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二、系统(System)的概念 系统无处不在: 神经系统、消化系统; 计算机系统、数据库管理系统; 教育系统、农业系统 银河系、太阳系 系统的定义是什么? “系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体,且该系统本身又是它所从属的更大系统的组成部分。” 三个方面: 系统由若干要素组成; 系统有一定结构; (该结构描述了系统内各要素之间物理上或逻辑上的关系) 系统有一定的功能。 系统的分类 按复杂程度分: 物理系统 生物系统 人类社会及宇宙系统 按系统起源分: 自然系统 人工系统:人工物理系统、人工抽象系统、人类活动系统 按抽象程度分: 概念系统(系统规划阶段) 逻辑系统(系统分析阶段) 实体系统(系统设计实施阶段) 典型的管理信息系统 1.管理信息系统在生产企业的应用(生产企业管理信息系统) 功能:市场销售管理、生产管理、物资供应管理、人事管理、 财务与会计管理、辅助决策分析等。 2.管理信息系统在商业企业的应用 功能:销售信息数据采集(电子收款机)、财务管理、商品 信息管理、采购管理、销售分析、库存管理等。 3、管理信息系统在各类办公环境的应用(办公自动化系统) 功能:文档管理(收发文、文档催办、电子批复等)、日常办公管理(出差、来访、会议、日程安排、电子邮件处理、公车管理等)、个人办公管理(文字处理、邮件与报表、传真与电话管理、视频会议、日程安排等)、办公流程管理(支持各个部门的工作协同、跟踪与监督、定期汇总与总结等)。 MRP可能的使用岗位 信息管理与信息系统专业的任务 第4节 信息系统的生命周期 补充:用户获得应用软件的途径 第5节 管理信息系统的开发概述 一、开发MIS的工作特点 二、 MIS开发方法概述 (一)结构化生命周期法 结构化方法的基本思路和原则 结构化方法的优点 结构化方法的不足 (二)原型法 原型法的优点 原型法的不足 (三)面向对象的方法 优点 不足 三、计算机辅助软件工程(CASE) CASE工具的分类 第2讲 系统规划 系统规划的主要目标: 就是根据组织的目标与战略信息系统建设的长期发展方案,决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。 一、信息系统战略规划内容 信息系统的战略规划一般既包含三至五年长期规 划,也包含一至两年的短期计划。 整个战略规划包含如下主要内容: 1 信息系统的总目标、发展战略与总体结构。 2 对当前信息系统状况的了解。 (功能,应用环境和应用现状进行评价) 3 对相关信息技术发展的预测。 4 近期发展的计划。 二、系统规划的特点 系统规划是面向全局、面向长远的关键问题,具有较强的不确定性,结构化程度低。 系统规划是高层次的系统分析,高层管理人员是工作的主体。 系统规划不宜过细。 规划工作的结果是要明确回答规划工作内容中提出的问题,描绘出系统的总体概貌和发展进程,但宜粗不宜细。要给后续各阶段的工作提供指导。 系统规划是企业发展规划的一部分,并随环境发展而变化。 三、企业系统规划法 企业系统规划(Business System Planning , BSP)方法是IBM公司70年代提出的一种系统规划方法。 其基本步骤是: 识别企业目标 识别企业过程(功能组) 数据分析 定义信息结构(划分子系统) 1. 组织结构分析 2、定义管理功能组(业务流程) 3、功能与数据之间关系分析 1、功能与数据之间关系分析 功能与数据之间关系分析是分析业务流程中关于有关功能产生数据和使用数据之间的关系 2、功能与数据之间关系分析的目的 使得功能与数据之间的关系更合理 为划分子系统提供依据 3、功能与数据之间关系分析的工具 功能/数据分析法是通过U/C矩阵的建立和分析来实现的。 U/C(Use/Create)矩阵是IBM公司于70年代初的BSP (Business System Planning)中提出的一种系统化的 聚类分析方法。 它通过数据由一些功能产生,并被一些功能所使用之间的关系,判断数据产生于使用之间的关系是否正确,对功能进行归类,为系统划分提供依据。 这种方法不但适用于功能/数据分析,也可以适用于其他各方面的管理分析。如用它来分析收集数据的合理性和完备性问题。 U/C矩阵的功能 一般说来U/C矩阵的主要功能有如下四点: 通过对U/C矩阵的正确性检验,及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误。 通过对U/C矩阵的正确性检验来分析数据的正确性和完整性。 通过对U/C矩阵的求解过程最终得到子系统的划分。 通过子系统之间的联系(“U”)可以确定子系统之间的共享数据。 U/C矩
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