卓越亚马逊08930.pptVIP

公司简介 《商业周刊》2009全球最佳企业40强排名第1017位 　 　 《商业周刊》2009全球百强IT公司连续三年名列榜首 　 　 10月--卓越亚马逊再次推出免运费活动，凡是期间去卓越亚马逊购物者，均免去运费。 　 　 12月23日,卓越亚马逊大量图书统一标价25元出售，随后发表声明称系统错误并大量删除订单， 网友称之为“卓越25元门”。 2010年 　　1月23日，卓越亚马逊将市场价599元的PQI品牌320G移动硬盘促销标价118元。大量网友下单后，卓越亚马逊再次称标价错误并大量删除订单。网友称之为“卓越硬盘门”。 2011年 　 不断提升和优化消费者网购体验一直是卓越亚马逊的目标。近日，卓越亚马逊又启用“一键下单”功能，直接为消费者省去5个网购步骤。 相比过去的点击进入购物车、选择地址、付款、选择配送方式以及是否开具发票等一系列的常规操作步骤，“一键下单”可以在设置页面将地址、付款、运货方式、是否发票都提前进行固定设置，之后在每一次购买前只要按下“一键下单”，然后进行付款操作就可完成下单。 目前，消费者无论使用网站还是手机在卓越亚马逊购物，都可以选择是否使用“一键下单”服务。这将过去的11步减至6步，对于使用手机在卓越亚马逊购物的用户好处尤为明显。“手机屏幕没有电脑那么大，步骤越多，拖动滚动条就越多，这个用户手机购物带来不便。” 卓越亚马逊掌上亚马逊负责人马伯宁说，“我们数据显示，使手机上卓越亚马逊买东西的人年增长260%，而上线不到几天卓越亚马逊手机用户中20%都使用这个服务，这证明了一键下单的实用性。” 卓越亚马逊付款方式 1.货到付款 卓越亚马逊提供的货到付款支付方式支持2种服务：现金支付和移动POS机刷卡。 现金支付：配送员将商品送到时以现金方式付款。如果订单金额高于20000元，则不支持现金支付方式。 移动POS机刷卡支付：配送员将商品送到时刷卡支付订单金额。 如客户希望使用移动POS机刷卡付款，请在进入结算中心支付方式处选择POS机刷卡。 移动POS机刷卡付款已开通北京、上海、广州、天津、深圳、苏州、佛山市、中山市、珠海市、长沙市、海口市、温州市、南京市、宿迁市、青岛市、济南市、郑州市、太原市、呼和浩特市等多个城市的部分地区。查看具体范围请访问支持移动POS机刷卡的地区。目前卓越亚马逊刷卡服务仅支持带有“银联UnionPay”标识的银行卡。但不支持国外银行发行的银行卡。 2.国内银行卡或信用卡在线支付 如果您选择银行卡支付并且用户名不是电子邮件形式，请先到“我的帐户”将您的注册用户名修改为电子邮件形式后再选择银行卡支付。 中国工商银行 中国农业银行 中国建设银行 中国交通银行 中国民生银行 中国银行 招商银行 北京银行 华夏银行 兴业银行 中信银行 上海浦东发展银行 广东发展银行 深圳发展银行 平安银行 广银联 3.国际标准信用卡支付 VISA MASTER American Express JCB 4.支付宝及首信会员帐户在线支付 5.招商银行分期付款 6.银行电汇 7.支票支付 以支票结帐的客户请选择银行电汇作为支付方式。 8.卓越亚马逊礼品卡在线支付 9.电子帐户在线支付 10.购买入驻卖家（由卖家销售和配送）的商品需要通过卓越亚马逊的支付方式为订单付款。请注意，如果您购买了入驻卖家（由卖家销售和配送）的商品，不支持货到付款支付方式。支持的支付方式如下： (1).国内银行卡或信用卡在线支付 (2).国际信用卡在线支付 (3).支付宝及首信会员帐户在线支付 (4).银行电汇 (5).支票支付 (6).卓越亚马逊礼品卡在线支付 (7).电子帐户在线支付 卓越网的退货总则 卓越亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品自商品预计送达时间起30日内，如商品及包装保持卓越亚马逊出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。 以下商品可通过自助退货服务办理： 1、 十一种商品可通过在线退换货中心办理退货：图书、音乐、教育音像、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、办公用品、小家电。 2、八种部分商品可通过在线退换货中心办理退货：家居装修(部分)、手机通讯(部分)、个护健康(部分)、电脑产品(部分)、汽车用品(部分)、数码影音（部分）、珠宝首饰(部分)、钟表（部分）。 以下情况不予办理退货： 1. 任何非由卓越亚马逊出售或配送的商品； 2. 任何已使用过的商品，但有质量问题除外； 3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。 注：预计送达时间可在 我