料、零部件、各种辅料供应的物流活动。
A 供应物流 B 生产物流 C 销售物流 D 回收物流
7、总体战略按照企业经营态势可以分为发展战略、稳定战略和(B)。
A 保守战略 B 紧缩战略 C 可靠战略 D 风险战略
8、(B)是最早使用的也是最为简单的一种集权式的组织结构形式。
A 职能制 B 直线制 C 事业部制 D 直线职能制
9、下列不属于定性预测的方法的有(D)。
A 集合意见法 B 专家意见法 C 用户调查法 D 回归分析法
10、(D)是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
A 网络营销 B 服务营销 C 绿色营销 D 关系营销
11、现代企业制度的核心是(C)。
A 组织制度 B 法人制度C 法人财产权 D 管理制度
12、下列不属于价值规律的从属经济规律的是(D)。
A 价值决定规律 B 平均利润规律
C 利润最大化规律 D 竞争规律
13、影响供给变动的因素有(A)。
A 政府的政策 B 居民的收入水平 C 居民的消费偏好 D 居民的储蓄偏好
14、可以使收益达到最大值的规模,称为(C)。
A 规模经济 B 规模不经济 C 经济规模 D 规模收益
15、下列不属于直线职能制缺点的是(B)。
A 权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权
B 容易形成多头领导,妨碍了统一指挥,影响企业的工作效率
C 各职能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节与矛盾
D 各参谋部
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