医院的组织结构和业务流程--学习借鉴汇.pptVIP

Page * 现代医院的组织结构 和 业务流程 上海力融信息技术有限公司 目录 1、什么是医院 2、医院的基本结构 3、医院临床科室医疗工作流程 4、医院临床科室护理工作流程 5、院内特殊科室基本医疗流程 物流 人员流 1. 什么是医院 1.1 医院系统的基本要素 人员 管理者 医务工作者 患者 经费 工资 资金 信息流 信息 医疗信息 管理信息 医院系统的基本要素 设备 建筑设备 医疗设备 后勤设备 物资 药品材料 医疗消耗 能源 1. 什么是医院 1.2 医院的分类 按医院分级管理办法分 根据医院的功能、任务、规模不同划分为一、二、三级，每一级医院按技术发展、预防、医疗、保健、科研、卫生要求、服务质量和科学管理等方面的综合水平，又划分为不同等次； 一级医院分甲、乙、丙等。 二级医院分甲、乙、丙等。 三级医院分特、甲、乙、丙等。 三级特等医院为医院中最高档次的医院，除达到三级甲等标准外，还要达到特等 条件标准。 A、按收治任务分 综合性医院（分科相对齐全）， 教学医院， 专科医院（如结核病院、传染病院、精神病院）， 疗养院. 目录 1、什么是医院 2、医院的基本结构 3、医院临床科室医疗工作流程 4、医院临床科室护理工作流程 5、院内特殊科室基本医疗流程 2. 医院的组织结构 2.1 功能式的组织设计　　　　　　 院长 业务副院长 行政副院长 住院部 辅助科室 门诊部 机关职能科室 药剂科 检验科 CT室 放射科 物理诊断科 麻醉手术科 供应科 病理科 胃镜检查室 乳腺扫描室 腔镜室 B 超室 机电室 心电室 血库 细菌库 生化室 常规室 制药室 药库 发药房 外科 内科 激光科 皮肤科 耳鼻喉科 眼科 中医科 儿科 妇科 产科 神经内科 呼吸内科 心血管内科 消化内科 …… 普外科 骨外科 泌尿外科 …… 导诊处 挂号室 收费室 注射室 急诊中心 门诊各临床科室 急诊抢救区 E I C U 留观室 保安科 总务科 财务科 信息科 设备科 护理部 医务科 人事科 院办公室 计算机中心 病案室 2. 医院的组织结构 2.2 临床医务人员的组织结构 A、临床医生的组织结构（按职务） 院长 业务院长 科室主任 医疗组组长 主管医师 医师 进修医生或实习医生 A、临床医生的组织结构（按职称） 主任医师 副主任医师 主治医师 住院医师 进修医生或实习医生 轮转医生或见习医生 2. 医院的组织结构 2.2 临床医务人员的组织结构 B、临床护理人员的组织结构（按职务） 院长 护理部主任 病区护士长 护理组组长 主管护士 护士 其它护理人员 B、临床护理人员的组织结构（按职称） 主任护师 副主任护师 主管护师 护师 护士 目录 1、什么是医院 2、医院的基本结构 3、医院临床科室医疗工作流程 4、医院临床科室护理工作流程 5、院内特殊科室基本医疗流程 3. 医院临床科室医疗工作流程 3.1 临床科室医生日常工作流程 参加科早会、交接班 值班医生 正常班医生 入院病人处置 临时医疗处置 科间会诊 巡视病房 观察病情 调整诊疗方案 出院 转科 死亡 完成病历 每日早、晚查房 修改医嘱 书写病历 开检诊单 医疗操作 参加科主任查房 专业学习 临床教学 3.2 临床科室门诊医生工作流程 病人来院 无住院指征 有住院指征 开处方取药 离院 填写住院证 办理住院手续 诊断明确 诊断不明 开化验单 开检查单 根据检查结果进行诊断 初步诊断 完成门诊病历 问病史、查体、书写门诊病历 接诊病人 3. 医院临床科室医疗工作流程 3. 医院临床科室医疗工作流程 3.3 急诊病人诊疗工作流程 3.4 临床科室接诊病人工作流程 病人入院 医疗工作 问病史、查体 护理工作 护士接诊 通知医生 制定诊疗计划 书写病历 开检诊单 医疗操作 医嘱 观察病情 病程记录 调整诊疗方案 出院 转科 死亡 完成病历 安置床位 入院宣教 处理医嘱 制定护理计划 填写护理病历 执行医嘱 治疗 护理 取药发药 其他处置 执行护理计划 完成护理病历 整理住院病历 出院宣教 出院结算 住院病历归档 病历质量控制与检查并签字 办理离科手续 3. 医院临床科室医疗工作流程 3.5 ICU医疗工作流程图 查看病历查体 护士接诊 制定诊疗计划 心理护理 建立各项监护 执行护理计划 完成护理病历 危重病人进入ICU 安置床位 撰写护理病历 书写病历 开检诊单 医疗操作 医嘱 观察病情 病程记录 调整诊疗方案 出院 转科 死亡 完成病历 执行医嘱 治疗 护理 取药发药 其他处置 办理相关手续 转至相关科室 3. 医院临床科室医疗工作流程 护理工作 医疗工作 ICU是英文Intensive Care Unit 的缩写，意为重症加强护理病房。重症医