深圳商会珠宝品牌官方微博建设规划沟通20120513.docVIP

深圳商会珠宝品牌官方微博建设规划沟通 一、开篇：微博诞生背景 伴随中国经济发展进程并在世界经济版图中的位置更加显著，中国市场成为全球瞩目的焦点。 有史以来，人类的所有活动，从本质上说都是信息交流的活动。互联网在经历了电子邮件、及时通讯等信息工具之后，迈入了社交网络时代，在这个全新的浪潮中，中国人迎来了微博。 在经济生活信息化浪潮的催生下，民众生活方式更加时代化和智能化，移动互联与市场与品牌与消费者将会产生全新的交流方式，在中国微博诞生，微博已经开启了中国社会自由分享、关系重塑的新开端，一个互联互通分享交流的新世界在我们的生活中迅速展开！ 二、微博概念及新浪微博发展进程 微博，他的原型是来自美国的Twitter，用户在140个字内发布信息，文字、图片、视频、链接都可以嵌入其中，这是一个基于用户关系进行信息分享和传播的平台。而在中国市场微博的首位强势品牌为新浪微博。 新浪微博由新浪网推出，用户可以通过网页、WAP页面、手机短信、彩信发布消息或上传图片。微博可以理解为“微型博客”或者“一句话博客”。你可以将你看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友，一起分享、讨论。你还可以关注你的朋友，即时看到朋友们发布的信息（在字数140字以内）。 新浪微博的特点：门槛低、多平台、即使性、传播快、社会化。 2009年8月，新浪启动微博测试，成为国内最早推出微博服务的门户网站。 在2011年6月发布的研究报告中，瑞士信贷将新浪微博的最新估值定为46亿美元。该公司指出，新浪微博在用户使用时长上排在社交网络平台首位。 截至2011年12月30日新浪微博注册用户超过3亿，3亿新浪微博用户每天使用微博的平均时长超过1小时，这个时间甚至高于起步更早的twitter。 新浪微博用户平均每天发布的微博内容超过1亿条，其中其中52.6%来自移动客户端。 微博用户年龄分布集中在18岁-35岁，也正是当下中国最核心的主力人群，在微博区域分布集中在北上广深和二线城市。 新浪企业官方微博概念及发展历程 新浪微博企业版是为企业、机构用户量身打造的服务平台。它具有更丰富的个性化页面展示功能设置，更精准的 数据分析服务，以及更高效的沟通管理后台。新浪微博企业版是一个能够帮助你的企业更便捷地与目标用户进行互动沟通，提升营销效果转化，挖掘更多商业机会。 企业微博的功能包含： 展示设置：企业微博平台展示个性化设置 舆情监控：实时监测微博用户对企业品牌的态度和互动 数据服务：精准获得粉丝的数据并分析品牌传播效果 营销工具：实现个性化的营销活动和互动需求 截至2012 年2月底，共有130565家企业开通新浪微博。新浪微博上的企业微博账号粉丝数超过7 亿（未排重），排重粉丝数近1.7亿，平均每个企业微博拥有的粉丝数超过5000个，平均每个用户关注4个企业微博，56%的新浪微博用户至少关注1 个企业微博。 在已经开通新浪微博的企业主要分布在22个行业，除餐饮美食外，其它本地生活服务类行业的企业微博表现也不错，包括旅游酒店、娱乐休闲、商场购物、便民服务等。 关注企业微博的群体粉丝主要是18-29岁的中青年人群，这个年龄阶段的粉丝占比超过67%，按1.7亿位用户关注企业微博来计算，18-29 岁的企业微博粉丝超过1.1亿，30-39 岁的人群占比19.1%，40岁以上粉丝占比较少。 珠宝行业在新浪企业微博中的表现 珠宝品牌作为高介入度的奢华产品，在新浪企业微博表现强劲，具体有以下特征： 珠宝行业的国际一线二线品牌及国内大品牌均积聚在新浪微博上开设官方微博，说明珠宝品牌在新媒体的运营与沟通上具有强烈的市场意识 在官方微博的整体装修上均体现当季的品牌视觉，传达美好品味的生活气息 在内容的运营上以品牌历史及故事切入，重点进行产品图文介绍 在品牌视频的宣传上能及时更新并能全面展现品牌精神和文化 在与粉丝的互动中，均以产品内容互动为主，缺乏大型或小型多样化的数字活动 官方微博的粉丝数基本上过万，部分珠宝品牌因运营不持续粉丝基数较低，比如：HW等 珠宝行业在新浪企业微博品牌呈现 珠宝行业在新浪企业微博品牌数据 珠宝行业新浪微博服务规划 珠宝作为奢侈品为人们的生活装点的更加美好，同时在人生的不同阶段，珠宝扮演着赞美、爱、呵护、鼓励与情感的各种充满存在感的角色，在新浪企业微博开设官方微博将会更加开放的传递品牌的理念并与消费者产生积极的互动，促进品牌传播和消费者的口碑效应。 战略意义 作为新浪企业微博自媒体阵地建立官方公信力：在品牌的基础上建设新媒体互动阵地，经过品牌信息的沉淀与消费者互动价值的累积以及粉丝基数的提升形成自媒体，可建设自媒体的影响力 品牌企业微博新媒体化塑造品牌专业力：树立珠宝品牌行业在新媒