第5讲电子商务网络体系.pptVIP

第五章 电子商务基本框架 电子商务：功能 1 广告宣传 2 咨询洽谈 3 商品订购 4 电子交易 5 电子支付 6 电子账户 7 供应链管理 8 情报搜集与意见征询 9 客户关系管理 10 企业内部信息化管理 电子商务系统 组成要素 1网络系统 2用户 3银行 4配送中心 5认证机构 6行政管理部门 1网络系统 电子商务的网络系统： 远程通信网 有限电视网 无线电通信网 INTERNET 主要连接设备： 集线器HUB 路由器 ROUTER 数字交换机 SWITCH 2用户 1个人用户 PC PDA 手机 可视电话 接入INTERNET 2企业用户 INTENET INTRANET EXTRANET 3银行 处理电子商务中的资金流问题 应用网络技术提供在线金融服务 银行直接转帐 信用卡支付 4配送中心 1企业自建配送中心 DANGDANG修建“水泥支持” 2企业配送业务外包 委托专业的物流公司 5认证机构 电子商务认证授权机构 CA CERTIFICATE AUTHORITY 通过发放和管理 数字证书的方式 对参与商务活动各方的身份 及所提供的资料进行确认 6行政管理部门 政府经济管理部门 工商行政管理局 国税局 地税局 工业与信息化部 海关 商务部 法律部门 电子商务系统结构 1电子商务系统的网络平台 2电子商务系统的基础服务平台 3电子商务系统的应用平台 4电子商务系统运行的外部环境 1网络平台 网络平台是电子商务系统 最基本的、必须具备的组成部分 网络平台是信息传输的载体 为各种商务应用提供 高速、优质、可靠的通信环境 网络设计 实施 运行 维护 2基础服务平台 （1）内容服务 基于WEB的电子商务网站建设 构建电子商务系统 客户端 服务器端 （2）支付服务 金融机构提供在线金融服务 资金流======在线支付 （3）安全服务 信息安全、资金安全、系统安全 网络通信安全、交易过程安全 病毒 黑客 （4）物流服务 物流的效率直接影响电子商务的高效性 完善数字产品在线传递机制 改善传统配送体系 第三方物流 3应用平台 （1）信息浏览类 搜狐 新浪 网易 （2）商品交易类 B2B B2C C2C B2C电子商务 B2C电子商务 （3）在线服务类 GOOGLE BAIDU 迅雷 天空软件站 中国学术期刊网 （4）电子商务运行的外部环境 公共政策 法律法规 网络安全 技术标准 外部环境的问题探讨 1电子商务无形商品征税问题 2违规违法的电子商务活动 网络传销 假网站 3隐私与安全问题 消费者权益保护 4通用技术标准  5电子商务发展的内部环境 1企业领导的重视程度 2企业信息化水平 3人员素质 Intranet系统的构成 电子商务网络平台 计算机网络：概念 计算机网络（Computer Network） 是计算机技术和通信技术结合的产物， 也是硬件技术和软件技术结合的产物 计算机网络 是互联起来的独立自主的计算机集合 ——美国计算机网络权威 坦南鲍姆 将两台以上具有独立功能的计算机 通过通信设备和线路连接起来， 以实现资源共享为目的所构成的系统 ① 连网的计算机是可以独立运行的 ② 计算机之间通过通信线路实现信息交换 ③ 连网的目的是实现资源共享 网络的主要内容 1连接对象 PC PDA 手机 信息家电产品 2连接介质 通信线路和通信设备 3连接的控制机制 4连接的方式与结构 计算机网络：发展历程 1946年，美国宾夕法尼亚大学 研制成功世界上第一台程序控制的 电子计算机ENIAC 20世纪50年代，形成简单的联机系统 （1）第一代计算机网络 20世纪60年代 联机系统 面向终端的计算机网络 单机联机=====多机连机 （2）第二代计算机网络 计算机与计算机的互连 以通信子网为核心，以资源共享为目的 1969年 美国军事高级研究计划署 ARPA 建立了军用计算机网 ARPAnet A广域网的发展 1975年，ARPANET 移交国防部通信管理局 大公司的系统开发 早期的公用数据网出现 B个人计算机和局域网的发展 20世纪70年代 微型计算机PC诞生 20世纪80年代 PC进入各行各业、家庭 信息交换与资源共享的需要 LANLOCAL AREA NETW